老板的工作就是让员工快乐——罗森柏斯的快乐管理法

老板,在一些人眼里,是企业权力的代表,通常是发令、呵斥、给脸色的人。美国罗森柏斯旅游公司总裁海尔·罗森柏斯有自己的独到见解和作法。旅游公司是想挣钱,就要千方百计取悦于游客,而与游客打交道的是公司的员工,只有老板取悦于自己的员工,员工们才会去取悦于八方游客。于是,海尔·罗森柏斯下决心一反总裁们的常态,制订了独到的、有效的取悦于员工的“快乐管理法”。     

提高员工忠诚度，从何处入手？

员工们对自身薪酬和福利的满意程度是否在随着雇主们的投入而与日俱增呢？员工忠诚度和满意度哪个更重要呢？[编者按]     

老板晴雨表

<正> 平日里,员工们比较习惯于关注自己在老板心目中是个什么形象,而老板在员工心目中是个什么样的形型。按照员工的实数设计晴雨表的阴晴情况,看看哪位老板吃得拳头多,哪位 OK 多。时时刻刻提示列位老总     

领导，你懂得沟通吗

无论领导们要做什么,如果没有 追随者的响应,领导者注定要失败。然 而现实中,领导者和追随者总是难以步 调一致。 在这个纷扰的物质世界,领导们总 是感叹诱惑太多,太难找到可以信赖的 员工;而在这个崇尚个性自我的年代,个     

长久物流 一路走来 因为有你

2012年1月11日，来自政府相关部门、物流行业协会、金融机构等单位的嘉宾和代表如约而至，欢聚在中国大饭店，和长久集团的员工们一起度过了一个隆重而又难忘的夜晚。现场550余人以及遍布全国各地的围在视频前的长久员工们，共同见证了长久20岁华诞这一欢乐时刻。     

企业生活文化 企业政治文化 企业技术文化 企业哲学

企业生活文化企业(工厂或公司)是工作的场所，然而对于员工们来说，还是一个生活的空间。在企业中，每一个员工既是一个工作人、组织人，又是一个生活人。在这里，员工们互相接触、交谈，并非完全与工作有关，如子弟教育、幼儿入托、家庭生计、朋友聚会等等，均属员工们所关心的生活问题。企业生活文化，就是企业员工们对待生活问题所表现出来的思维方式和行为方式。     

让赞赏硬起来

什么是胡萝卜？对成功的领导者而言，胡萝卜就是一种加速工具。《哈佛英语大辞典》将其解释为“作为一种说服方法而给予的具有诱惑作用的东西”，在商业运营中，胡萝卜扮演着启发和激励员工的角色。它是人们的一种渴望，是员工们最想从老板那里得到的东西。只要简单地送出胡萝卜，只要让员工们知道他们的优势和潜力得到了赞许与认可，他们就会更加努力地创造价值。     

战胜阻力

变革进程中的一个非常重要的因素是在员工中树立信任,而不能破坏它。 员工们越能感受到尊重,越是能融入到新的秩序中,他们就会越欢迎变革。 只要你诚恳地去做,这样简单的一步就能帮你建立起信任。     

做员工的偶像

做员工的偶像,其实就是要有一种精神让员工们佩服,而这种精神却是老板必须经过长期修炼才能拥有的.     

用工经济学：测评人的重要性

随着知识型员工和优质服务日益成为公司组织竞争优势的重要来源,对于人才的争夺战更为激烈。要在市场上取得胜利,高级主管们必须吸引和留住最优秀的人才。然而,在这一点上,许多公司暴露出了根本弱点：用于测评员工业绩的管理体系是依据资本的有效运用而设计的,而不是人力资源的充分利用。     

人力资源管理是民营中小企业留人法宝

据统计,民营企业普通员工有20%-50%的年度流动率,中高级管理人员、技术人员每年也有20%在流动.在这些流动中,大部分是员工跳槽炒老板的"鱿鱼",特别是在中小企业,员工频繁跳槽更为普遍.而由此带来的员工队伍不稳定、企业难以上规模上档次、核心竞争力不足等问题,令民营企业的老板们大为头痛.     

给你的员工一个机会

1．你将怎样办杜邦公司的总裁爱特·伍拉德经常问员工们一句话：“如果你处在我的地位,你将怎样办？”于是员工们在他面前畅所欲言。2．回进项色结罗森勃路斯旅游公司的员工们时常会收到一包东西,里面放着建筑用纸和一匣颜色笔,要求他们画一幅图说明公司在他们心目中的形象。许多积极和振奋的图就这样创造出来了。这种非传统办法能显示员工们的反面意见,有些还是深深隐藏的。这办法被证明是有效的,因此罗森勃路斯瑞还经常送一些纸和颜色笔给他们的客户以征求他们的意见。3让他们交谈摩托罗拉每季度召开面对面会议,让员工们了解公司最…     

职业化管理：把石头打造成砖头

华为会为刚进入公司的员工发这样一封信：“公司要求每一个员工要热爱自己的祖国。只有背负着民族的希望，才能进行艰苦的搏击而无怨无悔。……我们崇尚雷锋、焦裕禄精神，并在公司的价值评价及价值分配体系中体现；决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏，奉献者定当得到合理的回报。在华为，一丝不苟地做好本职工作就是奉献，     

用绩效管理促进全球化

管理是手段,激励员工是途径,实现跨国经营的整体业务增值才是目的。员工全球化的管理,对于集团可能是企业全球化的管理,但是对于遍布各国的子公司则是本土化的概念。很多不成功的例子都表明,老总们在完成并购后开始考虑的是如何进行管理,而不是如何使海外的存量资产尽     

职场江湖行

<正>春天常常是职场人士心中动荡的季节,因为据说这是换工作的高潮期。各种招聘会正在如火如荼地进行中,猎头们也都干劲十足四处出击。“走还是不走?”“去这里还是去那里?”人们在盘算着、取舍着,而人力资源主管们则紧张地关注着员工们的动态。     

编者按

在当前的企业管理活动中,管理层普遍期望激发员工们的创新潜能和活力,并贡献于企业的发展。由此,员工建言行为(voice)于新世纪前后开始在西方管理研究中受到重视。一个普遍的认识是,员工建言有助于改进组织的工作现状,是一种有利于组织发展的积极行为。正因如此,学者们开展了一系列的研究来探索哪些因素可以促进员工建言行为的产生。值得一提的是,中国学者们在这一研究领域中做出了相当卓越的贡献,诞生了一批高水平的研究成果。从某种角度上看,中国组织情境似乎与     

“最佳雇主”的快乐经

清晨,狄高志和他的太太带着两个可爱的儿子,从上海波特曼丽嘉酒店39楼的住处下来,送孩子去国际学校上学。 狄典型的欧洲人脸庞上带给来上早班的员工们阳光般温暖宜人的微笑,他清瘦而高挑的妻子虽然不是酒店成员,由于生性和霭,也深得酒店员工爱戴。她总是轻声与员工们打招呼,和女职     

国企文化与员工培训关系探讨

企业文化影响着整个企业的生存环境,对企业的成功发展也有着重要影响。在企业发展过程中,要想营造成功的企业文化,必须要求企业每一位员工都共同去努力建设,同时公司的管理者们在企业文化建设过程中也起着重要作用。企业文化、员工培训和核心竞争力三者共同促进着企业的发展,而员工培训是企业文化的关键组成部分,企业文化为员工培训发展提供了更好的土壤,因此正确处理国企文化和员工培训之间的关系非常重要。本文主要就国有企业文化和员工培训之间的关系进行探讨。     

干活的人都在

热闹的大街上，有家餐馆的老板忽然人间蒸发了。员工们也是早晨来上班才知道的，到了下午，餐馆里已经聚集了好多债主，欠下的房租、鱼虾钱、蔬菜钱外加水费电费煤气费，七七八八总共三十多万元。而本来，今天就该发工资了。这一来，员工们连回家的路费都没有.     

帮员工实现工作和生活的平衡

近几年来,“英年早逝”的事件在各地屡有发生。2006年6月20日的《韩国经济》中,一则名为《疲惫的中国,加班现象蔓延,每年60万过劳死》消息更是令国人震惊!这使我们不得不思考这样一个问题:是工作第一,还是生活第一?另一方面,HR们也开始意识到很多员工无法承受工作的压力,或者无法忍受因工作导致的与家人逐渐疏远而不得不选择放弃自己的事业,毅然离开。面对员工生活和家人的众多难题,看着员工面容憔悴、工作效率低下,HR们“看在眼里,疼在心里”。显然,如何实现员工工作和生活的平衡,已经成为现代社会高节奏下人力资源管理的一个重要课题,这也是企业实施全面薪酬的重要一环。