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随着时代的发展,各种行业的竞争越来越激烈,电信企业也承受着越来越大的压力,电信产品的更新不断减少.更优的服务与更先进的产品将对电信企业的发展重新进行定位,而电信企业客户却越来越追求新鲜感,于是电信企业不断走向低谷,他们迫切渴望能够改变这一趋势,于是便进行客户细分.客户细分帮助电信企业从低谷中重新回归顶峰! 相似文献
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随着时代的发展,各种行业的竞争越来越激烈,电信企业也承受着越来越大的压力,电信产品的更新不断减少。更优的服务与更先进的产品将对电信企业的发展重新进行定位,而电信企业客户却越来越追求新鲜感,于是电信企业不断走向低谷,他们迫切渴望能够改变这一趋势,于是便进行客户细分。客户细分帮助电信企业从低谷中重新回归顶峰! 相似文献
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对如今的所有创业者来说,趁着企业开始的热乎劲儿还可以扑腾一阵子。但是,缺乏的却是后劲,使后续工作不到位,当然就谈不上“永续经营”了。 相似文献
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李仉辉 《上海商业职业技术学院学报》2014,(3):11-16
本文从核心竞争力的一般理论出发,分析零售企业的核心竞争力的特殊性,并通过对零售企业客户价值理论的归纳和内容的探讨,研究零售业由服务创新能力、快速扩张能力、信息技术应用能力、物流配送能力和卖场服务能力等构成的零售企业核心竞争力. 相似文献
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基于终身价值的客户细分与关系战略选择 总被引:1,自引:0,他引:1
本文在回顾客户贡献价值量化研究方法的基础上,提出客户终身价值理论是企业经营哲学的一次升华,并按照客户终身价值的大小和类别,对客户进行二维交叉细分,将客户划分为盈利的大客户、忠诚的老客户、有增值潜力的客户、有战略意义的客户、低价值客户,同时提出了对应的关系类型、关系战略和关系重点,为企业的客户关系管理实践提供一些有益的借鉴和参考。 相似文献
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为适应当今新的经济金融形势,根据新时期经济发展环境和城市信用社的实际,城市信用社公司业务发展要以经营效益为中心,以优质客户群为基础,以金融品种创新为前提,以搞好市场营销为手段,加强城市信用社总社、办事处联动以及金融同业之间的合作,强化经营管理,从而实现城市信用社公司业务的持续、稳定、健康发展。 相似文献
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曾伟球 《广西商业高等专科学校学报》2003,20(4):28-29
“概念”营销是当前企业营销活动中普遍关注的热点问题。本概括分析了概念营销的涵义、产生的背景、特点,并提出了进行概念营销运作的建议。 相似文献
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房地产营销中的市场细分定位 总被引:1,自引:0,他引:1
本运用市场营销中的市场细分定位的观点分析目前房地产市场的各种状况,并提出房地产开发商应从对自身市场定位、消费细分定位做起,真正做到“知己知彼、百战不殆”。 相似文献
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客户终身价值细分与客户关系战略 总被引:2,自引:0,他引:2
客户终身价值是客户在与企业关系保持期间贡献给企业所有利润的贴现值。它包括客户的当前价值、未来价值、经济价值、非经济价值。本文根据客户终身价值的大小和类别,对客户进行二维交叉细分,同时提出了对应的客户关系类型、关系战略和关系重点,希望能为企业的客户关系管理提供一些有益的借鉴。 相似文献
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黄友松 《广东经济管理学院学报》2005,20(5):62-65
如今是客户经济时代.企业如何开发客户,赢得客户,成为现代企业发展的核心和关键.体验经济是以客户为中心的经济,它反映的是人类消费行为和消费心理正在进入一种新的高级形态的经济.从某种意义上来讲,体验经济正好与客户占据主流的市场形势相对应.因此,体验营销作为体验经济的必然产物,在其基础上探讨客户开发就具有一定的理论和实际意义. 相似文献
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随着我国市场经济的不断发展和卷烟营销业务的演化升级,原来粗放式的卷烟营销方式已不能适应当今业务需求,进行市场细分、确定营销战略已被广泛关注和应用。如何在市场细分的基础上,制定和推进卷烟营销战略,对于烟草企业助推品牌成长、提高市场占有率的作用日益突出。在深入进行理论研究和实践探索的基础上,从市场细分的标准、细分的原则、评估方法,以及营销战略选择等方面,较为系统地论述了基于市场细分的卷烟营销战略这一课题,对于烟草企业提升卷烟营销业务水平、促进科学发展具有一定的借鉴意义。 相似文献
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目前,中国市场仍然处于从计划经济转型到市场经济的过渡中,业主、企业、政府都呈现出不成熟的市场表现,有很多的“非营销”因素对企业营销构成严重的影响。但由于我国的市场非常庞大,特别是被称为朝阳产业、新兴行业的物业管理,其市场的潜在容量足以让所有的资本疯狂,与此同时,转型赛程所带来的变化中的我国物业管理市场也隐伏了很多陷阱,这将使那些缺乏战略、管理、经验、品牌、品质及核心竞争力的物业管理企业付出高昂的代价,因此说,认真探究大市场大营销战略的运作对处于社会经济转型时期的物管企业有着非同寻常的意义。 相似文献
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从分析武汉市对假日旅游客源市场的吸引力因素入手,指出了武汉市发展假日旅游的优势,进而利用“旅游者利益细分”的方法对武汉市假日旅游市场作了科学的细分,明确了目标市场的定位,最后提出了一系列具体可行的措施。 相似文献
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林欣欣 《湖北经济学院学报(人文社会科学版)》2015,(2):64-65
随着微信时代的到来,微信营销这一新兴的网络营销方式应运而生。客户是企业的生命,企业应与时俱进,充分发挥微信的优势,结合微信时代特征和具体的客户生命周期阶段,制定合理的客户全生命周期微信营销策略。 相似文献
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