加强纳税服务的新实践

山东省枣庄市地方税务局借鉴国际经验,按照国家税务总局关于建设现代纳税服务体系的总体要求,持续改进纳税服务理念、方式和手段,实现优化服务、强化管理、提高纳税遵从度的和谐统一。明晰纳税服务工作思路。市局开展“纳税服务实体化,纳税评估专业化,税务稽查一体化,重点税源扁平化,一般税源行业化,零散税源社会化”的“六化”管理。明确将纳税服务实体化作为整个新模式的基础,贯穿税收征管工作始终。     

对优化我国纳税服务工作的探析

纳税服务是税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护、信用管理和社会协作等税收工作总称。重视纳税人权利立法,维护纳税人的合法权益,为纳税人提供便捷、经济、高效的纳税服务,是世界各国普遍的做法,是提高我国纳税遵从度的客观要求。     

全国税收征管工作专业会议要求：强化税源管理 优化纳税服务

近日召开的全国税收征管工作专业会议强调，今后一个时期，税收征管工作要以不断提高税收征管质量和效率为目标，以强化税源管理、优化纳税服务为重点，大力实施科学化、精细化管理，全面提高税收征管工作水平。     

立足“六化”提升税法遵从

在税收征纳之间信息不对称的情况下,税务机关应以依法治税为前提、税源管理为核心、纳税服务为基础,形成引导税法遵从的合力。近年来,浙江省地方税务局按照依法治税＋税源管理＋纳税服务=税法遵从的理念,立足“六化”,提升税法遵从。     

用心演绎纳税服务新精彩

服务的道路无止境,前进的步伐不停歇。随着新一轮"便民办税春风行动"的逐步开展和《全国税务机关纳税服务规范》2.0版的正式实施,税务部门全面奏响了构建优质便捷的纳税服务体系、推动税收现代化的进行曲。站在新的起点上,面对新形势、新机遇、新期待,如何演绎纳税服务的新精彩,是各级税务机关的重要使命和重要课题,需要认真思考和积极探索。紧紧围绕"现代化"目标,坚持顶层设计与基层实践互动,持续改进抓规范。纳税服务规范是实现纳税     

我国纳税遵从度影响因素分析及对策建议

20世纪90年代末,我国从西方引入纳税遵从的概念。近年来,纳税遵从理论在我国逐渐得到认可和重视：2003年,国家税务总局在《2002年～2006年中国税收征收管理战略规划纲要》中首次明确提出要提高纳税遵从度;2009年,《全国税务系统2010～2012年纳税服务工作规划》将提高税法遵从度确定为纳税服务工作的主要目标。     

运用税收大数据优化纳税信用管理服务的实践与思考——基于贵州探索建立“纳税信用管家”服务的调查

纳税信用是社会信用体系的重要组成部分,良好的纳税信用对企业生产经营、金融融资、发展壮大发挥着巨大作用。为更好帮助企业管好、用好纳税信用,国家税务总局贵州省税务局对贵州纳税人纳税信用管理服务状况开展专项调查分析,通过税收大数据分析纳税信用管理服务现状及存在问题,并通过走访座谈、发放问卷等方式了解纳税人信用诉求,在此基础上,充分运用税收大数据,探索搭建“纳税信用管家”服务,实现失信风险提前预警、评价扣分及时修复、良好信用充分激励,持续推进精细化服务。     

“办税服务厅的故事”征文启事

为更好地践行党的群众路线教育实践活动和宣传“便民办税春风行动”,让基层税务干部、纳税人对纳税服务工作有更多的了解和体会,也让我们更多地了解他们的诉求和建议,国家税务总局纳税服务司与中国税务杂志社共同举办“办税服务厅的故事”征文活动。     

“办税服务厅的故事”征文启事

为更好地践行党的群众路线教育实践活动和宣传“便民办税春风行动”,让基层税务干部、纳税人对纳税服务工作有更多的了解和体会,也让我们更多地了解他们的诉求和建议,国家税务总局纳税服务司与中国税务杂志社共同举办“办税服务厅的故事”征文活动。     

“办税服务厅的故事”征文启事

为更好地践行党的群众路线教育实践活动和宣传“便民办税春风行动”,让基层税务干部、纳税人对纳税服务工作有更多的了解和体会,也让我们更多地了解他们的诉求和建议,国家税务总局纳税服务司与中国税务杂志社共同举办“办税服务厅的故事”征文活动。     

拓展为民服务内涵 打造税收“大服务体系”——哈尔滨市香坊区国税局开展党的群众路线教育实践活动侧记

为国聚财履神圣使命,为民服务守根本宗旨。第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,黑龙江省哈尔滨市香坊区国税局围绕＂为民务实清廉＂的活动主题,秉承＂满足纳税人需求,实现税务人追求＂的服务理念,构建新形势下七位一体＂大服务体系＂,达到了群众满意的效果,真正使国家税务总局群众路线教育＂三个三＂落地要求在基层税务部门落地生根,开花结果。     

纳税服务：优化征纳 促进和谐——回顾“十一五”纳税服务工作 勾勒“十二五”纳税服务蓝图

在即将过去的“十一五”期间,我国的纳税服务工作实现了快速发展。各级税务机关和广大税务干部的纳税服务意识日益增强,征纳双方法律地位平等的理念逐步树立;为纳税人服务的专门机构在全国范围内广泛建立,纳税服务职能作用得到有效发挥;解读性税法宣传不断细化,规范化纳税咨询日益加强,多元化办悦服务日趋完善,专业化权益保护更加切实,信息化纳税服务平台稳步推进,纳税服务水平得到了显著提升。     

“纳税服务”需要理性认识

纳税服务是时下税务部门使用最频繁的词汇之一。新理念、新机制纷纷出笼．新办法、新举措日日创新,踊跃之势一时风行四面、热燎八方。说务方面创新观念,将纳说服务从过去附属于税收征管的位置剥离出来,使之成为一项与管理并驾齐驱的重要工作,这是税务机关转变职能、改进作风的一项重要举措,顺应民意,意义重大,形成了对纳税服务工作的全面统一管理和纳税服务工作的统一规范。     

韩国如何服务“走出去”企业

2009年6月,作为国家税务总局代表团的成员,我参加了在韩国首尔举行的第九次中韩税收工作级别会议。双方就“走出去”企业管理与服务、大企业税收管理等内容进行了交流和探讨,考察了韩国国税厅及首尔南大门税务署,韩国“走出去”企业的税收管理与服务给我们留下了深刻的印象。     

倡导“十六字”工作理念树立“三服务”工作宗旨

天津市教育工会是以知识分子为主体的行业工会组织,按照财务隶属关系,负责领导并指导全市35所高校、附院和科研院所工会财务工作。近年来,我们努力适应教育事业改革发展的新形势、教职工队伍结构的新变化、各级党政的新要求和广大教职工的新期待,     

做好离退休干部“两高期”管理服务工作的探讨

为全面掌握新时期离退休干部工作的基本情况，进一步分析研究“两高期”老大难干部工作的规律和特点，我们对有关情况进行了调研。     

寻求服务“三农”新突破 有效破解“最后一公里”——农业银行连云港分行服务“三农”情况调查

农业银行连云港分行履行"面向三农,服务城乡"的职责,把服务"三农"作为"全行工程、基础工程、饭碗工程"来抓。"三农"工作始终坚持"特色化经营、专业化营销、精细化管理"的思路,促进"三农"业务健康、持续发展。在党的群众路线教育实践活动中,该行认真分析、总结服务"三农"工作,剖析当前存在的不足,展望服务"三农"前景,以寻求有效破解"最后一公里"服务途径,切实提升农村基础金融服务水平。     

深入践行“五个转变”理念念切实做好外汇管理与服务工作

在2009年8月全国分局长座谈会上,国家外汇管理局局长易纲提出要推动外汇管理理念和方式实现“五个转变”,即从重审批向重监测分析转变、从重事前监管向重事后管理转变、从重行为监管向重主体管理转变、从“有罪假设”向“无罪假设”转变、从正面清单向负面清单转变。“五个转变”内在统一,相互联系,其出发点是以人为本,立足点是科学监测,着力点是改善服务,关键点是风险可控。“五个转变”的提出,把握了新时期国际国内经济发展的客观实际,符合新形势下外汇管理工作的要求,为外汇管理工作指明了方向。     

坚持群众路线,强化“六型”班子建设

<正>面对当前日益复杂的经济金融形势和艰巨的央行职责,基层央行领导班子如何进一步坚持群众路线,发挥自身优势,在央行事业发展中彰显作为、提高领导管理能力,以创新的精神、务实的作风,争先的干劲,在服务大局中求作为,在推动发展中显地位,在促进和谐中展风采,是基层央行领导班子需要认真思考和面对的一个重要课题,就个人认识,谈粗浅看法。一、强化"六型"班子建设的重要性在党的群众路线教育实践活动中,基层央行领导班子应积极探