基准管理原理及其实施对策

一、基准管理的概念 基准管理,或称为标杆管理、战略竞标、定点超越,是一种管理理念,也是一种管理方法,其核心是向业界或其他行业的最优企业学习.具体地说,基准管理是指企业把自己的产业、服务或经济管理方式与全球最好的企业比较,找出自身不足,学习他人长处,从而提高质量和经营管理水平,从而增强抗市场风险的能力,提升企业竞争力.从知识管理角度上讲,基准管理正是推动管理进步的目标与阶梯,它为管理知识化找到了目标,为进步安上了阶梯.目前,基准管理在我国也被一些企业所采用.     

基于知识管理的企业最佳实践模式设计

本文从标杆管理与最佳实践的理论基础出发,探讨了基于知识管理的企业最佳实践模式设计,并采用理论与实践相结合的方法以最典型的案例从四个阶段研究最佳实践知识管理的系统实现,最后从推广最佳实践是一项"一把手"工程、推广工作重在长效,重在可持续发展进一步重视信息管理工作,加强最佳实践知识系统的建设、"收集、积累、学习、创新"四项工作齐头共抓以及将推广工作纳入到部门、员工的考核体系中这五个方面总结了企业推广最佳实践的关键成功因素。     

标杆管理在企业学习中的应用及其发展策略

学习是企业生存和发展的有力手段。企业不仅需要自己创造知识 ,还需要向他人学习 ,通过学习其他部门、企业的最佳实践来改善自己。标杆管理满足了这种需要 ,为企业学习提供了有力的工具。目前 ,标杆管理在我国的应用还不够广泛。本文系统的介绍了标杆管理的实质 ,标杆管理与企业学习的关系 ,以及如何使用标杆管理。并在此基础上就我国企业界实施标杆管理提出了几点设想。     

发展核心能力的有效途径：知识联盟管理

核心能力是企业获得持续竞争优势的基础,知识联盟则是企业发展核心能力的一种有效途径。本文探索了知识联盟及其在跨国合作中的运用问题,提出了知识联盟是企业发展核心能力的有效途径,对知识联盟管理的重点在于对联盟的人力资源管理和组织学习的管理,通过知识联盟和组织学习达到高级的技术能力转移等新观点。     

知识型企业的管理特征探析

探讨了知识经济背景下的知识型企业应具有的基本管理特征。在考察国内外一些著名知识型企业的管理方式和发展趋势的基础上,提出知识型企业管理具有下列特征：知识型企业管理的核心是知识管理;重视并建立企业内疗知识网络;建立强大的外部知识网络,网络型的企业组织结构,以知识资本开发和管理为核心的企业人力资源管理;设立企业知识主管;培育“学习,合作,创新,共享”型的企业文化;制定完备的知识产权保护措施。     

企业知识管理与企业组织创新

本文探讨了在知识经济因素勃兴的条件下,企业的经营管理变革,企业知识生产力要素的特点,企业知识管理的涵义与特征,企业组织创新的涵义与流行趋势等理论和实践问题.     

应用标杆管理快速提高冶金行业竞争力——以工程技术公司为例

一、标杆管理理论 标杆管理(也称标杆瞄准、基准管理、最佳实践)创始人施乐公司的罗伯特·开普将标杆管理定义为"一个将产品、服务和实践与最强大的竞争对手或行业领导者相比较的持续过程."从管理成本的角度来看,标杆管理指导下的企业经营模式让企业少走弯路,以最直接、最有效,最便宜的方式达到理想的有竞争力的领先状态,这是该理论被称为"最佳实践"的根本原因.     

跨国公司知识溢出、组织间学习与中国企业的管理创新:基于服务业的一个研究框架

在对企业国际化经营、知识管理、服务管理等领域的相关文献进行评述的基础上,构建了"知识溢出—组织间学习—管理创新"的分析框架,并对分析框架进行简要分析,探讨了跨国服务企业知识溢出、组织间学习与本土服务企业管理创新的互动关系。对于服务业跨国公司知识溢出和中国企业的管理创新问题,这一新框架承接了已有的研究成果,提出了新的研究方法,拓展了新的研究空间。     

标杆管理在现代企业中的应用

<正> 一、标杆管理的特点与类型 1、标杆管理的特点。标杆管理,70年代末由施乐公司首创,后经美国生产力与质量中心系统化和规范化。企业标杆管理是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一。标杆管理(也称标杆瞄准,基准管理,最佳实践)是企业或部门将其产品,服务和其他经营活动与同行业最强的对手或其他行业的领先企业进行连续定量化评价和比较,分析这些企业的绩效达到优秀水平的原因,进而找出本企业的优势和不足,在此基础上选取改进本企业绩效的最佳策略,从而增强企业竞争力,     

21世纪企业发展与企业知识管理

世界著名管理学家莱维特说,２１世纪是企业知识管理的世纪,知识管理的核心是使人成为学习型个人,企业成为学习型组织,国家成为学习型国家。那么什么是学习型组织？什么是知识管理？怎样管理学习组织？学者们纷纷为其下各种定义,有人说,“组织学习是通过更先进的知识和更透彻的理解来改善活动的过程。”（Ｃ·马林·菲尔、马杰里·Ａ·利里斯：《组织学习》,１９８５）有人说：“在处理信息的过程中,如果一个组织的潜在行为发生了变化,我们就说这个组织是在学习的。”（乔治·Ｐ·休伯：《组织学习──一个建设性过程》１９９１年２…