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近段时间,工商银行面向电子银行客户推出了新一代的安全认证工具--工银电子动态密码器,为该行使用网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道办理业务的客户提供了更加安全、可靠的身份认证方式。 相似文献
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银行渠道交易整合的技术实现 总被引:3,自引:0,他引:3
渠道业务是客户使用银行产品和服务的途径,网上银行、手机银行、电话银行等新兴的渠道业务蓬勃发展,柜面、ATM、POS等传统的渠道业务功能也在不断扩充,渠道业务已成为金融业务创新的重点,也是近两年来银行信息化建设投资的重点。与此同时,客户关系管理成为银行未来商业智能的重要发展方向。客户关系管理要求通过对客户需求、行为的理解和预测以及对客户群体的划分来设计产品和服务, 相似文献
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一是抓好柜面营销。要明确柜面人员电子银行产品营销的目标和责任,提高柜面人员营销的积极性。要采取“1+3”捆绑营销法,对到柜面办理开卡、对公账户开户以及办理存、取款业务的客户,要通过电脑提示或事先查询,了解客户电子银行产品开通情况,并积极主动向客户推荐个人网上银行、短信通、手机银行和企业网银等电子银行产品。 相似文献
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目前,我国网上银行飞速发展,网上转账、网上投资理财、基金超市越来越为公众所熟知并接受。但网上银行风险种类繁多、成因复杂,安全管理问题越来越引起银行管理层和金融消费者的关注。本文就此进行研究和探讨。一、网上银行管理现状1.办理开户。目前大部分银行要求客户前往银行柜面申请办理网上银行业务,银行在为客户开通网上银行业务时,要求客户出示身份证明,并填写网上银行业务协议书。有的银行在为客户新开储蓄账户时,要求客户填写网上银行业务协议书,确认是否办理网上银行业务。部分银行保留了网上直接注册用户 相似文献
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今年第一季度,阜南县农行新业务快速发展成为全行业务经营的一道亮丽风景,电话银行、手机银行、网上银行、贷记卡、借记卡5项指标均创历史最好水平。按照市分行下达的计划指标,第一季度电话银行签约客户381户,完成计划的762%;手机银行签约客户1805户,完成计划的516%;网上银行注册客户165户,完成计划的165%;贷记卡发卡70张,完成任务的175%;借记卡发卡8628张,完成任务的86.3%。实现新业务收入252万元,新业务已成为全行业务经营快速发展的助推器。[第一段] 相似文献
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通俗地讲,电子银行业务就是以网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等为主体构成,以电子化手段为客户提供自助式金融服务的银行业务。电子银行业务作为商业银行业务发展的新型分销方式和渠道,与传统业务的融合特征凸现,优势互补显著,目标客户趋同,已经成为商业银行生存发展中不可或缺的竞争手段。 相似文献
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Melissa Wong 《金融电子化》2013,(8):30-30
互联网技术、移动通信技术的发展,以及社会媒体、基于位置的服务技术的出现,已重新定义了金融服务的方式。多渠道提供金融服务自助银行、电话银行、网上银行、手机银行的出现,在为客户提供便捷服务、降低银行运营成本的同时,也极大改变了客户的行为习惯。如今使用单一渠道获取银行的服务客户已经不多见,麦肯锡的一份报告显现,80%客户是跨渠道接受银行服务的。渣打银行通过多渠道部署,将客户所有交易信息、行 相似文献
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<正>日前,记者从中行云南省分行资金业务部获悉,中国银行云南省分行白银宝、黄金宝和双向宝等理财产品正在热销中。白银宝业务白银宝业务,即个人实盘白银买卖业务,是指中国银行个人客户以人民币或美元作为交易结算货币,在指定的交易时段内,通过柜面、网上银行、电话银行等渠道叙做的不发生实物白银提取和交割的账户白银产品业务。目前,中行云南省分行买卖账户白银的交易可以分为账户白银兑人民 相似文献
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国家外汇管理局于2010年底颁发《国家外汇管理局关于合作办理远期结售汇业务有关问题的通知》(汇发[2010]62号文件),允许不具备相关资格的银行通过与具备资格银行合作方式为客户办理远期结售汇业务,放宽了对中小银行开办远期结售汇业务的准入限制,为中小企业叙做远期结售汇业务规避汇率风险提供了更多选择。但是,由于文件规定对合作银行外汇资产规模的要求较高,大部分中小银行无法进入合作办理远期结售汇业务的准入门槛,如天津市至今尚无一家地方法人银行开办此项业务。近期,通过深入银行和企业调查了解发现有必要对现行合作办理远期结售汇业务的有关规定进行适当调整。 相似文献
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为回馈广大客户,中国银行云南省分行就推出了一系列优惠活动,让广告客户在畅享便捷金融服务的同时又能得到实惠。2012年5月1日起至6月30日,中国银行云南省分行推出“用中行网银,你做交易我付费”活动,凡中国银行个人网上银行理财版、贵宾版客户,使用中行网银、手机银行进行转账汇款(不含关联账户转账、预约周期转账、账户间周期性循环转账)、公用服务缴费(公共交通、水电煤气缴费等)、投资理财、结售汇、网上支付等非查询类交易,每月累计交易笔数达到100笔(交易数据以中国银行系统数据为准)即可获得价值50元手机话费。 相似文献