互联网企业的金融服务创新对网上银行的启示

互联网企业金融创新服务的迅猛崛起,给传统商业银行的发展带来了巨大的冲击和挑战。本文基于服务创新的相关理论及其四维度模型,探讨了互联网企业的金融服务创新的特点与成功经验,以第三方支付、余额宝、P2P网贷及众筹模式为例总结了现有的互联网企业的金融服务创新内容,同时剖析了网上银行在互联网企业的金融服务创新浪潮下所面临的挑战与机遇。参照对比互联网企业的金融服务创新特征并基于四维度模型探索网上银行的服务创新发展策略。     

政府采购支持科技创新相关问题研究

<正>政府支持科技创新应改变过去财政补贴创新产品研发、创新企业税收优惠等做法，从过去的供给侧支持转向需求端发力，加大对科技创新产品和服务的政府采购力度，积极为科技创新产品和服务创造市场需求，加快构建功能完备的政府采购促进科技创新的政策体系。     

基于四维度模型的商业银行产品与服务创新研究

面对瞬息万变的市场环境,如何创新发展、提升产品和服务质量,成为商业银行面临的重要课题。本文基于服务科学的视角,分析了商业银行产品和服务创新的必要性,从构建四维度模型角度,提出了江苏农行产品和服务创新的对策和建议。     

新发展理念下金融衍生产品市场推动高质量发展的金融功能逻辑

党的二十大报告要求，要完整、准确、全面贯彻新发展理念，构建新发展格局，推动高质量发展。作为中国资本市场重要组成部分，党的十八大以来，中国金融衍生产品市场在“创新、协调、绿色、开放、共享”理念的指引下，充分发挥其应有的金融功能，服务中国实体经济高质量发展。本文认为，中国金融衍生产品市场在创新维度下丰富了产品体系，发挥金融风险管理功能；在协调维度上协同现货市场价格，履行价格发现功能；在绿色维度上促进经济绿色发展，完善绿色资本形成功能；在开放维度上竞争全球金融体系话语权，助推人民币国际化；在共享维度上维护国家金融安全，践行共同富裕发展理念。     

创新中小银行乡村振兴服务模式

<正>中共中央国务院《关于实施乡村振兴战略的意见》提出，地方法人金融机构要服务好乡村振兴。从实践看，中小银行探索打造乡村振兴服务模式，目前整体还处于初始阶段。笔者力图从中小银行创新打造乡村振兴服务模式的运转逻辑维度进行分析，探究大多数中小银行可以创新打造的乡村振兴服务模式。     

服务创新：房地产业的新服务开发模式研究

随着服务经济时代的来临，服务已经成为企业建立、增强和保持竞争优势的有力武器。持续的服务创新开发，是激烈竞争环境中服务企业最重要的战略实施途径。在传统服务创新和制造业技术创新的理论基础上，将房地产这一快速发展且极具潜力的行业作为研究对象，提出了房地产业的服务创新模式的研究。     

商业银行服务创新的动力因素——基于调查的实证分析

本文基于国内外服务创新的理论成果，从外部轨道、外部行为者和内部动力三个方面对商业银行服务创新的动力因素进行分析。通过对十一家银行的问卷调查，对取得的样本数据进行因子分析，将服务创新的动力因素归为五类，采用多元线性回归分析，考察多因子共同作用下各因子对商业银行服务创新活动的影响，进而对关键动因进行识别。回归结果显示，战略管理和组织因素对商业银行服务创新起着关键的推动作用。     

县域普惠金融发展的现实困境与路径选择

文章分析了县域普惠金融发展的现实困境在于:县域普惠金融服务深度不够、县域普惠金融服务广度不足、县域金融服务成本较高、县域普惠金融机构可持续发展压力较大,制约县域普惠金融发展的根本症结源于金融排斥,从制度创新、体系创新、产品和服务创新、技术创新四个维度,提出促进普惠金融更好地服务县域经济发展的政策建议.     

基于信贷资金供需因素分析的农村信贷服务创新研究

农村信贷服务创新是农村金融领域的重要课题。本文以信贷资金供需模型分析框架为基础，把与信贷资金供需有关的各主要因素纳入模型进行理论和实证层面的综合考察，以印证、解释和判断当前农村信贷服务的基本状况。文章认为农村信贷服务目前还处于相对低效状态．文章结论揭示了改善农村信贷服务需要重点关注的领域和因素，并在分析有关农村信贷服务创新实践的基础上．对农村信贷服务创新提出了方向性、可操作性的政策建议。     

商业银行小微金融创新再思考——基于服务创新“四维度模型”的视角

利率市场化改革的深入推进引发对银行经营模式的思考。面对小微金融从"蓝海"向"红海"的逐步转变,持续创新是商业银行保持并提升小微金融业务核心竞争力的关键所在。论文尝试运用服务创新的"四维度模型"对银行小微金融创新进行阐述,从概念创新、界面创新、组织创新及技术创新四个维度展开研究,并通过案例分析提供注解。     

谈创新

创新，包括理论创新、制度创新、科技创新、产品创新等。金融创新，就是要突破行业的传统禁锢，运用新思维、新理念、新知识、新技术，为交易者和消费者提供能满足个性化需求的新产品、新工具和服务的新方式，以此为客户创造利益最大化并同时实现自身效益的最大化。     

科技创新：金融创新的动力

金融创新一直是贯穿在金融业发．展中的一个永恒的话题，可以说金融业发展的过程就是金融创新的过程。金融创新分为狭义的金融创新和广义的金融创新，狭义的金融创新仅仅指金融产品创新，而广义的金融创新则不仅包括金融产品创新，还包括金融理论创新、管理创新、结构创新和技术与服务创新。大多数经济学家认为，金融创新是指金融机构通过各种要素的重新组合和创造性变革，     

打造海西特色金融服务的探索与实践

服务是商业银行经营的永恒话题,没有一流的服务,就没有一流的银行。本文从争当优秀服务文化的引领者、争当服务创新的开拓者、争当文明规范服务的前行者、争当先进服务渠道的缔造者、争当卓越服务品牌的塑造者、争当服务精细化管理的践行者六个维度,阐释中国工商银行福建省分行打造海西特色金融服务的思路和措施,探索提升金融服务品质的特色路...     

金融机构服务科技创新创业的机制研究——以SVB金融集团为例北大核心

高质量发展需要科技创新创业的支持，而科技创新创业离不开金融机构的支撑。目前，中国科创金融服务体系尚不完善，尤其是商业银行，亟须构建科创金融服务体系。本文采用案例分析方法，探究SVB金融集团服务科技创新创业的成功经验。首先，深入分析SVB金融集团服务科技创新创业的“创业—组合投资”机制，发现科创企业不同阶段之间的“链”式组合投资模式，和符合科创企业阶段性需求的金融工具组合，以及风险投资和全球商业网络服务的组合。其次，基于机制分析提炼SVB金融集团服务创新的投资学理论价值，提出“创业—组合投资”理论。最后，通过分析并总结SVB金融集团的成功经验，得出相关启示，以供中国金融机构尤其是商业银行借鉴。     

财务会计目标分析及相关问题阐述

企业财务会计理论研究的首要任务就是财务会计目标,这也是构建财务会计理论结构的基础和出发点,是企业财务会计系统需要达到的抽象范畴,是企业财务会计期望达到的目的.针对会计信息的质量标准和财务报表要素以及财务报表项目要进行确认和计量,财务报表和财务报告信息的披露对于财务会计的目标服务都会起到直接的影响.本文主要针对财务会计目标进行系统的分析,以我国企业财务会计目标定位的现状为基础,促进我国企业财务会计目标的创新.     

市场竞争、金融创新与上市金融机构系统性风险承担

本文从理论角度构建了市场竞争、金融创新与系统性风险的统一分析框架,发现金融创新与系统性风险之间存在依赖于市场竞争度的非线性关系。基于此,本文采用门限回归模型对上市金融机构进行实证分析,发现低竞争阶段金融创新会提高系统性风险,中等竞争阶段则会产生一定的风险抑制作用,而随着竞争达到较高阶段,银行业创新与证券业创新带来的风险效应出现分化。为了揭示背后的风险作用机制,本文运用文本分析法构建了金融创新在产品、服务、技术三个维度的子指标,进一步实证发现证券业的风险抑制效应源于产品、服务与技术三者的共同作用,而银行业系统性风险的积聚与影子银行产品的复杂嵌套及金融科技的过度运用有关。因此,本文认为,各金融机构应主动结合自身优势,稳步推进产品、服务方面的创新,同时注意技术的引入应与自身发展条件相适应,强调技术风险的防范。     

金融创新与银行核心竞争力

金融创新指金融内部通过各种要素的重新组合和创造性变革所创造或引进的新事物，主要包括：产权制度创新、经营体制创新、组织体系创新、市场结构创新、监管创新、技术创新、工具创新、产品创新、服务创新和队伍创新。金融创新起源于20世纪50年代末，至20世纪80年代达到高潮，其理论体系源于创新理论的倡导者熊彼特(J．A．Schumpeter)。     

商业银行气候相关风险管理与应对

气候风险引起的经济金融风险已成为学术界和实务界关注的热点问题。“双碳”目标下，我国商业银行可借鉴气候风险管理的国际经验，从建立健全气候风险管理架构、加快建设气候风险数据库、积极开展气候风险压力测试、加强气候风险信息披露、强化绿色金融产品和服务创新、培养气候风险管理专业人才六个方面提升气候风险管理能力。     

对工商银行网点客户排队现象的反思

为积极配合全行以“新工行、新服务、新体验”为主题的优质服务年活动，交流全行在提高服务质量和服务能力方面的理论探讨和经验体会，宣传以客户满意为目标，在创新产品、畅通渠道、强化营销、提高效率等服务工作中取得的成效，本刊特开辟《优质服务》专栏，希望全行员工踊跃投稿。     

对商业银行服务乡村振兴的调研与思考——以吉林省为例

农行吉林省分行被农总行定位为"三农主力行",服务乡村振兴是当前重大任务.本文基于对农行吉林省分行服务县域金融面临的问题,探索从明确战略定位、强化队伍建设、契合当地需求、创新产品模式、强化县域营销、信用风险管控六个维度提出商业银行服务乡村振兴策略.