树立三种意识建立管理与服务新型关系

近年来，随着社会的发展进步，沟通作为解决纠纷、处理矛盾、融洽关系的有效手段而广受世人关注。大到国家、小到个人，都在强调对话、实践沟通。对工商部门而言，通过沟通建立管理与服务新型关系，更是我们转变职能、改进作风，树立良好工商形象的重要方法和有效途径。实践使我们愈来愈深刻     

以工商工作社会化提高管理效能

近年来，首都工商转变监管理念，不断推进工商工作社会化进程，努力提高工商部门的履职效能。实践证明，工商工作社会化是破解工商管理深层次矛盾、助力工商走出困境、控制监管风险、提高监管效能的必由之路。     

建设和谐工商的途径

和谐工商包含两个层面的内涵：一是机关内部的和谐,就是对内要建设和谐工商团队,营造和谐融洽、健康向上的人文环境;二是外部关系的和谐,就是对外要建设和谐发展环境,营造社会广泛认同、部门协调一致的工作环境,促进和谐社会发展。一个和谐的工商部门应协调好内外部的矛盾．达到管理水平与经济发展步调一致．系统内部管理活力和秩序统一．工商部门与政府、     

处理好五个关系 提高行政沟通能力

工商行政管理部门实行省以下垂直管理后，对工商行政管理机关打破地区封锁、地方保护和行业壁垒，实行科学执法、文明执法、有效执法起到了积极的推动作用。但这种新体制在基层工商部门的运转中也暴露出了一些矛盾和问题。提高县级工商局长的行政沟通能力，正是化解矛盾，解决问题，构建和谐工商的有效途径。     

新形势下强化工商执法工作的几点思考

正实现高效能执法,是新形势下工商部门履职尽责的必然要求,是工商部门彰显社会公平,树立执法权威,提升公信力的重要手段。今年是工商执法体制的调整之年,在新形势下如何加强和优化工商执法体制,提升工商执法效能,是各级工商机关面临的重要课题。为此,泰安市工商局深入基层工商机关走访调研,与市直执法部门交流沟通,深入分析工商机关执法方面的问题,提出对策建议。一、创新体制,提高行政执法效能的实践     

浅谈工商部门资产管理绩效评价体系的构建

近年来,工商部门的地位及职能作用日益凸显,各级党委政府积极为工商部门改善办公及执法条件。工商部门的资产管理是否科学、合理,关乎工商职能的履行,关乎工商事业的长远发展。本文提出在工商部门建立资产管理绩效评价体系,阐述了绩效管理评价体系的指标构建、流程处理和结果运用,并结合福建省永安市工商局的做法谈几点体会。     

规范市场巡查行为 努力提升巡查质量

市场巡查是工商部门监管社会主义大市场的重要手段，也是工商部门践行科学发展观、加强“四化建设”、实用“四高目标”的重要途住。崇川分局在努力落实总局新“三定”方案，推进工商工作转型过程中，紧密结合城市核心工商工作的特点，积极探索建立以规范化巡查为主要核心的市场监管新体系。     

拓展农村工商所职能作用 大力促进新农村建设

农村工商所作为工商行政执法和市场监管的前沿和窗口,担负着联系农民、引导农民、服务农民,把工商部门服务新农村建设的各项政策措施落到实处的重要职责.农村工商所职能作用发挥如何，直接影响着工商部门促进新农村建设的进程和成效，事关新农村建设的全局。因此，必须深刻认识农村工商所在推进新农村建设中的地位和作用，进一步延伸、挖掘农村工商所的职能和潜力，充分调动和发挥在农村地区工作的工商人员的积极性、主动性和创造性，     

建设信用工商的几点建议

"始终坚持执政为民,积极打造信用工商,努力建设一支为民、务实、清廉的工商行政管理队伍。"这是工商行政管理部门深入践行"三个代表"重要思想,全国贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神,推进社会信用体系建设的重大举措。各级工商部门应争做社会诚信的表率,全面透视工商工作,从各个方面查找失信行为和根源,采取措施,着力打造诚信工商,提高公信力,进一步树立工商部门良好形象。     

从阜阳、安岳事件看当前基层工商执法的问题及解决对策

今年四月份以来，新闻媒体相继报道了安徽阜阳劣质奶粉事件中工商部门执法不到位和四川安岳工商部门强制收费问题。暴露出当前基层工商行政执法中存在的诸多问题，引起社会各界的广泛关注。作为整个工商系统，如何面对当前执法中存在的实际问题，分析产生这些问题的原因，采取积极的应对措施，改善一线执法现状已成为首当其冲的课题。     

践行共同语言中执行力之思考

共同语言是上海工商近年来在实践中形成和发展起来的指导思想、发展目标、工作方法和精神文化，是上海工商人智慧的结晶和共同的价值取向：是履行工商职能的重要工具和标尺。它构筑了上海工商行政管理基础理论体系。它的践行，有效推动了工商事业的发展，提升了工商部门的执法权威和社会地位。     

工商行政执法与服务经济发展座谈会实录

在社会主义市场经济体制不断完善和发展的过程中，如何正确处理市场监管执法与服务经济发展的关系，是一个存在争议的话题。工商部门在政府职能中主要承担着市场监管和行政执法的职能，如何在发挥部门职能作用的同时，做到为发展这一执政兴国的第一要务服务，为以经济建设为中心这一政治路线服务，为富民强国、全面建设小康社会服务，是一个必须认真对待的问题。从全局来讲，政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能，都属于上层建筑。上层建筑要为经济基础服务，为经济发展服务。工商行政管理工作是全局的一部分，是局部，局部服从全局，必然要为经济基础服务。然而，工商部门的服务要通过市场监管和行政执法来实现，通过规范和维护市场秩序的职能来实现。从这个意义上讲，监管就是服务，监管得好就是服务得好。通过工商部门对市场秩序的维护和规范，为市场经济的发展创造良好的环境，为公平竞争、为投资、为繁荣经济创造良好的环境。所以我们不能脱离监管谈服务，也不能把监管与服务对立起来。为了从理论与实践的角度加深对市场监管执法与服务经济发展正确关系的认识，2003年9月4日，中国工商学会与江苏省工商学会、连云港市工商学会在连云港举办了工商行政执法与服务经济发展专题座谈会。中国工商学会秘书长徐长浩、副秘书长高秀英及有关同志、江苏省工商学会副会长戴涛、合同处处长孙宝贵、工商学会秘书长李成树及连云港市政府、连云港市工商局、工商学会的部分同志参加了会议并发言。现将座谈会发言录音进行编辑整理并全刊登，以飨读。     

基层工商局全员办案的实践与完善

打造执法型工商,加强执法办案,现已成为工商部门的共识。对于办案,工商部门的理论和实践中并存着两种互相矛盾的模式:全员办案和专业化办案。所谓全员办案,是指工商部门所有的干部都参与办案的一种模式。所谓专业化办案是指由工商部门内专业办案单位和专业办案人员负责办案的一     

加强行政效能监察 促进工商行政管理科学发展

工商行政效能监察是工商监察机关按照法律、法规,为促进工商部门准确履行职能,提高工作效率而确立的一项工作任务。对于促进工商部门正确行使国家赋予的权力．实现科学发展,发挥着至关重要的作用。工商系统学习实践科学发展观,必须切实加强行政监察力度,促进工商行政管理科学发展。     

试论工商机关的信用管理职能

企业信用建设与各个政府职能部门都有联系，但在众多的政府机构中，工商部门具有重要的地位。首先，从自身地位和职能来看，工商部门是企业登记机关，掌握着企业总的资产情况和经营情况。同时，工商部门还是市场监管执法机关，了解企业的市场表现，特别是守法经营情况。从工商业务来看，商标、广告、合同、消费权益保护等工作都是企业信用的构成要件。其次，从外部环境来看，工商部门的优势也是其他部门不可比拟的。     

建设信用工商需把牢"四个环节"

国家工商行政管理总局把今年作为诚信建设推进年，要求工商部门努力建设信用工商，转变队伍作风，树立良好政风，加强政务诚信建设，建设一支党和人民信赖的工商行政管理队伍。如何才能达到这一目标，使建设信用工商取得实效，笔认为，需牢牢把握四个环节。     

市场经济体制下的工商市场监管问题研究

加强市场监管，是贯穿社会主义市场经济发展全过程的一项长期任务，是维护社会主义市场经济秩序的题中应有之义。工商部门依法履行市场监管职责是中国特色社会主义市场经济监督管理体制机制在工商部门的具体体现，具有鲜明的时代特征和行业特点。本文拟围绕工商市场监管职能与市场经济发展问题谈一些认识。     

实施“尊严”工程 提升部门形象

工商干部作为国家的行政执法人员．肩负着维护市场秩序，服务经济发展的重任，工作神圣，使命光荣。作为一名工商干部，理应为自己的职业感到骄傲。但在实际工作中，不少基层工商干部对自己的工作能力缺乏自信，对工作职业缺乏自豪感，对工作行为缺乏自重。这严重影响了工商部门的整体形象，必须引起高度重视。如何增强工商人的荣誉感、自豪感和幸福感，笔者认为很有必要在工商系统大力实施“尊严”工程，通过改善工作环境，转变执法理念，     

加强责任工商建设 树立“经济卫士”品牌

为适应＂两费＂停征的要求,各级工商部门特别是基层工商机关的工作机制和工作方式需要进行一系列调整。目前,各地工商部门应根据形势和任务的变化,按照建设责任政府的要求,认真研究和落实责任工商建设。     

工商部门登记和管理信息应用研究

近年来，在推进政府行政体制改革过程中，中央提出了建设服务型政府的要求，具体到工商部门就是要打造服务型工商。服务型工商不仅指加强行政执法，建立规范的市场秩序，为促进社会经济又好又快发展创造良好发展环境，还包括充分发挥自身资源优势强化社会服务职能。工商部门拥有的企业信息无论是作用的基础性、内容的广泛性、数量的丰富性和信息采集的及时性，都是其他政府管理部门无法比拟的。因此，需要我们充分挖掘信息资源所蕴涵的价值，