平衡计分卡之我见

一.平衡计分卡的提出 20世纪90年代,哈佛商学院的罗伯特卡普兰教授(Robert S.Kaplan)和诺顿(Davrd P.Norton)在《哈佛商业评论》上发表《平衡计分卡:驱动业绩的评价指标体系》(1992)、((平衡计分卡的实际应用》(1993)和《平衡计分卡在战略管理系统中的应用》(1 996)提出并发展了一种全新的管理工具:平衡计分卡(The Balanced Scotecard,简称:BSC).     

从平衡计分卡的内容构成分析其实质意义

平衡计分卡是一种综合了企业财务指标与非财务指标的一种科学的绩效测评工具,近年来得到了广泛关注与应用。本文首先定义了平衡计分卡的概念,然后讨论了平衡计分卡的指标构成,进而根据平衡计分卡的因果关系和作用论述了其实质意义,指出推广使用平衡计分卡是我国企业的必然选择。     

平衡计分卡在高校后勤绩效管理中的应用

正一、平衡计分卡简述(一)平衡计分卡内容平衡计分卡是由罗伯特.卡普兰(Robert S.Kaplan,哈佛商学院的领导力开发课程教授)和大卫.诺顿(David P.Norton,复兴全球战略集团创始人兼总裁)对在绩效测评方面处于领先地位的12家公司进行为期一年的研究后发明的一种绩效管理模式,后来在实践中扩展为一种战略管理工具。将经营单位的使     

我国城市银行平衡计分卡体系解析

绩效考核是我国城市银行的一种管理策略.城市银行平衡计分卡是实施绩效考核的有效工具.我国城市银行平衡计分卡的构建需要密切结合城市银行的运作特征.验证性因子分析揭示了平衡计分卡的内部运作机制,从而为我国城市银行管理策略的改进提供了现实性的理论借鉴.     

构建医院平衡计分卡绩效管理体系的研究

平衡计分卡作为一种战略管理工具,诞生于20世纪90年代的美国,引起了理论界和企业界的浓厚兴趣与反响,西方发达国家经过十几年的发展已广泛使用.近年来,平衡计分卡作为一种全新的绩效管理模式,在国内有些医院已开始关注并应用,对推广运用平衡计分卡,完善医院绩效评价体系,都有着不可估量的现实意义.     

平衡计分卡:一种战略绩效评价理念

文章在描述平衡计分卡基本框架的基础上,论述平衡计分卡的实践运用问题。指出平衡计分卡并不是一种消逝的时尚,而是一种逐渐走向成熟的战略绩效评价理念。     

平衡计分卡的不足与反思

回顾国内关于平衡计分卡的研究,发现理论界在不断引入平衡计分卡的同时并没对平衡计分卡的指标权重有太多的关注.本文通过对平衡计分卡权重分配的分析,揭示企业在运用平衡计分卡时可能存在的问题,并尝试对这一问题进行原因探析并提出改进意见.     

基于平衡计分卡的企业集团经营绩效评价

一、平衡计分卡理论概述 1、平衡计分卡的基本原理 美国哈佛商学院的Robert S.Kaplan&David P.Norton在<平衡计分卡:将战略转换为行动>一书中对平衡计分卡进行了系统的研究和总结.他们认为,平衡计分卡是把企业及其内部各部门的任务和决策转化为多样的、相互联系的目标,然后再把目标分解成多项指标的多元业绩评价系统.平衡计分卡与传统的财务指标相比,具有以下一些优点:     

平衡计分卡在企业中的应用探讨

平衡计分卡是20世纪末兴起的一种管理工具,主要应用在企业的绩效管理中,为现代管理界提供了一种新的思路。我国企业由于受到西方管理思想的影响,也越来越规范,平衡计分卡的应用也越来越多。本文先从我国企业应用平衡计分卡的现状出发,再对应用平衡计分卡所面对的问题进行描述,针对这些问题,提供相应的解决方法,让日后使用平衡计分卡的企业有所借鉴,最后对平衡计分卡应用进行总结。     

浅析企业业绩评价新方法——平衡计分卡

平衡计分卡近年来风靡美国,据美国《财富》杂志报道,美国企业排行中,高达40%企业在实行平衡计分卡,Bian&Company调查也指出,50%以上的北美企业都采用它作为企业绩效评估的方法,《哈佛商业评论》称平衡计分卡为75年以来最具影响力的策略工具.以Mobil为例,1993年经营业绩在全行业排最后一名,1994年开始实施平衡计分卡,第二年即迅速跃居该行业第一名.当前,平衡计分卡被看作是业绩评价领域的一种新工具,近期内在我国被广泛推介,那么平衡计分卡与传统的业绩评价方法有何不同呢?     

基于平衡计分卡的高职院校绩效评价方案研究

平衡计分卡是一种全方位的绩效评价工具,笔者将其同绩效评价指标连接,创建了基于平衡计分卡的高职院校绩效评价方案和模型,以提高高职院校的教学质量和竞争力.     

基于平衡计分卡的战略预算管理研究

20世纪90年代美国哈佛大学管理学教授罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿开发了一种新的战略管理系统——平衡计分卡（BSC）。本文通过对平衡计分卡的研究，拟构建战略——平衡计分卡一预算的战略预算管理模式。     

中国企业实施平衡计分卡问题探悉

平衡计分卡是一种全新的业绩评价体系。它从财务、顾客、内部经营以及学习和发展四方面,对企业的经营业绩进行全方位的评价,作为一种重要的管理工具已被全球著名企业广泛采用,中国从2001年开始引进平衡计分卡,但大多数企业实施平衡计分卡的效果并不理想。主要针对中国企业在实施平衡计分卡中存在的问题,提出了相应的解决措施。     

用层次分析法改进的平衡计分卡及其应用

本文介绍了平衡计分卡的原理,用层次分析法改进了平衡计分卡设计中的难点--指标体系权重的确定.改进了的平衡计分卡减少了专家打分的主观因素影响,保证了专家判断的一致性,使得平衡计分卡的测评更加客观,而且企业可以直接从平衡计分卡中选取权重较大的指标作为绩效测评的关键业绩指标.最后用某汽车集团考核其子公司的平衡计分卡说明了本文方法的应用.     

BSC在我国企业绩效考核管理中的应用分析

平衡计分卡(BSC)是企业绩效考核管理的一种新的方法手段。文章在充分分析、研究平衡计分卡(BSC)理论的基础上,介绍了运用平衡计分卡(BSC)进行绩效考核管理的基本步骤,并基于对我国企业应用平衡计分卡(BSC)进行绩效管理存在的一些问题进行分析,提出了改善性建议和意见,以及给予我国已经实施和将要实施平衡计分卡(BSC)企业一定的启示。     

完善战略与绩效管理系统——夏普集团导入平衡计分卡的案例

为了解决经营管理中存在的"侧重于作为短期目标的财务指标的实现"等问题,提高企业经营力和战略执行力,推动过程及人力资源的价值创造,日本夏普集团在全系统内推广应用了平衡计分卡.由于平衡计分卡的实施,战略沟通更加充分,战略重点更加突出,并且实现了目标的量化,获得了顾客意愿和战略之间的平衡,各个部门重新认识了组织的任务.在近期的<品质管理>杂志上刊登了由夏普株式会社经营规划室及平衡计分卡推进小组等部门合作撰写的题为"夏普集团平衡计分卡的导入"的文章.文章介绍了集团公司导入平衡计分卡的背景、步骤、推进组织体制、平衡计分卡设计的前期准备、平衡计分卡的设计、平衡计分卡应用中的信息技术,以及导入平衡计分卡所取得的主要成果与体会.为了帮助我国企业及其管理者对平衡计分卡有一个深入的了解,本文向大家介绍夏普集团导入平衡计分卡的案例.     

层次分析法在平衡计分卡中的应用

平衡计分卡是目前理论与实务界都比较推崇的一种企业业绩评价方法,本文从分析平衡计分卡相对于传统业绩评价指标的特点出发,进而指出:由于平衡计分卡所具有的一系列优点,它应当成为今后企业业绩评价的主要方法,文章重点介绍了如何运用层次分析法来确定平衡计分卡各个指标的权重。     

我国企业实施平衡记分卡的常见问题分析

平衡计分卡最初是一种绩效管理模式,后来在实践中被扩展为一种战略管理工具,成为一种可以提升企业竞争能力及落实策略愿景的架构。目前,平衡计分卡是世界上最流行的管理工具之一,适用领域比较广泛。平衡计分卡最早进入中国约在1996年,近年来,我国很多企业都在管理中导人了平衡记分卡,由于对平衡记分卡的真正内涵和使用条件理解不深,严重影响了平衡记分卡的实施效果。我国企业在平衡记分卡实施过程中存在的问题主要有：     

平衡计分卡在企业绩效评价中的应用研究

平衡计分卡作为一种新型的绩效管理体系,在企业的战略管理中具有重要作用。本文主要探讨了基于平衡计分卡的企业绩效评价体系的构建,并提出了平衡计分卡在企业绩效评价中应用的保障措施。     

平衡计分卡在乡镇卫生院绩效管理中的应用策略

随着现代财政制度的深化改革,行政事业单位管理理念与方式也在原来的基础上发生了相应的转变.绩效管理作为一种提升竞争力的重要方式,如今已经在行政事业单位管理工作中占据着非常重要的地位.新技术、新手段被应用于绩效管理工作中,成为发展的迫切需要.平衡计分卡作为一种先进的绩效管理工具,近年来受到越来越多的推崇.文章以乡镇卫生院为例,分析了其绩效管理现状,探析了平衡计分卡的内涵及优势,进而提出了在乡镇卫生院绩效管理中应用平衡计分卡的一些策略.