浅论纳税服务人员的礼仪规范培训

办税服务厅是税务机关直接面对纳税人的服务窗口,纳税服务人员的一言一行都代表着税务部门的形象。开展纳税服务人员礼仪培训,可以帮助其规范服务行为,提升服务意识和服务技能,促进其为纳税人提供优质的服务。笔者结合培训教学实践,从培训的重要性、内容设计和教学方法三个方面来探讨纳税服务人员的礼仪规范培训。     

酒泉市国税局创新纳税服务体系

酒泉市国税局围绕“一切为了纳税人”这一理念,做出了一篇篇创新服务的文章。     

关于完善我国纳税服务体系的几点建议

开展纳税服务工作,有利于保护纳税人的权利,尊重纳税人的权利主体地位,是优化经济发展的重要环节。建立和完善纳税服务体系,必须明确我国纳税服务体系的基本目标和原则,通过围绕目标和原则进行构建和完善体系。     

优化纳税服务体系之思考

一、当前纳税服务工作中存在的主要问题1．思想观念存在误区。一是传统思想根深蒂固。由于长期实行高度集中的经济管理体制,税务机关不同程度存在着“官本位”意识,对征纳关系的认识很多还局限于管理与被管理、监督与被监督层面。强调的是保护税法的严肃性和权威性,没有从根本上把管理者角色转变到管理服务者的角色上来,对纳税服务重要性认识不够,对纳税服务工作缺乏主动性、自觉性。     

重组重建新型基层社积极构建农村现代服务体系

灵寿县地处河北石家庄西北部山区,是革命老区、国家扶贫开发工作重点县。总面积1066平方公里,辖15个乡（镇）、279个行政村,总人口33万,其中农业人口26万,是典型的山区农业县。近几年来,灵寿县委、县政府始终把服务“三农”作为农村稳定的总基调,把服务好“三农”作为农民增收致富的中轴线,把提升和推进农民合作组织、农民专业合作社和基层供销合作社重组重建等作为农村发展的突破口。从组织体系、管理模式、运营方式     

税务工作的要义不在收而在纳——西安县国税局以纳税需求引领纳税服务侧记

陕西省镇安县国税局近年来在局长万立雄同志的领导下,从纳税人的需要出发,不断丰富纳税服务的形式和内涵,立足创新,走出了一条纳税服务良性发展的路子。服务到位,使纳税人办税方便。该局在直接面向纳税人的办税服务厅设立了税收服务绿色通道,设置了导税台、服务区和电子触摸查询机等服务设施。     

构建新型农业社会化服务体系的探索与实践

今年中央一号文件提出：“努力把供销合作社打造成为农民生产生活服务的生力军和综合平台”。今年的《政府工作报告》也明确指出：“要健全农业社会化服务体系,推进供销合作社综合改革试点”。党中央和国务院对供销合作社的改革和发展寄予厚望。作为农业社会化服务骨干力量的供销合作社,如何在构建新型农业社会化服务体系方面有所作为？这个很值得我们去深思。     

东北首推24小时自助办税厅

2010年9月在和平区地税局一楼办税大厅,来自沈阳全市各个分局的70余名同志在和平区局综合业务一科副科长张隆杰的引领下饶有兴致的参观了和平区局的办税大厅及新建成的24小时自助办税服务厅,了解与交流了和平区局在纳税服务工作方面的各项措施。     

在构建经济服务体系中创新农村合作金融

想要保持合作社内部资金的安全运作。同时又解决其资金余缺造成的资金不平衡问题。使合作金融得以在风险可控基础上实现持续发展,就要以供销合作社为核心陆续构建若干服务系统,以此组织领办若干专业合作社,根据各产业和合作社的需要,在各合作社内部开展资金互助的基础上。利用在各服务系统和合作社之上搭建的综合服务平台,在各合作社之间对互助资金进行调剂运作。     

完善纳税服务工作构建和谐征纳关系

纳税服务是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。纳税服务是税务部门的重要职责和核心业务。改进和完善纳税服务，对于践行全心全意为人民服务宗旨，推动建设服务型税务机关，更好地发挥税收筹集财政收入、调控经济、调节分配和服务科学发展的职能作用，促进征纳关系更加和谐，不断提高纳税人税法遵从度，具有重要作用。     

构建综合服务体系 完善作风转变载体 乐亭县打造县乡村三级便民服务网络

今年以来，乐亭县紧紧围绕保发展、保稳定、保民生的工作主题，以开展“干部作风建设年”活动为动力，以为民解难、服务发展、促进和谐为出发点，以创新为民服务载体、健全便民服务网络、构筑密切党群干群关系平台为切入点，积极构建以县级服务窗口为龙头、以乡镇综合服务大厅为依托、以农村便民服务站为基础的三级综合服务体系，实现了各级党员干部作风的大转变，服务效率的大提升，党群干群关系的大和谐。     

关于宁波构建有序、高效、规范的安宁疗护服务体系的思考

现代化给社会带来巨大变革,人口不断膨胀并城镇化集中、家庭模式日趋微型化、人口高度老龄化,导致家庭传统的照护功能由强变弱,承受亲属死亡的能力衰退。有效应对我国人口老龄化,事关国家发展全局、亿万百姓福祉和社会和谐稳定。为实施积极应对人口老龄化国家战略,加强新时代老龄工作,2021年11月18日,中共中央国务院出台《关于加强新时代老龄工作的意见》,提出要完善老年人健康支撑体系,加强失能老年人长期照护服务和保障,完善长期照护服务模式和稳步扩大安宁疗护试点。     

党建带社建 支部“一加三”着力构建新型农业社会化服务体系

今年以来,章丘市委组织部认真贯彻党的十八大精神和"基层组织建设年"部署要求,围绕"加强基层组织、服务农民群众、壮大集体经济、统筹城乡发展"目标,充分发挥党的组织优势与供销合作社资源优势,探索建立了以"支部+供销超市、支部+生产服务队、支部+专业合作社"为主要内容的"党建带社建、支部一加三"模式,一手抓党支部功能强化、一手抓农业社会化服务拓展,初步构建起了党支部引领示范强服务、供销合作社延伸经营拓网络、农     

依托网络建设 构建新型农资经营服务体系——关于山东东阿县社利群农资公司调研情况

山东省东阿县利群农资股份有限公司是在原东阿县农资公司破产改制的情况下,于2005年重新组建的由县供销合作社控股的股份制龙头企业。公司占地30余亩,现拥有大型农资超市、展室、仓库、配送中心、技术检测服务中心及办公场所为一体的配套经营服务设施。公司开业运营以来,以建立的配送中心为龙头,在全县范围内实现连锁配送经营,规范发展连锁店230余家,辐射到全县507个行政村,公司年销售农资达到全县总需求的