奉化市质量技术监督局

奉化市质量技术监督局紧紧围绕“建立健全八大机制”的工作思路,以“服务企业、服务经济、服务社会”为理念,2006年在贯彻落实“品牌立市”战略、推进企业质量建设和把好安全生产关系方面取得了明显成绩。     

力争“七个最” 做为民服务先锋——中国移动山东公司深入开展“为民服务 创先争优”活动回眸

中国移动山东公司深入开展“为民服务创先争优”活动,立足“客户为根,服务为本”,以服务社会、服务民生为出发点和落脚点,以实现“网络最畅通、服务最贴心、信息最安全、使用最放心、消费最实惠、业务最民生、企业最和谐”为目标。     

服务型党组织：基本内涵、核心价值与实践路径--无锡“三型”党组织建设的启示

作为马克思主义政党,克服“脱离群众的危险”、保持“党与人民群众的血肉联系”是一项关乎党生死存亡的重要使命。要保持“党与人民群众的血肉联系”的政治优势,就必须加强服务型党组织建设。近年来,无锡市在构建基层服务型党组织实践中,其“服务组织-服务党员-服务群众”的成功经验,既有无锡市党组织建设的特殊性,也有“服务型党组织”建设值得借鉴的普遍性。服务型党组织建设,需要以“为人民服务”为根本宗旨,以上级党组织服务下级党组织、党组织服务党员、党的各级组织和党员共同服务人民群众为行为路径,努力保持党的纯洁性、先进性,提高党的建设科学化水平,为群众走基层、讲真话、办实事、服好务。     

供电企业要为地区经济发展服务

为认真贯彻落实“三个代表”的重要思想,紧紧围绕沈阳市项目年活动和苏家屯地区经济发展的需要。沈阳供电公司、沈阳市农电局、苏家屯供电局三级供电企业,根据许广政总经理提出“求真务实”的工作作风要求,为政府、为企业、为投资者、为百姓、为客户办实事、办真事、办好事。     

第一窗口

2．“五心”服务内容：为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。要求在公司的每个服务环节运用“五心”服务理念为客人提供优质、高效、快捷服务。     

努力构建重大项目稽察监管体系

重大项目稽察应该遵循“稽察-规范-发展”的指导思想，贯彻“为项目建设服务、为领导决策服务、为经济发展服务”的宗旨。     

"金凤凰"从这里飞出--记襄樊高新区创业中心

凡到过襄樊高新区的各路记者,没有不去创业中心探访的。这个伴随着襄樊高新区诞生而诞生的基础性服务机构,为该区科技企业孵化立下了汗马功劳。入孵的企业把这里当“婆家”,出孵的企业将这里当“娘家”,正是这一条链接着亲情的纽带,使这个“科技之家”充满了活力。     

坚持“五个在一线” 推动工会工作上水平

“面对面、心贴心、实打实服务职丁在基层”活动开展以来．天津钢管集团按照市总工会的统一部署．坚持活动为企业发展服务、为职工群众服务、为基层服务的“三为服务”理念．以“五个在一线”为抓手．积极推进“而心实”活动上水平．为促进集团公司生产经营、维护职工队伍的稳定起到了重要作用。     

试述“以人为本”在博物馆持续发展中的作用

本文从对观众实行“以人为本”的人性化服务方面试析博物馆由为“物”服务向为“人”服务的转变,必须有一支高素养的人才队伍,制作出精品的展览,以优质的服务吸引观众。充分体现博物馆“以人为本”的服务理念,归根结底是全方位为公众服务。     

应答市民诉求 排解民生之忧打造临沂特色12345政务品牌

“民生为先，服务为本”。近年来．临沂市委、市政府始终把畅通政民互动渠道作为建设“为民型政府”的重中之重，全力整合资源，创新推进机制，用心办好“12345”市民服务热线，在打造“独具临沂特色、力争全国领先”服务品牌进程中，塑造了“服务找政府、请拨12345”的好口碑。     

“众创”法律服务供需矛盾及解决方案

大众创业、万众创新上升至国家战略,各地实施“双创”战略成效显著,大量“众创空间”及创业园(社)区的发展呈“井喷”趋势。然而,“众创”配套服务体系中,法律服务解决企业治理架构、风险控制等重大问题,不容忽视。为此,以解决“众创”法律服务需求为切入点,从政府引导、政策支持、市场运作等方面提出解决思路。     

社工在“医养结合”养老服务中发挥作用的实践与启示

“以家庭养老为主,社区养老为依托,机构养老为辅”是符合我国国情的多元化养老目标,为实现“老有所养”且“老有所医”,探索养老资源与医疗资源整合融通的“医养结合”养老服务,对应对老龄化社会需要是十分必要的.“医养结合”养老不仅仅在于为失能或半失能老人提供医疗服务,更重要的是要开展健康教育、疾病预防和康复训练指导,延长老人生活自理期,降低失能概率,提高生活质量,争取健康老龄化.文章阐述“医养结合”养老模式内涵、经验及现实困难,以厦门某养老社会服务中心个案为例,分析社工在“医养结合”养老服务中发挥的服务提供者、关系联络人、资源链接者角色作用.     

乐当企业贴心的“服务员”——记市科技园区“马上办”

宁波市科技园区有一个专门为企业服务的机构，叫“马上办”，这是科技园区管委会为进一步提高办事效率、优化服务质量、切实帮助企业和群众排忧解难、全天候提供服务而设立的。“马上办”成立二年来，按照“主动、细微、亲情、高效、优质”方针，努力端正服务态度，积极规范工作流程，大力创新服务举措，不断加大服务力度，赢得了广大企业的认可和信任。     

三农服务热线12316拟三年内覆盖全国

为缩小城乡“数字鸿沟”,推动农业信息服务三农,农业部3月16日将在全国范围内正式启动“12316信息惠农家”活动,并同时发布“12316三农信息服务”标识。计划用3年时间,总体实现12316热线在全国范围内无盲区覆盖,12316短彩信全面覆盖移动、联通、电信用户,基本建成农业部门和三大通信运营商的“1＋3”三农综合信息服务工作机制。     

树立"以人为本"理念提高读者服务质量

为读者服务是图书馆一切工作的中心。“一切为了读者”,“为了读者的一切”,是为读者服务工作的要点,“读者第一”,“服务至上”是读者服务工作宗旨,是高校图书馆工作永恒主题。     

"私人医生"离我们并不远

在一片“看病贵”的呼声中,“看 病难”同样引起了人们的注意。埋怨 “看病难”的,不仅有普通大众,还 有腰缠万贯的公司老板等社会群体, 他们虽过着富足的生活,却缺少足够 的资源和信息获得更高档的医疗服 务。于是,以高端人士和高级白领为 服务对象,以更舒适、更人性化医疗 服务为目标的“私人医生”,在上海 应运而起。     

基于整体性治理理论的集成服务优化路径研究——以贵州省“集成套餐服务”为例

随着“放管服”改革的推进,单一事项的优化已无法满足群众多元化需求。对此,贵州省积极开展政务服务便民化改革,推出“集成套餐服务”的政务服务模式。以整体性治理为理论基础,聚焦于“集成套餐服务”的实践做法,从“理念-结构-技术”三维框架讨论政务创新协同思维的受限、组织边界的裂缝弥合、政务数据的技术壁垒3个困境。最后提出以公民需求为导向、建立协作信任机制、加强政务信息共享与数据整合3个优化路径。     

供销合作社应如何创建机关服务品牌

标识由绿叶与供销合作社“合”字组成，绿叶为“农”字象征，代表农业、农村和农民：“合”字为供销合作社象征，代表合作、联合；共同构成带绿叶硕果的图案代表“供销为农、合作共赢”。这个机关服务品牌凝聚着供销合作社的性质和作用、发展要求、服务理念、特殊情感、合作社精神、良好愿望等多种要素。     

服务营销教材内容的整合研究——基于国内教材的分析

国内服务业的迅速发展是西方国家经济转形和产业结构调整在我国的延续和发展，客观上为服务营销学在我国传播和创新奠定了基础。现行教材在不断吸收消化国外理论的同时，形成了“特征说”、“质量说”、“满意说”等各具特色的教材体系。但是过渡分散化的体系设计却导致“学”与“用”的脱节，广度和深度的对立，进而有悖于该专业的教学和学生培养。整合并构建相对统一的服务营销教材体系，既是学科建设的迫切需要，也是联系我国实际的需要。     

科技服务"三农"的整体推进模式--以广西崇左市科技局为例

为了更有效地实现科技服务“三农”,我们发挥资源优势,以项目为载体,建设了农业科技“110”信息平台、五级联动系统、多元一体的支撑系统、合作共赢的合作机制以及规范的管理协调系统,构建了一种科技服务“三农”的整体推进模式,切实解决科技信息传播“最后一公里”,农业技术成果转化“最后一道坎”的问题。