企业竞争情报为“领导决策”服务实践探讨

企业竞争情报系统是“人机结合”运行并产出相关产品的工作系统。由于“管理”是向内控制的执行力，而“领导决策”是内外结合实施的、把握方向的决策，因此只有形成分层次的竞争情报工作才能支撑企业的战略导向。文章从企业竞争情报工作的“系统、层次、定位”展开探讨，提出企业竞争情报只有为战略方向服务，即为“领导决策服务”才是竞争情报工作核心的价值诉求。     

企业竞争情报系统建设与实施（下）

建立竞争情报系统是以增强企业竞争实力为目标，通过对企业自身以及竞争环境、竞争对手信息资源进行收集、分析、评估，系统可发挥人机交互辅助决策和战术支持的作用。本文从分析一汽集团的竞争情报工作现状和优劣势为出发点，围绕企业建立竞争情报系统，服务企业战略规划及产品研发的必要性，在研究竞争情报理论方法的基础上，结合集团多年建设与实施竞争情报系统的经验，通过对一汽集团企业竞争情报系统的分析、设计、以及系统建设、评价与反馈机制等方面的介绍，说明完善企业竞争情报建设是企业获取可持续发展优势的有力保障。上一期我们刊登了关于企业竞争情报概述、一汽集团企业竞争情报系统分析和系统设计的介绍，本期将介绍一汽集团企业竞争情报系统建设以及其评价反馈机制。     

浅谈中小企业的竞争情报工作

开展竞争情报工作有利于中小企业提高竞争决策的科学性，提升中小企业的核心竞争力。针对当前存在的竞争情报意识淡薄、工作体系不健全、人才短缺以及内部信息网络开发利用不足等突出问题，中小企业管理者应转变观念，增强企业竞争情报意识；利用企业内外部资源，多方式获取企业所需竞争情报；加强竞争情报人才的培养，完善人才使用机制和激励机制。     

连续性监测的情报价值

本文结合案例讨论了连续性监测的情报价值，认为突发事件或危机公关时情报需求的急迫性掩盖了企业竞争情报工作的常态——连续性的情报监测。企业竞争情报工作的大部分和更基本的任务还是对竞争环境、态势、市场和竞争对手长期的连续的监测和跟踪。在进行决策时，如果没有历史数据，就失去了进行思维的框架。没有跨越时间维度的监测，就不能察知事物的变化，也无法发现事物的发展趋势和规律。     

我国钢铁企业竞争情报工作现状及竞争情报人才的调查与分析

本文介绍了竞争情报对企业的巨大作用,提出企业竞争情报工作存在的问题,针对我国钢铁企业竞争情报工作及竞争情报人才状况设计了调查问卷,并对调查结果进行了统计分析。     

企业竞争情报系统建设与实施（上）

建立竞争情报系统是以增强企业竞争实力为目标，通过对企业自身以及竞争环境、竞争对手信息资源进行收集、分析，评估，系统可发挥人机交互、辅助决策和战术支持的作用。本文从分析一汽集团的竞争情报工作现状和优劣势为出发点，围绕企业建立竞争情报系统，服务企业战略枧划及产品研发的必要性，在研究竞争情报理论方法的基础上，结合集团多年建设与实施竞争情报系统的经验，通过对一汽集团企业竞争情报系统的分析、设计、系统建设、评价与反馈机制等方面的介绍，说明完善企业竞争情报建设是企业获取可持续发展优势的有力保障。文章将分二期刊出。本期主要从企业竞争情报概述、一汽集团企业竞争情报系统分析和系统设计展开论述，而关于一汽集团企业竞争情报系统建设和评价与反馈机制的内容将在下期刊登。     

孙子兵法与竞争情报——论孙子竞争情报循环

国内竞争情报的理论框架基本上是建立在西方体系基础之上，但由于经济基础、商业环境以及思维结构的不同，泊来的竞争情报理论在实践应用时总是差强人意。竞争情报的核心是竞争，手段是情报，目的是取胜和获利，2500年前的孙子兵法早就深刻提示了这些重要概念之间的关系。本文试图从孙子兵法来解读企业竞争情报工作，以“胜”为目的，以“利、间、算、知、动”等五字来指导实际工作，使企业竞争情报工作走出概念型和技术型的误区，真正成为企业战略制定和战术执行的基础。     

中国企业竞争情报实施现状调查研究报告

本研究报告通过网络问卷调查，对107家有效样本企业进行分析研究。调查发现，近年来企业竞争情报意识有所增强，对竞争情报的重视程度不断提高，竞争情报工作呈现稳步推进态势，企业对竞争情报的前景普遍表示乐观。     

企业竞争情报体系建设三元素

针对企业竞争情报工作存在的现实问题，本文分析了企业竞争情报人员的职责定位和目标导向，着重介绍、分析了做好企业竞争情报工作的三大要素。提出情报资源合理运用、情报流程的高效组织与管理、信息情报系统工具合理选用是支撑企业竞争情报体制的铁三角。一是在竞争情报资源上，要大力整合企业内部信息来源，合理组织管理外部信息来源。二是在竞争情报部门的组织与管理上，要做好确定部门目标、组织结构、人员分工、预算管理、价值评估等五方面。三是在竞争情报系统上，要在开发或外购前关注6W2H，梳理内部信息情报流程，深入了解业务需求，要结合各方面内容整体考虑。     

日本竞争情报的分析与启示

本文介绍了日本开展竞争情报工作的现状,通过对日本国家、地区和企业中各个有代表性的情报机构（日本科学技术振兴机构、日本贸易振兴机构、中小企业情报中心、地方政府海外事务所、民间综合研究所、综合商社等）的分析,提出了提高我国竞争情报工作水平,需要加强全民的情报意识,同时建立起一个由国家、地方政府等多方面支持的竞争情报体系,实现国家,地方与企业的竞争情报活动相互推动、相互融合,从而提升整个国家的经济竞争力,在全球化的市场上取得竞争优势。     

反竞争情报：捍卫你自己的竞争情报

在企业内部负责竞争情报的专业人士称，他们的工作为提升企业的竞争优势作出了巨大的贡献，这是事实。然而，企业情报部门却鲜少关注自己所制定并正在执行的竞争情报过程；对于企业内部敏感信息的保护，他们的理解还停留在表面。本文将致力于揭示这一盲点，将反竞争情报的概念和反竞争情报的方法（攻击性的反竞争情报、防御性的反竞争情报）推而广之.     

企业反竞争情报体系的建设

本文在介绍反竞争情报具体含义的基础上，提出了企业反竞争情报体系的概念。在此基础上，尝试从理论上建构了企业反竞争情报系统的模型，论述了反竞争情报系统中信息、人员与组织、计算机系统、规则与流程这四个构成要素之间的关系，讨论了企业反竞争情报系统建设的具体思路和系统运作的流程；文章最后论述网络环境下企业反竞争情报工作应该注意的问题。     

Web2.0工具在小微企业市场营销竞争情报中的应用研究--以镇江地区为例

目前,Web2.0工具的使用已相当普遍,并逐步渗透到了市场营销竞争情报工作中,对营销员的竞争优势和工作绩效产生了很大影响。为了解Web2.0工具在市场营销竞争情报中的应用现状及存在的问题,本文以镇江地区的小微企业为主要对象,进行了实证调研和统计分析。研究显示,目前Web2.0工具在小微企业市场营销竞争情报中的使用认知并不高,且多数企业缺乏成熟的Web2.0平台,而各类Web2.0工具的应用价值开发不完全,致使Web2.0工具的应用障碍较大。针对上述问题,本文提出了相应的建议。     

公共图书馆开展政府竞争情报服务工作策略研究

开展政府竞争情报服务工作是公共图书馆信息情报服务的一个重要内容,本文在介绍政府竞争情报的基础上,阐述了公共图书馆开展政府竞争情报工作的意义和局限性,并重点分析了当前公共图书馆如何开展政府竞争情报服务工作,提出了相应的策略,同时也介绍了昆山图书馆开展政府竞争情报工作的情况。     

各刊题录汇集

竞争情报中的信息评价；中小企业竞争情报意识的价值及成因分析；在线竞争情报资源的分层获取；我国竞争情报工作存在的主要问题及对策；需求约束下的竞争情报人才培养制度设计。     

加拿大竞争情报考察纪实

为增强对加拿大竞争情报工作的了解,更好地借鉴加拿大开展竞争情报工作的经验,加强在竞争情报的学术研究、实践应用等方面相互合作,进一步促进国内竞争情报的发展,中国科技情报学会竞争情报分会组织的赴加拿大竞争情报考察团,于2008年11月对加拿大竞争情报开展情况进行考察。由分会李强理事长任团长,     

利用互联网收集竞争对手信息

随着计算机闻络技术的普及与广泛应用，越来越多的企业开始上网，进行网上宣传、促销、交易等活动，互联网成为全球最大的信息资源库，为企业情报工作人员提供了广阔的舞台，互联网成为竞争情报工作者最为重要的情报渠道之一。如何全面、高效地搜集竞争对手散布在互联网上的信息是竞争情报工作必须重视的问题。     

基于知识资本的中小企业竞争情报战略研究

本文分析了中小企业竞争情报工作的现状,指出基于知识资本开展竞争情报工作对中小企业的重要性,并提出了中小企业开展基于知识资本的竞争情报的对策.     

竞争情报与企业产品研发决策融合机制探讨

本文在剖析企业产品开发过程决策模型的基础上，分析了产品开发决策对竞争情报的需求，提出了产品开发决策与竞争情报融合的应用框架。     

2005湖南省企业竞争情报应用状况调查研究报告

竞争情报是指关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，它是一种过程，也是一种产品。过程包括了对竞争信息的收集和分析；产品包括了由此形成的情报和谋略。竞争情报是用台乎职业伦理的方式来搜集来自组织内部和外部的各种信息，包括竞争环境、竞争对手和组织本身的信息，并对其加以定性及定量分析，定期或不定期地生成情报产品，再将产品有效扩散到用户部门，为企业在生产过程、管理过程及商务活动中的各种决策提供强有力的支撑。