旅游危机管理系统机制分析与战略对策研究--以长江三峡旅游发展为例

借助长江三峡旅游发展中的大量事实．按照时间序列依次对旅游危机的生成机制、旅游危机的影响机制以及旅游危机管理的作用机制进行了系统分析．并在此基础上提出了不同阶段旅游危机管理的战略对策。     

旅游危机对旅游者消费决策过程的影响及应对策略

本文从旅游危机对旅游者购买决策过程中相关要素的影响出发,分析了在购买决策的不同阶段危机事件对消费者的影响,并对旅游企业制定相应的对策提出了建议。     

对旅游企业实施危机管理的思考

“非典”疫情给中国旅游业造成了沉重的打击，但也有助于旅游产业今后的健康发展。本文简要阐述了危机管理的理论，分析了旅游企业实施危机管理的必要性和紧迫性，并提出了实施危机管理的对策建议。     

突发事件影响下,旅游企业危机管理的思考--以"非典"为例

一场突如其来的“非典”考验了中国的经济，旅游业首当其冲，损失尤其惨重．造成如此巨大损失，“非典”的影响固然不少，但同时不少旅游企业缺乏一整套有效的危机管理机制，也是一个重要的原因，从“非典”中旅游业暴露出的管理上的问题讲起，详细论述了旅游企业危机管理机制的内涵、原则及其模式。     

论现代旅游发的三个阶段

根据闲暇时间的发展变化,现代旅游的发可分为周末旅游，节日旅游和假日旅游三个阶段，周末旅游具有出游距离近，消费水平低等特点，人有聚发性强，客流量大，季节性强等特点，假日旅游具有出旅游时间长，出游距离远，消费水平高等特点，目前我国旅游发展正处节日阶段，其发展趋势是随着带薪休假制度的颁布实施而进入假日旅游阶段。     

旅游饭店业人才危机现状及应对措施

目前旅游饭店业出现的人才危机使整个旅游饭店业的服务质量下降，管理难度加大，导致经营利润下降。尽快找出导致旅游饭店业人才危机的原因，提出有效解决旅游饭店业人才危机的对策十分重要。     

面向旅游电子商务领域的社会信用体系研究

信用是市场经济发展的基石。我国旅游电子商务正处于发展阶段，社会信用体系的不健全影响了旅游电子商务活动的开展。从政府、银行、企业和个人四方面入手探索建构社会信用体系，为旅游行业特别是旅游电子商务企业提供参考，以推进旅游电子商务市场的进一步发展。     

海峡两岸加强旅游合作探析

海峡两岸同胞连根同源、血缘相亲，相互交往的历史源远流长，加强海峡两岸旅游合作是推进祖国统一大业的需要。实现两岸直接“三通”，为海峡两岸旅游合作带来新的契机，但海峡两岸旅游合作仍然面临诸多问题，必须建立两岸旅游合作机制，加大旅游产品开发力度，积极应对国际金融危机冲击，开创海峡两岸旅游合作新局面，推进海峡两岸旅游业发展。     

世界旅游发展：2010年回顾与2011年展望

2010年世界旅游终于摆脱了国际金融危机的影响,不仅全球国际入境旅游实现快速增长,而且世界旅游经济也步入了恢复性发展阶段,使整个世界旅游呈现出良好的发展态势。展望2011年,世界旅游发展面临全球经济持续增长带来的机遇,但世界经济增速放缓和国际局部地区的动荡形势又对世界旅游发展造成新挑战,因此世界旅游将在应对各种挑战中步入稳步发展阶段。     

旅游项目投资财务评价研究

对旅游投资方案进行财务或经济评价是投资企业决策过程中最关键、最复杂的阶段之一。本文在明确旅游项目投资财务评价基本原则的基础上，提出旅游项目投资财务评价的内容与步骤及指标计算方法。     

略谈旅游企业的信息沟通

随着信息时代的到来，信息沟通显得日趋重要。信息沟通具有社会性、动机性、选择性和互动性等特征。分析旅游企业内部信息沟通与外部信息沟通各自的实现方式及其特点，对于促进旅游企业决策的科学化、旅游企业管理的民主化、改善旅游企业与其它群体的人际关系、加快旅游企业管理体制改革步伐均具有十分重要作用。     

我国旅游产业过度竞争状况实证分析

我国旅游产业在快速发展和规模不断扩大的背后，显现的是产业的过度竞争，已严重影响了整个行业利润的增长和健康发展。其原因在于：旅游产业进入壁垒失效、旅游企业并购重组中存在行政障碍、旅游产品同质化高及企业退出壁垒较高。为此应采取提高产业集中度、深化体制改革、开发特色旅游新产品、降低企业退出壁垒等措施，以解决我国旅游产业过度竞争的状况。     

浅析旅游专业大学生的旅游职业化--以华侨大学旅游专业大学生问卷调查为例

针对旅游专业大学生的流失问题，在分析旅游人才职业化3个阶段和3个方面的基础上，以华侨大学旅游专业大学生的问卷调查为例，探讨了高校旅游专业大学生的职业化过程，指出旅游专业大学生旅游职业化的努力方向。     

非优区旅游开发的一般规律初探

旅游非优区的开发实践离不开开发理论与方法的指导。本在评析国内学术界旅游非优区开发理论相关研究的基础上，提出了非优区旅游开发的几个阶段，探讨了非优区旅游发展的一般规律。     

桂林自助旅游市场的现状与对策研究

通过对自助旅游的概念及特点的研究，在分析桂林自助旅游的发展现状及存在问题的基础上，提出了发展桂林自助旅游必须加快基础设施建设、调整旅游产品结构、加强旅游企业间合作等对策。     

旅游现象矛盾论

旅游现象是一个矛盾复合体，其中旅游者活动的基本矛盾与旅游产业活动的基本矛盾是旅游现象矛盾体的核心部分。在旅游产业中，旅行社是销售分公司，生产最终产品；旅游住宿等行业／企业是“制造”分公司，生产中间产品。本文运用系统思考方法，架构了旅游现象的矛盾体模型、旅游者活动的基本矛盾及其运行模型、旅游产业活动的基本矛盾及其运行模型。     

吐鲁番旅游收入本底趋势线的建立——基于近十二年的数据

以吐鲁番旅游总收入数据为代表,借助旅游本底趋势线的研究方法和关于危机评估的理论,从修订数据、模型建立、数据分析、危机评估、结论等方面对吐鲁番旅游收入进行了研究;通过模型的建立,可以发现吐鲁番旅游业呈现指数—正弦线模型状况,根据模型预测出吐鲁番旅游收入的未来趋势出现稳定增长的趋势;进行危机评估可以了解重大事件对吐鲁番旅游收入的影响,得出结论并提出改进策略,促进吐鲁番地区旅游业的发展。     

论我国高端旅游的发展现状与对策

高端旅游是我国旅游业在经历了数量扩张阶段后，向以质量为本的新战略转变的伴生产物。我国的高端旅游在探索性发展中，已经展示出蓬勃生机和活力，在休闲、商务、会展等领域取得了可人的成绩，但也存在着不少问题，如发展缓慢、市场不够规范、软硬件设施差、经营档次不高、旅游秩序比较混乱等，针对以上问题提出了我国高端旅游的发展对策。     

关于旅游企业文化建设的几点思考

旅游企业竞争的核心是旅游企业的文化竞争，旅游企业文化有其特性。中国旅游企业文化建设面临旅游企业发展不平衡且文化建设存在的一些误区，因此，应高度重视塑造建设旅游企业文化从外部环境看．先进的旅游企业文化建设需要一个健康、稳定、有序的环境；从旅游企业内部看，先进的旅游企业文化建设主要是实现思想观念和思维方式上的更新。     

旅游产品的结构划分及对策

阐述了旅游产品结构划分的意义，从垂直层面和水平层面对旅游产品结构进行了划分．根据旅游产品的结构，阐述了旅游企业和政府在旅游产品营销和生产中的相应的作用和对策。