基于行业研究的工业品营销管理

<正>一、传统的工业品营销管理模型企业购买工业品的目的是为了投入到再生产过程中去,工业品营销不同于一般消费品的营销。菲利浦科特勒(1996)认为工业品营销的主要特性为:产业客户,团体采购,供购双方关系密切,目标客户群体相对明确;购买者数量少但购买量大;工业品的采购是衍生需求,即工业品市场的需求随消费者市场的变化而变化;从消费弹性来看,工业品的市场需求缺乏价格弹性。     

建立煤炭企业关系营销新理念

一、关系营销的基本理论及其价值 关系营销的实质就是以系统论为基本指导思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察其市场营销活动,认为企业营销乃是一个与顾客、中间商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程.     

工业品营销：思路决定出路

在新市场环境下,工业品企业最关键的是营销思想上的解放,笔者认为工业品企业在营销思想上要从八个方面寻求突破。     

你的营销在什么“段位”上?——现代营销体系解析之一

正打造现代营销体系是当今企业必修的功课。那么如何判断一个企业的营销功力是否已达标?打造现代营销体系是当今企业必修的功课。那么如何判断一个企业的营销功力是否已达标?在调查分析了近千个各行各业中的领先企业后,我们得到了一个"现代营销的成熟度模型",企业可以拿来做一个自我测试,看一看自己是什么"段位"。现代营销成熟度模型主要考核企业营销的五项主要"武功",分别是定位,     

大客户战略营销的六大利器，

当工业品行业第一次有了4E作为最高理论原则时候,真正以客户为中心,以客户需求为导向的营销思路才真正明朗起来。客户是企业利润的来源,根据2／8原则．大客户则是企业创造利润的关键．大客户的价值无意之中应该被提升到战略的高度,因此如何真正体现并提高大客户的价值从而为企业创造更大的利润则成为一门值得任何一个企业去深入研究的学问。     

工业品如何搭上数字营销的“快车”

工业品给人以冷冰冰的感觉,并且在营销上也很“传统”,创新步伐上也跟不上消费品。然而,数字营销大潮袭来,工业品能搭上这趟“快车”吗？能!其实,很多工业品已经染指数字营销,只是不够系统或不得章法。数字营销是企业借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现经营目标的一种营销方式。或者说,数字营销是使用数字传播渠道来实施营销推广,从而使营销沟通更加及时、相关、精准和低成本。对于概念中的数字交互式媒体,     

供电营销市场化浅析

正供电营销,就是在供电市场中以客户需求为中心,通过一定的方式方法,使电力客户使用安全、可靠、经济的电力商品,并使客户享受到供电企业周到的服务。供电营销在基层供电企业的经营中尤其重要,营销工作做得如何直接决定着供电企业的市场竞争力,直接关系到供电企业的经济和社会效益,直接关系到供电企业的生存与发展,特别是在当前电力市场深化改革的新形势下,基层供电企业应该毫无疑问地把供电营销摆到突出位置,一切经营活动都以供电营销为中心,并且锲而不舍地把供电营销抓实抓活抓出成效。     

煤炭企业客户关系营销策略

一、关于交易营销理论和关系营销理论 传统的营销模式是建立在交易观念基础之上的,也就是交易营销理论模式。交易营销是指为了达成交易而开展的营销活动,是交付功能、基本产品的价值传递过程。该理论认为价值是由企业创造的,是由企业的后台注入到产品中之后再分销给顾客的。也就是说．价值的生成过程在分销工作开始之前己经完成,而营销要做的就是如果通过合适的营销手段将这些价值推销出去。简言之,传统营销观的核心问题就是如何将己经生产出来的价值通过适当的渠道分销或传送给顾客     

营销人的平常心

营销是什么?为消费者谋福利,为家庭谋幸福,为企业谋利润,为社会谋发展。否则,营销就是强销,就是忽悠,就是欺骗。以此为标准,审视时下的营销,就会发现大多数都是闹剧。营销,若是不能为人性体验和尊严带来实实在在的价值,就只能是欺世     

CIO玩营销

在这个人人营销的时代,CIO如何担当起营销的新使命?CIO们只是技术控?你OUT了!在这个人人营销的时代,"目光向内"只关注内部管理和流程的企业CIO正在转身,通过周密的技术布局,让企业在新兴的外部营销市场上占据一席之地,甚至为企业开辟另一片营销的新天地。他们在这场变革中扮演的角色尤为独特和重要。相比企业内部的其他经理人,CIO们更多地具备业务全流程意识、关注数据、具有先天的技术敏感性     

营销组合理论发展探新

4Ps营销组合理论已经成为营销学经典范式,各种营销组合学说层出不穷。文章对消费品营销、关系营销、工业品营销、服务营销、网络营销中新出现的营销组合理论进行评述,对营销组合理论总的发展特点进行总结。     

让ROI照进社交营销

作为负责新媒体营销的专业人士,如何向老板解答花在社交媒体上的钱产生了什么价值?又如何设计出清晰的策略指引自己向"叫好又叫座"的境界无限接近?自2009年以来,一些企业纷纷在包括微博在内的各种社会化媒体上试水营销活动。随着社会化媒体的蓬勃发展,各种专门的营销工具纷纷登场,同时也涌现出一些出色的传播案例,从而不断鼓励更多的企业开始尝试这种新的营销方式。企业对社会化媒体的重视和投入逐年增长,但一个难题一直挥之不去:怎么衡量社交媒营销的投资回报率(ROI)?粉丝数和转发数能完全代表品牌在社交媒体上的知名度吗?品牌在社交媒体上的美誉度又该如何合理地衡量呢?对于社交媒体营销来说,转化率重要吗?或者说,转化率     

关系营销风生水起

“企业80%的利润来源于20%的顾客”,这是大家很熟悉的一句话。对建筑施工企业而言,道理也是一样。中铁十八局集团将“关系营销”的概念引入企业工作中,通过优质服务,不断提高业主的忠诚度,不仅在多个地区实现了滚动发展,而且在任务承揽、完成产值和实现效益方面年年创新高。那么,建筑施工企业应如何实施关系营销战略,以求实现可持续发展呢?     

基于关系营销理论的企业营销策略研究

随着市场竞争的日益激烈,传统营销理论弊端日趋突显,越来越多营销者意识到与客户建立长期稳定的互利关系的重要性,关系营销理论应运而生。通过对关系营销理论进行分析,提出企业如何实施关系营销策略。     

社会责任是最大的营销

营销的本质是什么?这可能就牵扯到做企业的本质是什么?营销是发现和满足整个客户需求过程的管理行为,营销就是要比竞争对手更好地去发现和满足客户的需求。其实营销的本质和企业的本质是为人民服务,而不是为了多卖东西、多赚钱。营销方面大的趋势是以下五个方面:社会责任营     

浅谈如何在关系营销中建立和完善客户关系管理体系

随着燃气这个清洁能源的普遍应用,燃气企业的知名度也在飞速提升。然而,当前我们面临的首要任务之一,就是在以信息化建设为依托、以燃气为中介,从关系营销中,如何建立出满足当今市场竞争的用户关系,如何改善用户服务体系,从而增强用户的满意度,占有更多的市场份额。关系营销,是一种符合现代企业发展的经营理念,我们要在获得新用户、新消费者的同时,还要加大管理力度对已有的用户信息进行维护和更新。迅速有效地实现"5化"精细管理:营销管理集中化、组织扁平化、服务便捷化、资源最优化、信息共享化。从公司营销的市场应变能力、用户服务能力、管理控制能力和营销运作能力入手,整体促进公司的全面可持续发展。     

2005年纺织服装企业营销渠道战略战略论坛召开

本刊讯(记者齐歌)3月 28日,“2005年纺织服装企业营销渠道战略论坛”在CHIC2005期间召开。　　当今是“渠道为王”的时代,合理的营销渠道成为纺织企业把握市场、应对竞争的关键。中国的纺织服装企业应该如何选择适合而有效的营销渠道模式?如何实现营销渠道的升级以满足更高阶段的发展需求?如何利用信息技术来提高营销渠道的管理效能?如何进行营销渠道的资源整合及深度“精耕”以提高企业的渠道价值?　　作为“2005中国服装论坛”的重要组成部分,本次论坛以纺织服装企业的“渠道模式选择与升级、渠道构建及其价值提升”为主题,遍邀业内各界…     

房晓溪:包装的“魅力”营销

包装在产品营销中的地位日益突出,一个抢眼、独特的包装无疑会给消费者留下深刻的印象,与此同时也就给企业带来了丰厚的利润。但是,怎样的包装才算是独特?如何设计出独特的包装?如何能既符合产品客观保护需求,又带来营销推广附加值?因此,包装在市场营销这个环节中就显得格外重要,让各商家不惜下足功夫来打造完美包装,从材质、设计、工艺等角度打造一个成功的包装就成为了企业竞     

志在营销

企业在胶辊上的投入很快从技术的竞争变成市场营销的竞争. 在采访胶辊生产企业中,我发现很多企业已经开始思考一个新的话题,那就是在技术比较成熟后企业还应该干些什么?     

工业品营销五大优化之团队优化（上）

工业品的营销向来少有专著。正是这个原因,使得李洪道先生所著的《工业品营销》(机械工业出版社出版)引起了读者更多的关注。在这本专著中,李洪道先生对工业品营销进行了系统的论述,并提出了“工业品营销的五大优化”,限于篇幅,本刊将“团队优化”分两次刊登出来,以飨读者。