陈莉敏：做产品一定要做精品

陈莉敏第一次接触房地产颇具戏剧性。 80年代末的一天，在去五羊新城的路上她看到很多的人在排队，好奇的她就问了其中的一位在干什么？那人回答说“排队买房”。     

一张月饼票

上个世纪八十年代初，物质供应极度匮乏，尤其是那些紧俏商品，逢年过节凭票。那时我在中学教书，眼看着中秋节一天天临近，看望老人的月饼排队没买着，谁料到．一个学生当食品公司经理的家长，为感谢我育才有方，“硬塞”了一张月饼票。     

从世博园排队看细节——多一点心思，少一点烦恼

“到世博园排队去”．如果你碰巧是在参观人数超过20万的一天入园，那么对这句话的理解恐怕就十分深刻了，热门场馆排队几个小时不说，稍有名气的场馆也经常要排队几十分钟。     

万象

白领偷懒催生“跑腿”业务 据《重庆商报》5月13日报道,如今重庆出现了“跑腿族”,可以帮人排队、喝酒、出公差、向人道歉……只要合情合理合法的业务。“跑腿族”都不会拒绝。据“跑腿”公司的老板介绍。公司最多一个月接到了400多单业务．目前的客户大多都是年轻白领．业务以代客户送东西和买东西为主。     

经济适用房 想说爱你不容易

张女士的排队故事 “从今年三月初在三环新城开始排队买房，到今天为止，终于办完了全套买房手续。终于买到了我满意的房子了！体会现在只能用一个字形容——难！蜀道之难，难于上青天”这是买经济适用房的张女士在焦点房地产网的业主论坛里发布的一段留言。     

七彩夜光产品 摆地摊胜开店

叶滢高中毕业后学过一些手艺．他花了近千元钱学习“用字作画”技术，“用字作画”是一种民间组合书法．它是通过一些简单的图案组合而成．故没有绘画基础的人．同样也可以在短时间内掌握．画一个名字只需2～3分钟．画面上有蝴蝶、小鸟、蜻蜓、花草、翠竹、红日等．立体感强．令人百看不厌。近看是画。远看是字。真是妙趣横生。观者无不拍手叫绝。生意火热的场面往往让买画的人排队等候．生意好时。     

理性购房：如何识别销售控制七招

搬着钢丝床连排三天三夜的队，售楼处门前“代理排队”成了“新兴行业”，这些原来只有在买经济适用房时才会看到的火爆场面，如今却在不少中档楼盘的销售中出现。售楼处里人声鼎沸，麦克风每隔几分钟就传出“恭喜签约”、“掌声感谢”的声音，令不少购房人不禁惊呼：“再不抢就抢不着了！”楼盘销售真的有这么火爆吗?     

保险理财为“涨声”降温

当你问水果摊上的小贩苹果多少钱一斤的时候，他会告诉你：“两斤”!其实，他是在说“10块钱两斤”110块钱能买两斤苹果，挑大的买，也就能买三四个的样子。什么都涨价了，买啥啥贵，钱不值钱了，这是时下人们普遍的感叹。据国家统计局公布的数据，6月份的CPI-举越过了6%，同比上涨6．4％．创下2008年7月份以来整整三年的新高。     

透视“垫税”、“引税”、“买税”现象的背后

最近，在对乡镇财政决算审计中发现，一些乡镇政府为完成税收任务，采取“垫税”、“引税”、“买税”等办法虚增财政收入。某县审计14个乡镇2003年财政决算，据不完全统计，“垫税”金额合计328万元，占当年乡镇财政收入的12．36％；“引税”、“买税”金额合计201．8万元，占其当年乡镇财政收入的7．1％。据了解，这种现象有逾演逾烈之势，实在令人担忧。其背后究竟隐藏着什么?意味着什么呢?对此，我们进行了一番了解和思考。     

服务秩序研究

排队是人们最司空见惯的事情了。据统计，美国国民平均每人每年在队列中等候的时间高达160个小时，相当于20个工作日。在中国，这种情况恐怕有过之而无不及——“黄金周”和春节期间的经历，足以让人们谈“队”色变。排队几乎不可避免地成为服务消费的第一项内容，但排队本身并不是必不可少的服务环节，因此常常被顾客视为“额外”的成本，并有被顾客“感知”夸大的倾向，从而极大地影响了整个服务体验过程质量的提高。     

有一种职业叫“房托”

手段： 排队＋夸房子好＋跟你抢走 当你来到一个热火朝天的楼盘销售现场，看到一堆人挤在楼盘的模型旁边装模作样地说：“这个楼盘好啊，住在这里好，有小学，环境又像公园”。或者在看房巴士上遇到不少业主和买家都在互相交流说自己这房子买得好、买得值的时候，那你就有可能是遇上了“房托”了。     

笑口常开

生意经 　　有一个小贩，见对面来了个妇女，就拦住她说：“阿姨，我这里有便宜毛巾，买吗 ?”“不买。”“牙膏 ?”小贩又问，“不买。”“针、肥皂、袜子要啥有啥，要买什么 ?”“不买 !”妇女显得很生气，“我对你说过了，什么都不买，你怎么还缠个不休 ?要不我喊警察啦 !” 　　小贩：“你要叫警察 ?阿姨，这里有叫警察用的哨子，每个五块钱。” 不准用空气 　　邻居推着自己的自行车来到老齐家的院子里，说是车胎跑气了，要借老齐的打气筒打气。老齐把打气筒递给他。谁知这位邻居把气打饱之后却说：“你这气筒真不好用，把我的手都磨出…     

孙卫东：维护消费者权益 迫使肯德基低头

2005年被有些人称为“跨国公司问题年”，肯德基作为一家著名的跨国企业，曝出“苏丹红1号”丑闻后．在全国引起强烈反响．为了维护中国消费者的合法权益，孙卫东代理了“安徽苏丹红索赔案”等“涉红”案件．全面驳斥了肯德基不合情理的所谓的“三点论”，在他苦苦周旋下．一直态度强硬、一味推卸责任的肯德基不得不低下了高傲的头．[编者按]     

远离"注水奶"

眼下在许多大小超市．一些廉价酸奶竞相打着“买三送一”，“买四送一”。的招牌吸引消费者的目光。这些酸奶在宣传自己的营养价值上可谓不遗余力。它们不断地炒概念．自称“健康奶”，“保健奶”、“纯天然绿色饮品”……     

海尔：走进农村的国际品牌

农民买了海尔产品不用担心送货，不必忧虑服务，这一切海尔都替农民朋友想在了前面。海尔建立了“销售到村”的营销网、“送货到门”的物流网、“服务到户”的服务网，海尔在全国拥有6500家专卖店，2．1万个乡镇网点，把产品送到农民家门口；海尔在全国建立了7．3万个村级联络站，4300多家星级售后服务中心，消除了农民朋友买了“家电下乡”产品对后期家电维修保养的担忧，让农民朋友切实享受到“家电下乡”的实惠。     

地质大院的坝坝电影

春节,外地工作的女儿回来了,除了走亲访友、逛街,我们还去看了电影。没想到现在40多元钱一张的电影票,还要排队去买．而且可选的位置也很少了。我们买了《疯狂的赛车》的票,来到电影院,我暗自惊奇现在的电影院早已不是我记忆中的可以容纳上千人的电影院了,而是很多个容纳几十人的小厅,可以同时放映多部电影。     

中国红梨之乡

又到梨花盛开时．有“中国红梨之乡”之称的藁城市常安镇于4月5日迎来了第五届“红梨梨花节”。常安镇“家家栽梨树，户户建果园”，栽培梨树、桃树、杏树等3万余亩。2001年该镇黄家庄村引进了满天红、美人酥、红蜜等新品种，建成了以满天红红梨为主的5000亩旅游观光园区．黄家庄村因此事有“中国红梨之乡”的美誉。并被石家庄市旅游协会确定为乡村旅游示范点。     

中国红梨之乡

又到梨花盛开时．有“中国红梨之乡”之称的藁城市常安镇于4月5日迎来了第五届“红梨梨花节”。常安镇“家家栽梨树，户户建果园”，栽培梨树、桃树、杏树等3万余亩。2001年该镇黄家庄村引进了满天红、美人酥、红蜜等新品种，建成了以满天红红梨为主的5000亩旅游观光园区．黄家庄村因此事有“中国红梨之乡”的美誉。并被石家庄市旅游协会确定为乡村旅游示范点。     

低质产品跨不过的“坎”——解读上海市电灭蚊器具质量监督后查公告

“看，我买的电蚊香是合格的。” “我买的也是合格的。这下我们都可以放心了。” 日前．上海市质量技术监督局公告了电灭蚊器具产品质量监督抽查结果（见上海市质监局网站http：／／www.shzj.gov.cn“抽查公告”）．市民购买电灭蚊器就有了“导购图”。此次监督抽查共有24种产品，其中19种产品判定为合格．5种产品判定为不合格．抽查合格率为79．2％．达到良好水平。     

这个西瓜该怎么卖？

夏天里，有一位瓜贩子在路边的树阴下堆了一堆西瓜，前面还摆了一个西瓜摊，放了几块切开的西瓜给选择西瓜的人看。他敞着怀，一边摇着扇子，一边吆喝：“嗳，买西瓜啦，买又大又红的大西瓜啦，便宜卖啦!”