从危机管理看企业管理创新

危机管理，即对突发性危机事件进行有效控制和管理。它是专门的管理科学，企业管理必须增加危机管理这一新的管理元素，形成完整的管理体系，应对企业可能发生的危机和危机发生时及时有效地处理．     

浅析企业危机管理

一、提升企业危机管理能力的重要意义对于企业来讲．在其生产经营过程中总面临着各类的风险性因素．其中有的风险性因素甚至有可能演变为严重的事故．给企业带来严重的人、财、物损失．直接影响企业的正常运作和发展．甚至使企业面临倒闭破产的可能性。同时企业面临的危机往往具有突发性、不确定性和破坏性等特点。并通常受到舆论的关注．     

论危机管理和危机沟通

全球化的趋势使以往的厂商层面的乃至行业层面的竞争模式，逐步被产业竞争代替。企业面临来自消费者的压力，面临着对有限的共同的资源市场的强烈竞争，同时面临着被社会的认同和支持的需求。在争取生存和发展的过程中，企业出现危机事件的概率显著增加，危机事件对于企业，产业甚至社会的影响也在不断扩大．本文尝试对企业的危机管理能力和危机处理中的沟通能力进行研究，进一步探讨在新的竞争态势下，企业发展和危机事件的关系。     

企业危机管理

在市场经济条件下,企业生产经营面临着多种危机．如果危机处理不当就会使企业多年建立起来的良好形象化为泡影。在国内,如巨人、爱多、三株、秦池、阜阳奶粉等：在国外,如三菱越野车事件、东芝笔记本电脑事件等,都是危机防范不到位．解决危机办法不得当,而使品牌走向衰落,就连世界500强企业的雀巢、肯德基、强生、高露洁、麦当劳等,都程度不同地产生了危机。     

我国企业突发危机的原因与对策

<正> 造成企业危机的原因多种多样,危机的种类不同,原因各异,既有内部原因,也有外部原因。例如,由于企业运营在变动的政治和经济环境中,政策法律、科学技术、竞争战略、社会结构的急剧变化,全球性竞争趋势都在变化之中。企业对宏观经济环境、市场环境的判断出现重大失误,经营理念在企业运营过程中的扭曲,企业战略决策失误,企业整体素质低下,经营管理不善,企业抵御风险的能力下降,企业处理与利益相关群体纠纷时出现严重失误,或出现不可抗力等诸多因素,都可能导致企业发生严重危机。     

浅谈企业危机管理

<正>在市场经济的浪潮中,任何一个企业随时随地都有可能出现危机。危机是指危及企业形象和生存的突发性、灾难性事故与事件。从某种程度上来讲,危机是企业生存和发展中的一种普遍现象。因此,危机管理已成为企业管理的重要组成部分。     

从企业生命周期来看企业危机管理

<正>一、引言企业在经营过程中,时刻存在着遭遇危机的可能性,如果遭遇危机后没有及时有效地去化解,企业就将在与竞争对手的竞争中落后而面临死亡;反之,如果能及时有效地处理危机事件,在激烈的市场竞争中就将立于不败之地。在企业兴衰成败的现实案例中我     

信息时代的危机管理

1引言随着信息技术的迅速发展和全球经济一体化进程的加快,企业面临的外部经营环境和内部经营条件发生了急剧的变化,各种严重的企业危机事件频繁发生。仅1995年的一天,华盛顿邮报就报道了英特尔公司奔腾处理器的瑕疵、美洲雄鹰航空公司的空难以及奥兰治县的破产等危机事件,而去年发生的9.11事件更是将有关的航空业、保险业陷入巨大的经营危机之中。因此危机管理及其预警研究引起了管理学界和管理者的极大关注并取得了一定的成果,如何对各种危机进行识别、分析、评价和管理,是企业取得竞争优势,实现可持续发展战略的关键。由于危机产生的原因…     

政府危机管理能力探析

政府危机管理是指政府以成功应对突发性危机事件为目标,对突发性事件及其相关事务进行管理。近年来,各种危机事件频发,政府危机管理水平也在实践探索中得到了提高,但是还存在很多不足。本文以责任型政府理论为研究视角,     

论群体性事件的危机属性与管理

<正>2005年以来,波及全国的一些生产性事故和企业危机事件越来越频繁发生。如阜阳奶粉事件、德隆危机事件、杜邦“特富龙”不粘锅事件等。随着中国加入世贸组织,国内企业所处的经营环境和竞争环境正在发生着前所未有的深刻变化,企业所面临的不确定因素越来越多,危机事件层出不穷,危机管理越来越得到重视。本文着重对群体性危机事件进行重点研究,希望对企业危机管理有所帮助。     

试论建筑施工企业的危机管理

一、建筑施工企业危机管理的重要性建筑施工企业是国民经济中最重要的生产部门之一,它具有生产流动性、施工多样性、综合协调性和劳动密集性等特征,一直是风险性和危险性很大的行业。如果企业不能及时有效的防范,就会在遇到各种突发性事件时不可避免地形成危机。不仅会危及企业的外部形象、利润目标,严重时还会危及到企业的生存与发展。如     

企业危机公关管理探究

<正>一、什么是危机公关危机公关是公共关系的一项重要内容,即在危机管理过程中借用公共关系手段来进行与公众之间的沟通及处理相关信息,如信息监测与传播、媒体关系管理等,从而弥补形象与声誉的损失。因此,本文使用的"危机公关"实则是公共关系危机管理的简称。危机管理理论是属于企业战略的一部分,整个过程可以分为三部分:事先的防范,事中的控制,以及事后的恢复。     

提高企业危机管理的意识与能力

企业在经营中遇到危机是一种客观存在。因为在市场经济条件下,商场如战场,企业的经营必然会出现各种不确定性因素,有有利的因素,也有不利的因素。有利因素则表现为机遇,不利因素则表现为危机或风险。从某种意义上讲,企业经营的危机不同于自然灾害。自然灾害往往给企...     

论企业的危机管理

企业危机管理在企业发展过程中占有重要的地位,企业危机管理的目的主要是为了预防危机、处理危机和促进企业的进一步发展。随着社会的发展,企业在发展过程中又会遇到各种新情况、新危机,如何处理好企业发展过程中面临的危机,是企业发展的首要问题。文章认为,在进行企业危机管理时坚持速度第一、承担责任、全局为重、具体为题具体分析的原则,坚持树立危机意识、做好企业危机管理确认、企业危机处理、企业危机善后、企业危机评价工作,是做好企业危机管理的密钥。     

论企业的危机管理

企业危机管理在企业发展过程中占有重要的地位,企业危机管理的目的主要是为了预防危机、处理危机和促进企业的进一步发展。随着社会的发展,企业在发展过程中又会遇到各种新情况、新危机,如何处理好企业发展过程中面临的危机,是企业发展的首要问题。文章认为,在进行企业危机管理时坚持速度第一、承担责任、全局为重、具体为题具体分析的原则,坚持树立危机意识、做好企业危机管理确认、企业危机处理、企业危机善后、企业危机评价工作,是做好企业危机管理的密钥。     

企业产品危机管理

产品危机主要是指产品的品种、质量、包装、结构,产品生产经营的程序、技术、布局、规模等方面与市场需求脱节,使企业产品缺乏竞争力,造成产品积压,蒙受损失。产品危机管理是企业对产品从生产到销售及消费过程中面临的各种危机进行预测与分析,制定产品危机管理计划,完善产品危机管理的机制,将产品危机所带来的损失降到最低的管理活动。     

危机管理：房地产企业攻守兼备的战略法宝

当前，我国房地产企业面临的环境更为复杂、信息更为庞杂、风险进一步加大。无论是大型房地产公司，还是中小房地产企业，只要踏入竞争的海洋，都会不可避免地遭受各种危机的侵袭。因此，处理危机，从战略高度上实行危机管理(Crisis Management)，已成为我国房地产企业的必然选择。     

论旅游企业危机管理

旅游危机事件是影响旅游者对一个目的地的信心,扰乱旅游企业继续正常经营的非预期性事件,旅游危机严重地影响着旅游业的发展。旅游企业应该正确认识导致旅游危机广泛性的原因,从而采取积极有效的预防措施,以尽可能地减少危机的发生频率,或者有可能变危机为机遇,给旅游企业的发展注入新的活力。