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1996年来京国内游客意见述评作者:谭良方(执笔)单位:北京市旅游事业管理局(100028)1996年7至8月,北京市旅游事业管理局与市统计局联手进行了一次较大规模的抽样调查,发放问卷12500份。这次调查发现,不少游客在对北京城市建设表示赞赏的同时... 相似文献
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近3年以来,香港的旅游业遇到了一次比较大的起伏(见表1)。表1香港旅游入境人数变化年份万人次增长率(%)19938938199493314401995102009311996117031474199710406-1110199895... 相似文献
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在刚步入2000年的(旅游学刊)第1期上,我们非常高兴看到一组关于旅游优质服务笔谈,并详阅了编者的按语和首批笔谈。本社也有类似编辑部的愿望和做法,在每年春节上班的第一天上午必召开总经理室的第一次会议,研究旅游质量,这个制度已坚持了十多年。除了说明旅游优质服务是旅行社业头等重要的大事外,更重要的是强调旅游优质服务必须付之实践、持之以恒。本文想在这方面谈点做法:一、配置专人。本社配置10位工作人员组成的TQC(全面质量管理)部,为了使TQC部能原汁反馈反映游客对质量的评估,工作人员挑选由从未涉足旅游的外行来担… 相似文献
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1922年,出生于明尼苏达州的美国人拉尔夫森·缪尔森在一次训练滑雪时,由于躲避不及和冲力过大,冲到了一个小水塘里。奇迹发生 相似文献
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TrevorSofield 《旅游学刊》2014,(2):7-9
“劳心者治人,劳力者治于人”——孟子(约公元前372~289年) 国家背景教育在中国的历史源远流长,至少可以追溯到3000年前。汉朝(公元前206年到公元220年)时期,汉武帝采纳伟大哲学家孔子(公元前660年左右)的儒家学说作为其治国之道,公元前124年建立了“太学”专门培养国家官吏,教授儒家五经。 相似文献
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早有“黄山归来不看岳”、“五台归来不看庙”之说。本世纪初期,在国内又有了“王家归来不看院”的说法。且流传甚广,近乎约定俗成。这种说法的不胫而走,曾一度时间,圈内有些人,对我这个做王家大院民居艺术馆馆长的,颇有微词,以为我故弄玄虚,在搞“商业炒作”。令人哭也不是,笑也不得,无论做任何解释,在一些人心目中仍难逃其咎。 相似文献
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一、旅游目的地文化变迁的必然性
研究旅游的学者大多或多或少地关注过旅游发展对于区域文化的影响,克瑞斯·瑞恩(ChrisRyan,2010)的《游憩旅游学》、 相似文献
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星级酒店的人才现象透视 总被引:1,自引:0,他引:1
众所周知,目前酒店业的竞争十分激烈,而其中人才竞争也是十分激烈的。但是,现在也出现了一个奇怪的现象:“酒店管理专业毕业的大学生不愿到星级酒店工作,而星级酒店也有宁要职高生也不要大学生的招聘原则”,这到底是什么原因呢?有两组数据:(1)广州某全国重点高校酒店管理专业98届共有35名应届毕业生参加就业分配。据统计,到各级党政机关就业的有1名;到科研教育部门就业的有3名;到各类企业就业的有11名,其中旅游酒店类的有8名;回生源地参加第二次分配的有15人;准备留校继续读研究生的有2名。(2)三星级酒店抽… 相似文献
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旅行社不正当竞争的症结究竟何在?———与方印华同志商榷□王大悟《旅游学刊》1997年第6期发表了方印华同志《论旅行社不正当竞争的现象和对策》(以下简称“方文”)。文中提出由于目前旅行社经营者期望值过高,目标市场定位不确定,个人素质不高等原因而造成了不... 相似文献