制造型企业服务战略与企业绩效的关系研究

西方许多优秀制造企业已经在向服务提供商的转型战略中获得了成功,但是也有失败的企业案例。西方学者将这种现象称为制造企业的服务悖论,其核心问题是制造企业的服务战略是否会提高企业绩效。本文回顾了西方学者关于制造企业服务战略与企业绩效关系的相关研究,并从行业与企业特征视角试图解释服务悖论现象,最后展望了该领域未来的研究方向。     

人力资源能力柔性研究:基于技能和行为柔性的视角

对人力资源能力柔性的国外文献研究进行了综述,总结了人力资源能力柔性所包含的两大方面:技能柔性和行为柔性,并分析了人力资源能力柔性与企业绩效的关系.     

知识资本对企业经营绩效的贡献——基于国有上市汽车企业的实证研究

知识资本对企业发展的重要作用日益明显,但是知识资本对国有上市汽车制造企业经营绩效贡献的相关研究还很欠缺。本文结合现有文献对VAIC方法进行补充,选取中国26家国有上市汽车制造企业为研究对象,通过相关性分析与多元回归分析法进行实证分析,结果表明,结构资本、物质资本及顾客资本对企业经营绩效有正向的贡献,而人力资本对企业经营绩效的贡献不显著。并分析可能存在的原因,给出相应的管理建议。     

大规模定制生产模式降低成本的几种方法

本文介绍了未来生产模式的发展趋势和在大规模定制(Mass Customization,MC)的生产模式下实施总成本统计的方法,从多功能团队并行设计、柔性制造、供应链管理、企业流程再造等方面论述了在大规模定制生产模式下,降低间接成本、生产准备成本、管理成本、运营成本等的方法.     

再论企业柔性财务管理

企业财务管理可以分为刚性财务管理和柔性财务管理。在理论基础、财务管理组织、财务计划、财务资源、财务管理对象、财务关系、财务管理文化等方面,刚性财务管理和柔性财务管理均存在较大差别。柔性财务管理制度增加了财务管理创新与发展的机会,有利于财务创新。应强化建设企业柔性财务管理文化、更新财务管理理念和方式方法以及增强财务管理的柔性,实现企业柔性财务管理。     

培育高柔性服务流程——服务流程管理之我见

企业管理的标准通常体现在三个方面:效率、质量、柔性。不断变化的移动客户需求越来越要求我们企业做出不同类型的行动和反应柔性,并具有从客户角度出发的创造性行为的能力。自从2003年山西移动公司上市以来,通过平衡计分卡式的绩效管理,员工的工作效率和质量得到了很大的提升,但同时在很多情况下我们也陷入了服务质量陷阱,服务流程必须要有柔性,主要原因在于每一件服务案例的服务过程都是以向移动客户提供价值并产生价值增值为目标提供无形商品的过程。本文旨在研究如何在高度竞争和KPI管理模式下提升企业服务流程柔性,以持续提升企业客户服务能力。     

关于建设企业柔性管理文化的思考

随着经济的发展、社会转型的深入和员工民主意识的增强,陈旧的刚性管理文化存在很大的局限性,而柔性管理文化已经成为系统的企业文化理论的重要组成部分.本文从文化的角度分析企业柔性管理的相关内容,以启迪企业经营管理实践.     

技术型企业的公司战略柔性的知识分析

公司战略柔性是企业战略管理的重要概念,其本质是一个有机的企业知识体系。由于知识是技术型企业的关键性生产要素,技术型企业外部环境的不确定性越来越强,所以本文从知识视角内源性出发,分析了技术型企业的公司战略柔性的概念、内容、本质和增强措施,并在此基础上得出了有关启示。     

企业经济管理中柔性管理的作用

以往企业经济管理中主要是采用了刚性管理模式,这种管理模式缺乏人性化管理特点,已经不能满足现阶段企业经济管理工作开展的多元化需求,对企业发展也会造成非常不良影响。柔性管理是与刚性管理相对的经济管理模式,柔性管理注重经济管理的人性化、民主化,可以更为良好的激励企业员工,将企业员工工作的积极性调动起来。本文就是对企业经济管理中柔性管理的作用进行分析,希望对相关人员有所启示。     

企业经济管理之柔性管理分析

在现代企业管理中,单纯的刚性管理已经难以满足企业发展对人才的有效管理需求,柔性管理这一更趋人性化的管理办法深入贯彻了以人为本的管理理念,让员工在企业中能够得到更多的人文关怀和心理慰藉,无论是对激发员工积极性还是增强企业向心力都有着更好的效果。本文结合企业发展过程中对人才的需求特性以及员工的心理需求来浅谈柔性文化在企业经济管理中的重要作用,并结合实际提出改善柔性管理,促进柔性管理作用发挥的有效对策和建议,以更好地推动我国企业管理的发展和进步。     

论企业管理发展的新趋势--柔性管理

随着知识经济和信息时代的到来,企业的内外环境都发生了巨大的变化,为适应这一变化,要求企业管理实现柔性化.本文就柔性管理的产生和思想文化渊源的主要内容及其实现条件等方面进行了阐述.     

柔性管理视角下的企业人力资源管理策略研究

知识经济时代,传统的以工作任务为核心的刚性人力资源管理模式无法有效的应对新形势与新环境带来的挑战,以人的个性化管理为核心的柔性管理模式应运而生,柔性管理可以更好的面对瞬息万变的市场环境,更好地管理与开发人力资源,获取竞争优势,从而加速企业的发展。基于柔性管理视角的企业人力资源策略可以提供新的视角,提出企业可以采用的人力资源管理新框架。     

中国制造企业供应链整合对竞争优势及企业绩效的影响研究

本文在中国制造企业背景下,建立了供应链整合构面,提出供应链整合的多维度结构,并测量供应链不同维度对竞争优势和企业绩效的影响。结果表明,供应链整合分为：企业内部整合、企业外部流程整合、企业与顾客信息整合和企业与供应商信息整合四个维度。除了企业与供应商信息整合对竞争优势及企业绩效没有产生显著影响外,其他三个维度均对竞争优势和企业绩效产生显著正相关关系。这些研究结果揭示了中国制造企业供应链整合的因素构成及其对竞争优势和企业绩效的影响,对于进一步研究中国制造企业供应链整合实践具有一定价值。     

财务柔性政策选择与研发投入——基于企业技术水平的调节效应

基于A股上市公司2007—2016年的经验证据,实证检验不同的财务柔性政策对企业研发投入的效果,并且考虑到不同上市企业的创新能力不同因素,加入企业技术水平这一重要的影响因素,对企业技术水平在上市公司财务柔性政策对研发投入的影响中所发挥的作用进行探讨。研究结果显示:单纯的现金柔性政策和组合的财务柔性政策会促进企业进行研发投入,但是组合的财务柔性政策对研发投入的促进作用更强;单纯的负债柔性政策会对企业的研发投入起到抑制作用;企业技术水平会减弱单纯的现金柔性政策对于企业研发投入的促进作用,督促管理层更加合理地增加研发投入;同时会减弱单纯的负债柔性政策对企业研发投入的抑制作用,加大企业通过债务融资进行研发投入的力度;最后企业技术水平可以显著增强组合的财务柔性政策对于企业研发投入的促进作用,确保企业核心竞争力的稳步提升。     

信息化阶段对企业产出绩效关系研究——基于福建制造企业的实证分析

利用福建省制造企业的数据研究了信息化阶段与企业产出绩效之间的相互关系.研究发现,信息化对企业产出绩效影响有阶段性特征,并对企业产出绩效影响随着企业信息化阶段演进和应用程度的提高呈现阶段性变化.     

论物业管理企业人力资源管理的刚柔相济

物业管理企业人力资源的多层次性要求人力资源管理应刚柔相济。本文探讨了物业管理企业人力资源管理中以严格的制度、严密的组织为特征的刚性管理为基础,以“以人为本”的柔性管理为主导的管理思想,使刚性管理与柔性管理相互结合,发挥各自的优势,从而使物业管理企业人力资源管理协调有序,充分发挥员工的主动性、创造性,为物业管理服务创造佳绩。     

智能制造何以实现企业绿色创新“增量提质”

智能制造的实施是我国制造业智能化升级的重要手段,亦是兼得企业绿色创新的关键。借助智能制造试点示范专项行动的准自然实验,利用2010—2020年中国沪深A股制造业上市公司数据,实证检验企业实施智能制造对绿色创新的影响。研究发现：智能制造总体上能够实现企业绿色创新“增量提质”,且主要通过提高企业效率、强化内部控制水平以及缓解融资约束三条路径驱动企业绿色创新行为。从企业、行业、地区异质性因素来看,当企业的生命周期处于成熟期、行业属性为低碳行业、位于胡焕庸线东侧和知识产权保护强地区时,企业实施智能制造存在显著的绿色创新效应。进一步分析发现：智能制造的实施对同行业非试点企业绿色创新质量具有溢出效应,而提高行业内实施智能制造的企业数量能够强化这种作用效果;另外,智能制造的实施对企业发展存在经济后果,企业可以借助智能制造的实施来提高绩效水平。研究结论验证了智能制造可以激励企业绿色创新“增量提质”,对于实现绿色高质量发展具有重要的启示意义。     

银企关系、财务柔性与企业社会责任履行——基于我国沪深A股上市公司的经验数据

当前中国经济发展进入新常态,处于新旧动能转换期的关键时期。上市公司通过聘任曾经或现任银行中高层管理者担任公司高管,以此来建立银企关系,已成为一种普遍现象。国内外学者对于银企关系、现金柔性对社会责任履行这一方面的研究并不多见。目前,虽然有部分学者关注到了银企关系对企业社会责任履行的影响,但主要侧重于理论评述或者案例分析,大样本检验较缺乏。本文采用沪深A股上市公司的面板数据,试图探讨银企关系对企业现金柔性的影响,银企关系、现金柔性柔性对企业社会责任履行的影响。     

制度支持、战略柔性与企业绿色管理

目的/意义技术进步和经济发展可能会导致环境污染和资源浪费等问题产生,因而我国政府制定了相关政策法规,希望通过制度支持和政策倾斜促进企业的绿色管理行为。基于此,有必要探究制度支持对绿色管理的作用机制和情境调节。方法/过程构建了制度支持、战略柔性与企业绿色管理之间关系的理论模型,讨论了企业如何通过战略柔性的传导中介机制,从制度支持中寻求提升其绿色管理水平的路径,并对企业内部技术能力和外部竞争者联系的情境调节效应进行了分析。结果/结论我国企业的303套配对调研数据证实了制度支持能够以战略柔性为中介机制,显著提高企业绿色管理水平,且此关系在技术能力更高和竞争者联系更强的企业中得到了增强。     

论企业经营管理中的“刚柔”并进作用

在社会经济快速发展中,企业作为市场经济的重要组成部分,其发展的速度能够直接反映市场发展情况,而企业的长远发展主要体现在企业经营管理方面。由于在现代社会经济发展中,企业的竞争越来越激烈,为了促使企业有长远的发展,一方面需要企业在经营管理方面实施长远发展计划,主要从企业经营管理的方式方法两方面入手,另一方面则需要实施刚性管理和柔性管理相结合,而将侧重点放在柔性管理中,对企业的日常活动进行全面管理,同时也提高企业管理决策的正确性。