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在我国加入WTO后,外资银行不再存在零售业务的经营壁垒,我国商业银行零售业务迎来前所未有的竞争,本文对中外资商业银行零售业务的客户营销、产品创新、分销渠道、风险管理等四个主要方面进行比较分析,找出中资商业银行存在的差距。并阐述了我国商业银行开拓零售业务的若干措施,改造现有业务流程,加强对风险环节的控制,以管理科学化来防范风险,提高零售业务集约化经营水平,发扬后发优势,人和优势,实现零售业务的腾飞。 相似文献
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商业银行零售业务在发达国家的发展已有数百年的历史,其利润占比也达到了相当的高度,成为商业银行利润增长的重要领域。随着我国商业银行批发业务发展的成熟和完善,其规模和利润方面都呈现下降的趋势,这些都会直接影响和制约商业银行整体的发展。本文从我国商业银行零售业务的发展现状着手,通过运用SWOT分析方法,对我国商业银行发展零售业务外部环境及内在因素展开了分析,无论是处于国际竞争还是自身发展的需要,大力发展零售业务已是必然选择。 相似文献
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随着我国经济形势不断发展变化,我国各商业银行越来越重视零售业务的拓展。近年来,代收、代付、银证转帐、消费贷款等零售业务得到了快速发展,零售业务已成为各家商业银行新的竞争焦点。我国商业银行的零售业务,从整体上还是一个全新的经营领域。传统的储蓄业务有许多地方需要完善,新的业务要拓展。应加大力度,对零售业务加快开发,强化管理,全面推进。 一、提高思想认识,建立健全机构 零售业务收入在国外商业银行占总收入的30-75%之间。国内银行收入则以批发为主,零售业务收入微不足道。随着我国经济的发展,零售业务的市… 相似文献
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零售业务已经是各个商业银行竞争的重要领域,如何大力发展银行零售业务,发掘客户资源,留住优质客户,是国内商业银行面临的重大课题。客户关系管理(CRM)在本质是“以人为本”服务理念的具体体现,其在商业银行零售业务部门的运用,可以帮助银行解决面临的上述课题。文章介绍了CRM的发展与内涵,分析了商业银行零售业务在CRM领域的应用和制约因素,并进一步提出了应对策略。 相似文献
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现代商业银行的业务按其服务对象分为批发业务和零售业务。批发业务主要是指商业银行为企事业单位、社会团体和其他组织提供的金融服务,包括存贷款、转账汇兑等资产、负债和中间业务,其特点是规模大,业务集中。零售银行业务是商业银行以普通居民和私人业主为服务对象,针对个人不同的金融需求,利用自身的信用和信誉优 相似文献
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我国商业银行基层网点营销策略创新 总被引:1,自引:0,他引:1
基层网点营销策略的好坏直接关系到整个银行的经营状况,本文分析了我国商业银行基层网点营销存在的问题,并针对这些问题提出了一些策略。 相似文献
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随着经济全球化部署不断深入,全球零售业的巨头美国沃尔玛、法国家乐福等加快了在我国的发展战略,我国零售企业将面临国内外日益激烈的竞争,以及走出去的战略选择.在此背景下,我国零售企业实施适合我国企业发展特点的品牌创新策略,进行特色经营,具有重要的战略意义. 相似文献
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随着网络的普及和发展,互联网用户日益增多,一种新兴的营销方式--网络营销出现了.我国商业银行在网络金融营销建设方面已经取得了一定的成果.但是由于网络金融营销是新兴的业务,它的发展还存在着一些制约因素和问题.本文介绍分析我国商业银行的网络营销的现状等问题,并对它的发展策略进行浅析. 相似文献
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银行零售业务是商业银行“以客户为中心“战略的集中体现,它已成为商业银行提供差异化零距离服务的主要途径,成为打造银行业务知名品牌的主要工具,增强银行核心竞争力的主要手段,它更是商业银行利润来源的重要组成部分.现阶段,我国商业银行市场环境发生了巨大的变化,商业银行零售业务的创新十分必要.本文介绍了我国商业银行零售银行业务的现状,在分析商业银行市场环境变化的基础上指出了零售业务未来可能的发展空间,据此对我国商业银行加快拓展零售业务提出了几点建议. 相似文献
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我国商业银行表外业务发展研究 总被引:2,自引:0,他引:2
表外业务(Off-BalanceSheetItems简称OBSI)是20世纪80年代以来西方国家银行业务发展的一个亮点。目前,西方商业银行表外业务收入一般在银行收入中占比达30%以上,而国内商业银行则远低于这一水平。由于开展表外业务不但可以为银行带来丰厚收益,还可提高银行社会化服务水平。因此 相似文献
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零售业务在国内外商业银行业务中越来越受到重视,比重越来越大。随着我国个人财富的增长、金融意识的增强,银行业务中零售业务的份额越来越大,我国零售金融业务有了巨大的潜力。商业银行要想在零售业务中赢得客户,抢占市场,就必须把握现代银行营销的最新趋势,结合零售业务的特点,加强零售业务的营销管理。 相似文献
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在《关于从事相关创新活动证券公司评审暂行办法》的指引下,国内券商必将出现分化.作为券商业务重头戏的经纪业务,如何适应这一形势,本文提供了具体的操作办法--以市场细分和营业部分类为前提,开展错层竞争和差异化营销,这是证券经纪行业未来的战略方向. 相似文献
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目前商业银行开展零售业务存在四个问题:零售业务认识不够,机构不健全;业务开发、营销、管理缺乏整体战略;缺乏整体协调配合;缺乏市场竞争力。针对这些问题提出以下几点建议:提高思想认识,建立健全机构;实行开发、营销、管理整体推进战略;强化营销管理,提高柜面竞争力。 相似文献
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商业银行是社会经济活动的金融中介机构,金融体系的重要组成部分,其运作效率的高低决定了金融体系能否正常运行,也影响整个社会的经济发展。商业银行是国家货币政策实施的组织上的传导机构,其经营管理是否得当以及经营效率的高低对货币政策的实施效果有着重大影响。文章分析了商业银行营销的特征,探讨了商业银行营销的产品、价格、渠道和促销策略。 相似文献
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随着改革开放的深入,商业银行面临着巨大压力,因此,商业银行必须改变现有的营销策略。本文在商业银行营销现状的基础上为商业银行营销提出了一些策略。 相似文献
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浅谈商业银行的营销策略 总被引:2,自引:0,他引:2
商业银行营销策略的目的是综合运用有关的科学方法和手段,通过确定客户的金融需要,规划新的服务和改善原有的服务,以满足不同客户的各项需求。具体而言,商业银行的营销策略可分为产品策略,定价策略,分销策略,促销策略。 相似文献