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在针对跨境电商平台用户行为意向影响因素的研究中,现有文献大多集中研究用户初始使用意愿的影响因素,对用户持续使用意愿的相关研究较为分散,忽略了基于卖方视角对用户使用平台意愿进行机制层面的思考。基于此,本文系统梳理和概述跨境电商平台下用户行为文献,分别从平台买家与卖家的二元视角挖掘影响电商用户持续使用意愿的相关因素及作用机理,最终得到以下结论:(1)买家类用户的初期消费满意度会促使用户决定是否继续使用初期接触的电商平台,即影响其持续使用意愿;(2)卖家类用户对跨境电商线上平台风险和收益的认知取决于其对平台的信任,并进一步影响其继续使用平台的意愿与行为意图;(3)平台服务质量和系统质量通过影响用户信任度和满意度间接影响用户的持续使用意愿。 相似文献
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热米娜·阿布都卡的尔 《现代商贸工业》2014,(1):170-172
以SNS用户持续使用行为为研究对象,以信息系统持续使用理论模型为基础框架,针对SNS的社会特性加入了社会认同和自我认同以及习惯等因素,建立了SNS用户持续使用行为模型,通过结构方程模型对研究模型和假设进行了实证研究。结果表明:社会认同和自我认同对SNS用户的持续使用有正向影响,社会认同对SNS持续使用的影响大于自我认同对SNS用户持续使用的影响。 相似文献
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音乐流媒体平台的发展为用户提供了多样化的选择,维持用户留存和增长对平台的发展有重要意义。本文构建了网易云音乐用户持续使用行为影响因素模型,探讨了影响用户使用网易云平台的因素。研究结果表明,感知有用性、感知质量、转移成本正向影响用户使用行为,社交活跃度的影响不显著。最后根据结果分析了用户使用行为对网易云在价值获取和内容生产方面的影响,从而有针对性地对商业模式的优化提出建议。 相似文献
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本文对集团客户的3G业务使用深度进行了分析,对集团用户需求及用户特点进行了较为明确的划分。根据用户需求和用户使用特点,探讨了从组织架构、产品研发服务定价等方面针对集团客户的营销策略。 相似文献
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《电子商务》2019,(1)
通过解析用户手机游戏使用意愿影响因素与影响机制,丰富了用户行为意愿的理论研究。为手机游戏开发运营商就如何提高用户使用意愿提供解决思路,同时也为用户如何正确认识手机游戏,进行合理的游戏体验提供建议。本文在沉浸理论的基础上结合时间碎片化理论,口碑传播理论,构建了用户手机游戏使用意愿影响因素的研究模型,并进一步进行实证分析。实证结果支持了理论模型,并表明挑战、互动、感知享乐性、沉浸体验、口碑传播和时间碎片化对于用户手机游戏使用意愿有着积极影响,游戏界面设计对于手机游戏的使用意愿没有显著影响。最后根据实证检验的结果,分别对游戏开发商和手机游戏用户提出了实质性建议,并指出本文的研究局限之处和改进方法。 相似文献
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用户的要求应用程序,应根据生产厂家出厂时规定的专用语言。这类语言均应系统地汇编在磁盘中。但对用户,并不要求他们知道其过程,只知道使用即可。如果用户要修改这类语言,生产厂可以根据用户的要求灌入新的语言;或者设备内灌注各种语言,提供用户使用。由于应用程序是由不同生产厂单独复制的,所以用户与生产厂之间的对口关系是相互不了解的。对专用语言用户必须加以改编使之适合于自己的使用要求。这类原始汇编的语言需要合理保存。用户可以依据它随时改编成实用的语言。 相似文献
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本文在UTAUT模型基础之上,结合情景感知理论,构建共享单车用户使用意愿影响因素模型。实证结果表明:情景性、泛在性、社会影响等因素正向影响用户使用共享单车的意愿;感知风险负向影响用户使用共享单车的意愿;另外绩效期望、努力期望在情景性、泛在性与用户使用意愿间起到中介作用。本文研究结论为共享单车供应商和APP开发商提供建议。 相似文献
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本文收集了328个量化问卷作为调查样本,使用SPSS社会科学软件对购买和使用互联网金融理财产品的结构化方程模型进行验证。以TAM模型为理论依据,通过用户对互联网金融理财产品的使用现状及需求情况的调查研究,融合信息行为学观点以及金融原则,展开实证研究,深入探讨和分析当前用户对互联网金融理财产品的使用情况,对互联网金融理财产品得到用户青睐或者忽略的原因进行分析。研究发现,计算机的自我效能对感知有用和感知易用都有影响,而感知有用和感知易用则是影响用户对互联网金融理财产品购买和使用的决定因素。结构保证会影响用户对互联网金融理财产品的信任,感知风险和对互联网金融理财产品的信任则是影响用户对互联网金融理财产品购买和使用的额外因素。 相似文献
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一个专门针对使用英文Windows 2000的中文用户设计的外挂中文平台,使用多内码系统,提供多种新字体和造与场呈序,适合不同地区的中文用户使用。 相似文献
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互联网医疗已经成为我国健康信息化服务体系的重要组成部分。本文以在线医疗平台患者初次使用行为为例,从网络外部性环境出发,创新性引入患方用户感知风险和感知疾病威胁变量,构建了患方用户初次使用在线医疗平台的影响机制模型。结果表明:网络外部性会显著正向影响患方用户的感知有用性、感知易用性和初次使用意向,负向影响感知风险;感知风险和感知疾病威胁对患方用户的初次使用意向存在显著影响;验证用户感知因素、初次使用意向在网络外部性与初次使用行为之间的中介效应。基于此,应构建医方服务评价可视化体系、促进患健康意识培养、推动平台领域细分。 相似文献
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用户体验好坏与否对一个广告门户网站能否盈利,具有直接的商业意义。很多影响用户体验的细节均需我们做广告门户的要逐渐体会和分析,通过用户使用后的良好体验,使之成为广告门户忠实用户。笔者结合在户外广告门户建设中的经验,综合个人使用和参与提出广告门户改版的建议。 相似文献
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本文在对信用卡用户使用行为进行理论研究和模型设计的基础上,提出用信用卡用户采纳后持续使用模型,并采用问卷调查数据与结构方程方法进行实证研究,在理论上以期全面、深刻地解释及预测信用卡用户持续使用行为规律;在实践上将帮助银行进一步明确消费群体的需求,帮助银行减少决策的盲目性和随意性,进一步细分市场,为用户提供差异化服务。 相似文献
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目前.使用ADSL的用户越来越多.由于ADSL用户在线时间长、速度快、因此成为黑客们的攻击目标。而且,由于ADSL用户几乎没有使用Windows9x的.所以其防范方法也较之以往有所不同,想要安全上网,请看本文的防范方法。 相似文献
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使用SCE设备的zone功能,将专线用户的内网流量与外网流量分离,对不同流量zone域精确控制,使用户充分使用网内资源,提高用户感知,同时降低外网带宽,达到节约成本的目的 相似文献