告别忙乱，游刃有余——利用协同管理解决配送问题

在市场操作中，由突发性配送引发内部管理混乱的现象屡见不鲜。就算是强势企业，也很难规避紧急业务的发生。我们在为客户提供供应链管理咨询顾问的过程中，曾多次听到各地经销商抱怨突发性配送给他们带来的方方面面的被动状况。据统计，运输成本约占整个物流成本的60％，是最昂贵的物流运营项目，若能合理而有效地降低运输成本，则相对可以增加企业的赢利。但是在突发性配送频繁发生的情况下，     

理顺三个不对称，降低配送成本

几乎所有的商人都在研究做生意的关键点，所谓的关键点说来说去，也就是成本和利润这两个点。这两者是紧密相连的。也可以说。成本的反面就是利润。解决突发性配送的问题，其实就是解决成本的问题——配送成本的问题。任何问题的根源都在人身上。配送成本的问题涉及到三个方面的人：经销商老板、下属业务人员、经销商所服务的零售商老板。我首先从根源上分别理性分析这三种人对配送问题的看法，以此为基础，寻求事情的解决之道。     

中小企业的IT方案

本文主要讨论信息技术（IT）在企业经营管理战略决策上的应用。企业中，快速发展的信息技术促进着标准化，区别化，特殊化．以及横向和纵向一体化等供应链条过程的形成。大型跨国公司在利用信息技术促进战略管理上已走在了前面，如建立企业内网络（Intranet）实现全球采购，全球营销和全球协同运作．不仅按照全球统一技术标准安排生产和经营，而且在企业管理模式上都有各具特征的战略运营方案。而目前在中小企业（SMEs．small and medium-sized enterprises）内，信息技术的应用相对处于较低的水平．应着力促进信息技术在中小企业战略管理上的扩散和应用。