C2C电子商务信用评价体系改进研究

商业的核心是诚信,电子商务也不例外。针对C2C电子商务发展过程中出现的由于信息不对称所造成的欺诈问题以及因为退货规则和信用炒作所造成的信用评价的真实性与有效性问题,本文对问题的成因进行了分析,并创新性的通过引入退货评价以及将交易金额作为权重引入信用评价体系,对现有信用评价体系进行了改进,形成了新的信用评价模型。新的信用评价模型可以有效地提高信用评价的真实性与有效性,并显著的减少信用炒作对信用评价记录的影响。     

国内C2C电子商务信用评价体系管理研究

通过C2C电子商务信用问题产生的原因及特征进行分析,以淘宝、易趣、拍拍等主流C2C网站为例,分析一般模式的C2C电子商务中主要存在的信用问题,指出现有信用评分体系所存在的问题和缺陷,提出新的信用评分等级,建立改进的C2C电子商务信用评价体系。     

C2C淘宝购物网站的信用评价系统研究

淘宝网站作为一个虚拟的平台,网络信誉越来越重要,网络交易双方的不确定性及安全性成为淘宝网交易中的关键瓶颈。本文针对淘宝网的信用评价系统的现状,分析其存在的问题,并提出相应的改进建议。     

C2C信用评价体系的存在问题及对策

电子商务的信用评价体系在防范网络欺诈、建立良好信任关系、提高市场效率等方面发挥了积极的作用。但目前国内的C2C交易平台的信用评价体系在信用度计算、各类欺诈行为甄别与惩治等方面,仍存在很大缺陷,导致了信用炒作的盛行、差评敲诈的滋生。文章以国内最大的C2C交易平台——淘宝商城为研究对象,分析其现有信用评价体系,指出该体系的不足之处,并对信用评价体系尤其信用度计算模型提出针对性改进的建议,以更好地保护买卖双方的利益,提高交易效率。     

C2C电子商务网站的信用评价研究

<正>随着互联网的进一步普及和人们对网上购物了解程度的增加,C2C网上购物市场还将持续增长。虽然互联网上商机无限,中国消费者对网络的信任危机却频频发生。由     

C2C电子商务信用评价方法探析——对比Ebay与淘宝

<正>Ebay信用评价方法与淘宝信用评价方法的差异集中体现在经营理念上。电子商务是20世纪90年代初在欧美兴起的一种新型商业交易模式。其特点是在互联网环境下,实现网上购物、企业间的网上交易以及在线电子支付。迄今为止,关于电子     

电子商务信用评价模型初探

文章在对C2C电子商务网站信用评估模型分析的基础上探讨了其存在的不足,提出了诚信备案系统与信用认证相结合的信用评估模型。     

物流配送对B2C电子商务客户满意度的影响程度及评价指标体系研究

物流配送是电子商务中的重要环节,在较大程度上影响着客户满意度。文章研究了电子商务和物流配送之间的关系,用词频分析法对消费者的购物评论进行挖掘,揭示出物流配送是影响B2C电子商务客户满意度的最关键因素,并进一步建立起一个B2C电子商务物流配送服务评价指标体系。     

天猫平台买家信用评价机制构建研究

天猫现有的信用评价机制以规范商家(卖家)的行为为主,而买家的行为基本不受约束,以致常常出现买家恶意评价、利用天猫规则进行欺诈等各种失信行为。本文对3家天猫店铺进行深度访谈,初步了解了买家存在的信用问题;通过问卷调查,总结出B2C交易过程中常见的买家失信问题及造成的危害,发现造成买家失信最主要的原因是天猫单向信用评价机制对买家诚信监管的缺失。在借鉴淘宝集市双向信用评价模型的基础上,结合问卷调查的结果,构建了天猫平台的买家信用评价机制改进模型,为其他B2C电子商务平台的信用评价机制提供参考。     

B2C电子商务企业的收款控制

我国B2C电子商务发展迅速,但支付收款的安全性问题仍然是企业和消费者都很担心的问题,因此应采取相应措施,提高交易安全性,大力推进我国电子商务的发展。     

B2C电子商务中退货策略

退货策略对于B2C电子商务运营商意义深刻,如何合理地运用这一策略值得探讨.本文首先对这一问题建立了定量分析模型,然后分析了这一模型下最优的策略组合,最后,对模型中的诸参数进行分析,旨在找础这些因素对决策变量的影响,并得出一些指导建议,以期对企业管理实践有所帮助.     

B2C电子商务模式中逆向物流的管理

本文首先讨论了B2C电子商务模式下正向物流与逆向物流的区别,然后分析了B2C电子商务模式下逆向物流管理的基本思路及方法.管理好逆向物流是采用B2C电子商务模式的企业寻求降低成本、提高客户满意度、提升竞争能力的有效途径.     

电子商务环境下企业市场营销模式的研究

在论述电子商务环境模式特点的基础上，讨论了适应电子商务环境的新的企业市场营销模式－现实市场营销模式和网上市场营销模式。     

基于"5C"的企业信用评价标准化体系的构建

信用评价的标准化是建立现代社会信用体系的必由之路.指标体系和评价程序的标准化是信用评价标准化的核心内容.构建基于“5C”的企业信用标准化评价体系是对信用标准化的有益尝试.     

探析C2C电子商务物流新模式

针对现在C2C电子商务发展的迅猛势头,分析了目前存在于其中的物流问题。通过整合社会和第三方物流公司资源,结合C2C平台自身的优势,对如何解决C2C电子商务物流的问题提出一定的建议和意见。探析了建立自营模式、物流联盟模式、指定或推荐物流模式和基于便利店支持下的电子商务物流模式的可行性。从而解决困扰电子商务交易中的物流瓶颈问题。     

物流企业电子商务转型模式研究

指出物流企业必须实施电子商务转型，介绍了实施电子商务转型的三种基本模式，并就如何选择转型模型式进行了分析。     

面向B2C及C2C业务的快递服务网点选址优化模型与算法

在分析各小区域潜在顾客群的特点及其构成的基础上,为了以最小的费用、最短的时间服务尽可能多的顾客,结合快递物流的特点,建立了混合0—1整数规划的快递服务网点的选址优化模型。该模型是一个高维、非线性、非凸性的复杂函数优化问题。为求解此模型,开发了一种改进遗传算法,实例表明,该算法能高效求得模型的最优解,是求解快递物流服务网点选址这类复杂优化问题的一个较好方法。     

科技信用评价指标体系研究

随着国家越来越重视社会信用体系建设与科学技术发展与创新,科技信用问题在科技与创新活动中表现得非常突出,盲目立项、成果剽窃甚至是学术欺骗行为在科学界屡有发生,科技失信问题受到社会日益关注。2004年9月,科技部颁发了《关于在国家科技活动管理中建立信用管理制度的决定》,该决定为科技活动信用管理制度设计出基本框架,阐明了国家科技活动信用制度建设的意义,信用管理的对象、依据、原则、范围、内容、组织实施方法、信用信息使用、信用管理在计划管理中的位置与作用,为我国科技信用管理工作的研究确定了理论基础与实践依据。本文依据《关于在国家科技活动管理中建立信用管理制度的决定》,在分析国际和国内科技信用评价技术现状的基础上,根据科技信用管理与科技信用评价的特点,创新性地从项目承担机构、项目负责人与项目评审专家三类信用主体出发,研究并建立了科技信用评价指标体系,为开展科技信用管理与评价工作,建立与完善社会信用体系奠定了良好的基础。