商家缺德：文字游戏拿人玩

现代社会商机处处，坑蒙诈骗也无处不在，以“文字游戏”蒙人尤其可恶。然而，由于商家“有约在先”，只因你理解错误而受害，所以受骗后很想讨个“说法”，大都只能，“哑巴吃黄莲”，自认倒霉。本文对当今社会上较为流行的蒙人“文字游戏”予以披露剖析，     

重筑我国“社会保障”大堤

重筑我国“社会保障”大堤李启英在我国经济体制转轨之时，重筑“社会保障”大堤是当务之急。它是新体制中劳动力合理流动，资产存量重新组合的前提条件，是新形式下加强宏观经济调控的重要手段，是维护社会稳定和经济顺利发展的“安全网”和“减震器”。为使这项改革全面...     

以友为贵 以客为尊——贵友的购物零风险管理案例

中国老百姓中一向流传着“无商不奸”的说法，当市场上假冒伪劣商品肆意横行的时候，当一些商家以各种不正当手段坑蒙顾客的时候,人们一次又一次地感受到了“奸商”们的威力，然而，京城有一家商场，它崇尚中华民族“诚信以本”、“以义取利”的传统美德、以友为贵，以客为尊，崇高的商业道德赢得了顾客的尊敬，这就是北京贵友大厦有限公司。贵友是1990年才开始的中外合资商业零售企业，地处饭店、商厦林立的建国门外大街，1993年以来，贵友全面推行了以消费者为中心的“购物零风险管理”，以中型商场的规模创造了大型商场的经济效益，被国内贸易部授予“全国商业信誉企业”。     

算好人生凡笔账

市委书记薄熙来告诫领导干部：“人生的道路虽然漫长，但紧要的关头只有几步，不贪不占，心安理得，自己轻松，家人安稳，所以做清官是大智慧。”其实，现实生活中的我们每天都在面临着社会各种各样的诱惑。有的领导干部由于禁不住各种金钱和美色的诱惑，走上了违法犯罪道路，葬送了自己的美好前程和家庭。人生没有回头路，我们每个人都要算好人生几笔账，筑牢拒腐大堤，远离职务犯罪，走好人生之路。     

葡萄酒业惊曝"洋垃圾"内情

最近这段时间,在国内葡萄酒业做了5年的一家知名公司董事长王某陷入矛盾的情感中. "浸泡"在葡萄酒业的这口大"染缸"里,熟知圈内的种种暗技,说还是不说?说了吧,恐怕连自己的企业也会牵扯进云,利益受损;不说吧,自己实在看不下去那些坑蒙消费者的做法.     

光荣的使者

苍天问．失信是何人?鼠辈怕光明。栽植稻谷难抽穗，商家又被骗坑蒙。假成风，国受损，害无穷。     

“楼脆脆”的管理文化缺失

“楼脆脆”，这是网友们给倒塌的上海住宅楼起的名字。 “楼脆脆”让人想起了汶川大地震当中倒下的一大批学校校舍，想起今天元宵节被一把大火烧焦了的央视大楼，想起10年前被朱总理痛斥为“豆腐渣工程”的九江大堤……它们在性质上、在根本的原因上，有什么不同呢？     

每月大事盘点（2012年8月）高层动态

▲8月1日至2日，温家宝到河南洛阳、湖北荆州考察防汛抗灾工作。他先后来到小浪底水利枢纽工程、三峡水利枢纽工程、荆江大堤，实地了解黄河、长江流域汛情，察看险段水情，检查指导防汛工作，要求各地、各部门做好台风“苏拉”和“达维”应对工作，确保人民群众生命财产安全。     

在构建和谐社会中发挥质量工作的作用

“在质量大堤的保护下生活”是美国著名质量学家朱兰博土用来比喻提高产品质量的意义而提出来的。实际上如果产品存在质量问题，社会和谐也会存在不确定性。面对全球化的竞争，对于降低成本、改善绩效和提高服务水平的要求，人们更加认识到了质量的重要性，     

江西查处灾后所建“豆腐渣”工程

江西检察机关最近立案侦查了两起灾后重建中因为贪污受贿造成的“豆腐渣”工程。 在去年的洪涝灾害中,江西永修县立新大堤被洪水冲毁。永修县政府决定投资修复立新大堤。整个工程总造价不到5万元,但在工程施工中,立新乡水利水保管理站站长彭焕印利用职务之便,以虚报冒领手段,从中贪污8 800元;负     

加强短信增值业务的质量控制——上海电信应用ISO9000改进短信服务质量

随着科学技术的进步和社会的发展．广大短信用户在享受信息服务的时候也希望自己的权益置于“质量大堤的保护之下”。这促使电信企业加强自身的质量管理工作．以更好地提供良好的增值服务。上海市电信有限公司短信业务部门在拓展短信业务中．积极探索并形成了一套具有自身特色质量管理流程。通过这个质量管理流程．提高产品和客户服务质量，发现目前质量管理的弱点．分析并提出解决问题的措施，最终达到增强部门整体工作绩效和保障向短信用户提供优质服务的目的。     

馅饼?陷阱!小心:“免费美容”陷阱

爱美之心，人皆有之。随着人们生活水平的提高，美容对消费者尤其是女性消费者的吸引力越来越大。据调查，１９９９年我国美容美发业的年营业额达２４０亿人民币。有关部门预测，我国到２０１０年化妆品市场销售总额将达８００亿。面对这样一个方兴未艾的大市场，广西美容行业这几年来空前火爆，美容美发店如雨后春笋般涌现，遍布大街小巷。美容业已经成为服务消费领域发展最快的行业之一。眼下又是美容市场经营的黄金时期，爱美的女士们纷纷走进美容院接受美发、美甲、护肤等各种美容服务。但是目前部分美容院开展的“免费美容”业务坑蒙顾…     

五粮液:“质量大堤”四要素

质量管理大师朱兰博士在很早以前就提出“质量大堤”概念，指出在现代社会，人们将安全、健康甚至日常的幸福置于质量的“堤坝”下。温总理在十一届全国人大一次会议政府工作报告中强调：“要加强产品安全工作．让人民群众吃得放心、用得安心。”而产品安全工作的核心也在于确保产品质量．质量已经和人们生活息息相关．影响到了国计民生。故质量工作是兴国之道、富国之本、强国之策。     

造“豆腐渣”者无罪?──钱塘江大堤又爆新闻

曾经震惊全国的杭州钱塘江大堤‘豆腐渣”工程一案，最近又传出令人震惊的新闻——工程质量不属重大事故，3名已被拘押的责任人“无罪释放”。消息传出，舆论哗然。就此记者采访了浙江省水利厅总工程师兼省水利质监站站长言隽达。言隽达称，于去年年中作出的第二次事故定性本不在程序之内，而是应杭州江干区检察院的要求作出来的。这一说法给本已迷雾重重的钱塘江“豆腐渣”一事又蒙上了一层面纱。江干区检察院于去年6月初撤诉，撤诉理由是浙江省水利质监站于此前对工程质量重新作出了定性：一般质量事故。而检察院在5月17日提起公诉的理由…     

荆江大堤护岸工程重点险工险段近岸河床变化分析

荆江大堤护岸工程历史悠久,对保护堤防防洪安全,控制河势变化起到重大作用。本文从荆江大堤重点护岸险工险段近岸坡脚前沿冲淤变化、典型断面岸坡坡比变化,矶头冲刷坑平面及最深点冲深变化进行了分析统计,全面介绍了荆江大堤护岸重点险工险段的近岸河床变化情况,为荆江大堤护岸加固提供了依据。     

讨薪要合法 切莫走极端

每到年终时，怎样讨回自己被拖欠的工资，成了农民工的心病。现实中，一些农民工往往采取“跳楼秀”、“抓老板”、“卖财产”等极端方法，却最终将自己“送进”了监狱。     

抗洪抢险展地税人风采——巴林地税分局抗洪纪实

今年的汛情来得特别早，从6月中旬开始，巴林地区雨水不断。到7月27日，巴林地区雅鲁河大堤全线告急，直至8月10日，连续3次凶猛洪峰肆虐的扑向雅鲁河大堤。一场百年不遇的特大洪灾不期而至，巴林镇的人民面临着一场严峻的考验。     

上海石化海堤安全性探讨及对策建议

为提供上海石化建设用地,从1972年开始,上海石化在杭州湾北岸共进行了六次大规模的工业围海造田工程。30多年来,上海石化大堤抵御着杭州湾汹涌的波涛以及风暴潮昼夜不断的侵蚀,经受住了考验,也暴露出一些问题。文章试图通过对大堤结构、大堤设计标高验证、大堤沉降变形、金山深槽等方面的分析论证,比照最新的《海堤工程设计规范》SL435-2008,对上海石化海堤的安全性、稳定性做探讨,提出苦干对策建议,以确保上海石化大堤万无一失。     

“商战”与“商和”

不战而胜 蒙牛一创立．学习的便是“不战而胜”的思想。《孙子兵法》说：“百战百胜．非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也。”蒙牛文化基本上是“反战”的．我们推崇的许多理念体现了这一思维。比如，“与自己较劲”，“调整自己最简单．改变别人难上难”，“看别人不顺眼，是自己修养不够”，“要自责．不要指责”．“放射自己的光，但不要吹熄别人的灯”……在容易发生人际冲突的地方，我们竖起这样的牌匾：“太阳光大，父母恩大．君子量大．小人气大”。     

联想的第287名员工

“我不写了，再写下去就把自己写死了!”1988年的某天，当时已是北京市作家协会会员的陈惠湘，在自己的“学导师”韩少华面前大吐着“苦水”。