京城白领体检机构大调查

对于白领们来说，体检不是传统观念上的看病，而是带有某种意义上的福利享受。因此体检机构的硬件和软件成为吸引客户的制胜因素。     

从月光公主到小富婆

有很多这样的白领女性：拿着高薪，却月月花光。随着年岁的增长，买房、购车、养老等现实压力接踵而来，白领如何应对才能重拾潇洒呢？     

新白领 新生活

你属于白领吗？这对身处职场之人来说已经是一个不能再普通的问题了。但又有多少人能给“白领”进行准确的定义呢？“白领”一词可以追溯到20世纪20年代。起初是指受雇于人而领取薪水的非体力劳动者。他们工作时穿着整齐、衣领洁白，经济收入较高，工作条件也比较体面，因而便有了“白领”之称。     

检验机构以服务求发展

改革开放的深入和市场经济的发展，使 质检机构的生存与发展越来越受到挑战，尤其是对于经济落后地区的质检机构，形势就显得更为严峻。这主要原因一部分是因为在技术水平和仪器的配备上，落后地区的质检机构与经济发达地区的质检机构相比存在一定差距，另一方面是由于受地区经济状况的制约，这些质检机构所能争取到的工作任务满足不了其生存与发展的需要。如何争取更多的任务，为今后的发展创造有利条件呢？ 笔者认为质检机构应尽快转变思想观念，树立起服务意识。彻底改变以往只依靠质量技术监督管理部门安排任务和企业及消费者上门委托的…     

教你选用太阳镜

夏日来临，很多消费者会在出门时戴上太阳镜。那么，如何才能选购一款适合自己的太阳镜呢，如何才能既能保障配戴者的安全及视力不受到损伤，又美观、大方，使您爱不释手呢？     

小语丝

天下事情，你有没有实力，是最实实在在的事，怎样和人家竞争呢？就是你做的东西能不能更便宜、更好，最后是消费者承不承认的问题。     

张雯雯身在田园自成诗

猜想一下，一个在国外留学6年的90后女生，回到中国后最有可能从事的职业是什么？ 外企白领？互联网弄潮儿？咖啡店女老板？都不对。     

消费者如何依法投诉

顾客在购买商品或接受服务时自身权益受到损害的，有权依法向消费者协会和质量监督部门投诉，经营者要依法尊重消费者的权利，履行经营者的义务。消费者如何进行投诉呢？一、要有完整的证明材料。购货发票是购物的凭据。发票是处理投诉依据。投诉商品质量等问题，要出具的...     

人人都是自己的理财专家! 一项关于白领投资理财方式的调查

所谓“你不理财，财不理你”，怎样使自己的财富不缩水？面对花样繁多的投资理财方式，如何挑选最适合自己的理财方式？ 投资理财没有圣经可以遵循，因为个人财富状况、兴趣爱好．时间精力和理财目标不同，每个人选择的理财方式也不尽相同。本刊的调查旨在反映目前经济状况下。跨国公司白领们在投资理财方面的普遍趋势，相信能给我们读者和理财机构带来一种新的视野和思维，相信人人都可以成为自己的理财专家。     

崛起的中国奢侈品市场

到2015年，中国的消费者将拿下全球奢侈品市场20％以上的份额。中国奢侈品消费者的消费行为正在发生什么样的变化呢？奢侈品商家又该如何明察秋毫，投其所好，顺势而为呢？     

餐饮O2O，中高收入者最对胃

2013年，“O2O”热得一塌糊涂，其中“餐饮O2O”不仅叫得最响亮，也是发展最快、相对最为成熟的板块。目前餐饮O2O主要应用在团购、提供优惠券等低价促销的业务上，主打“省钱”牌，但是消费者对此到底作何反应？“餐饮O2O”到底最对谁的胃口呢？     

大桥鸡精,健康美味的选择--武汉亚太调味食品有限公司发展纪实

今年3．15活动期间，我们选择对消费者生活密切相关的几种日常消费品进行了调查，其中调味品以其发展势头猛，花样新，产品多样化、系列化等态势，受到了广大消费者的普遍关注。特别是近几年迅速走入寻常百姓家的鸡精产品，市场上品牌有十几种，品种更是让人眼花缭乱，到底什么样的鸡精产品是最值得信赖的产品？如何鉴别？消费者在享受鸡精产品的美味时，如何保护自己的权益不受到侵害？带着这个问题，我们采访了华中地区最大的鸡精生产厂家——武汉亚太调味食品有限公司。     

畅通仲裁渠道发挥仲裁在解决消费纠纷中的作用--访民法专家何山

《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）实施七年来，消保工作存在一个突出的问题是，调解未果的小额消费纠纷不能得到有效解决。按《消法》规定的五种途径，消费者到仲裁机构申请仲裁或到法院诉讼应该是能够解决的。但现行的《民事诉讼法》和《仲裁法》就消费者诉讼和仲裁没有体现出小额消费纠纷的特点，使得消费者因诉讼和仲裁成本太高而不愿选择，相关机构因其标的额小而不愿受理。因此消费者的权益受到损害后的投诉难问题不能较好解决。有关专家认为，如从司法方面解决这一问题，必须修改现行的《民事诉讼法》或制定特别程序法，这一过程是漫长的。而通过仲裁渠遭解决消费纠纷，在现行法律和实践方面有没有什么不可逾越的障碍呢？最近，我们就这一问题走访了参加过《消法》、《仲裁法》起草工作的民法专家何山教授（以下简称何）。     

饮品标准知识

主持人：炎炎夏日，喝一杯清凉的冷饮，神清气爽，心旷神怡。冷饮是夏季的必备饮品，消费者在选购的时候，是否了解饮品有哪些标准呢？达到什么标准的饮品才是可以放心饮用的呢？本期的《标准小课堂》将带您走进超市，和消费者一起学习有关夏季饮品的一些标准知识。     

包装废物的环境影响和改进对策

包装是产品的重要组成部分，在人们的日常生活中不可或缺，它具有保护、防护、标识、美化及广告等作用。为此，不少企业力求在满足包装的功能性要求的基础上，通过强调包装，提高产品的形象，吸引更多顾客购买。然而，众多厂家在强调包装时，是否考虑过包装对环境带来的影响呢？是否考虑过，经过精心设计的包装物，到了最终消费者手中竟是一堆无用的垃圾？是否碰到过由于包装不符合环境保护的要求与时尚，反而引起消费者的反感，甚至受到环境保护组织的抵制的事件呢？１包装所引起的环境问题 自２０世纪８０年代以来，城市垃圾问题引起了人…     

消费者告状如何确定被告

在日常生活中，消费者在购买商品或者接受服务时权益受到损害，向销售者、生产者、服务者要求赔偿时，三者之间相互推倭，消费者被踢皮球的现象时有发生。那么，消费者打官司如何确定被告呢？一、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生…     

索赔──应该理直气壮──消费者容易忽视的几种权利

消费索赔这一概念是大力提倡消费者权益保护后才流行起来的。由于不少消费者对这一概念并不十分清楚，使得一些消费者本应得到的权利被不自觉地放弃了。那么，除了日常的购物受到损害可以要求赔偿外，还有什么是消费者不注意的地方呢？超时服务可以索赔一般消费者都知道，接受了一个部门或其他类似的服务，超时不付费时会被强行收取滞纳金。但如果先期付了费，却没有按时得到应得的服务，应该怎么办？在实际生活中，多数消费者都没有认真考虑这一问题。去年12月7日，山西省大原市中级人民法院对全国首例乘客集体诉航空公司服务质量案作出的…     

公关 痛并快乐着——享受工作快乐的“公关人”

随着近两年企业危机事件的增多和频频曝光，公关行业也渐渐进入人们视线。光鲜亮丽的白领阶层、八面玲珑的社交高手是我们对公关人的最初印象。但是公关人的工作状态是怎样的？他们的职业压力又来源于哪里呢？奥美公关的总监滕丽华，在这个行业已经做了九年……     

碳酸饮料,谁主沉浮

随着暑期的来临，饮料市场的竞争更趋白热化。如此热闹的碳酸饮料市场，哪些品牌才是其中的主角呢？而消费者又会如何选择呢？碳酸饮料企业又该以何种招数来应对如此激烈的市场竞争呢？     

食品复合包装安全性分析

印刷精美、颜色漂亮的食品包装，早已成为各大食品卖场里最能吸引消费者的一大亮点。但是，用于印刷各种精美包装的油墨是否真正能够达到食品安全的标准7食品包装是否存在危害人体健康的安全隐患呢？本文将给出答案。