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消费者的品牌忠诚是企业品牌资产的重要组成部分,是企业利润增长的关键因素之一。随着中国经济开放程度和市场化进程的日益深化,竞争已成为企业生存和发展的主体环境。我们要针对忠诚度的不同形态,采取积极有效的措施,形成品牌忠诚,使企业在激烈的竞争中居于有利地位。 相似文献
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一些有远见的创新型企业品牌经营者,在实践中已经验证,通过品牌社群提高消费者忠诚度的方法行之有效。本文借鉴相关理论,作出以下假设:品牌经营者通过开展社群活动使消费者和消费者、消费者和产品之间互动,而互动使得消费者产生感官愉悦、精神愉悦和重构体验等社群体验,在消费者在得到了良好的品牌社群的体验的同时,进而提高了消费者对于品牌的忠诚度。本文实证分析是通过收集问卷并通过SPSS软件对之前假设进行验证和修正。最后,就如何通过品牌社群提高创新型企业品牌忠诚度提出了相应的政策建议。 相似文献
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提高企业品牌忠诚度的策略 总被引:1,自引:1,他引:1
2006年,我国金融企业将面临一个全面开放的金融全球化条件下的国际竞争。目前已有部分高端客户从我国国内金融企业流失,提高品牌忠诚度已成为我国金融企业急待解决的问题。本文介绍了品牌忠诚度的衡量方法,提出提高我国金融企业品牌忠诚度的策略。 相似文献
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所谓消费的品牌忠诚度持久性,就是消费长时间内重复购买同一品牌或产品的行为,忠诚消费就是重复购买某一品牌,只考虑这种品牌并且不再进行相关品牌信息搜索的消费。目前在葡萄酒品牌种类增多的情况下,要保证某一种品牌拥有持久的忠诚度也是相当难的。所以除少数名牌葡萄酒具有较持久性的品牌忠诚度,拥有 相似文献
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随着我国经济社会的迅速发展,人们生活水平的提高,无论在精神上还是物质上都需要较高的追求,对于一些企业和商家而言,品牌的质量是吸引顾客的前提,其次就是企业对品牌的建立,消费者对某品牌的忠诚会在商业字典中被误解,让商家认为顾客对品牌的忠诚就是对产品或对消费者服务的满意,其真正品牌忠诚是指顾客对产品的质量、商品的价格符合消费水平、符合顾客所需求的样式或款式等条件,增加了顾客对这一品牌的喜好并能够长期购买的行为。 相似文献
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营销学研究表明,一个品牌被市场接受的比例越高,则消费者的忠诚度就越高。研究还表明,如果消费者满意度提高5%,就会使企业的利润加倍增长;一个非常满意的消费者对品牌的忠诚度相当丁6个满意的消费者所产生的影响。因此,建立品牌忠诚度能给品牌带来长远发展的信心和动力。 相似文献
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随着我国经济的飞速发展,男性消费者异军突起,男性消费者的消费领域逐步扩大。男性护肤品市场作为一个新兴市场发展迅速,竞争激烈。本文通过查阅大量文献的基础上,结合实际提出了提高男性护肤品品牌忠诚度的营销对策,提出对企业有实践意义的营销建议。 相似文献
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随着互联网的普及,我国的电子商务不断地发展壮大,网络购物已经成为不可忽视的一种新型购物方式。我国目前大多数企业的注意力都集中在吸引新的消费者身上,忽视了网络购物消费者品牌忠诚的建立。品牌忠诚的消费者是企业的利润源泉,只一味的注重增加用户数量却忽视消费者的品牌忠诚建立,是目前我国企业在网络购物这种大的发展环境下不能进一步扩大盈利的主要原因。基于以上背景,拟通过对网络购物的研究,探索影响网络购物消费者的品牌忠诚度的因素,从而进一步提出提高品牌忠诚度的策略。 相似文献
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文章在解释品牌忠诚与品牌忠诚度含义的基础上,指出了提高品牌忠诚度的意义,分析了品牌忠诚的心理与行为特点,探讨了提高品牌忠诚度的策略。 相似文献
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21世纪是品牌竞争的世纪。用品牌来打造和培育自己的竞争优势,已经成为企业在国际市场营销竞争中运用的主要策略之一。但品牌要想长久地立于不败之地,关键在于培育消费者的品牌忠诚度,赢得消费者的信任和支持。运用品牌忠诚度的相关理论对我国品牌发展现状进行了论述。 相似文献
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随着我国居民收入的增加,生活水平的不断提高,消费者对乳制品的需求不断增加带动了乳制品产量的增加,乳制品在行业发展中逐步成为了热点行业。目前,乳制品行业经过高速成长已进入新阶段,形成了一些具有带动作用的大型企业集团,但从行业整体来看,由于基础薄弱,与国外发达国家相比仍差距明显,本文作者以贵州好一多乳业为例提出影响消费者对乳制品的品牌忠诚度的因素,为提出未来乳制品经营策略,具有很强的现实意义。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2013,(22)
消费者忠诚是品牌资产的核心要素。网络品牌商品的内在特征、网络品牌的服务过程和促销策略、网络消费者的价值主张、网络品牌与消费者的互动关系等都会影响到消费者的忠诚度。而网络品牌对消费者行为的影响表现在对网络品牌的认知、对网络品牌的消费满意度、对网络品牌的信任、网络品牌的个性特征、网络品牌的转移成本等方面。要成功建立网络品牌的忠诚度应提升消费者感知价值和品牌服务的细节,实行关系营销,提高消费者品牌转移成本。 相似文献
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被称为"中国第一商标案"的‘红绿王老吉’之争,以广药集团收回王老吉商标使用权终告完结。加多宝的母公司鸿道集团,面临的是快速制定策略,顺应广药的策略进行全面接盘。情感是维系品牌忠诚度的纽带,品牌忠诚度的维系的目的即取得消费者的信任,而这一信任需要消费者对这一产品深度的情感共鸣。本文将通过"红绿王老吉"之争探究情感因素对品牌忠诚的影响,为加多宝维系品牌忠诚度寻找策略。 相似文献
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在企业发展的过程中,在企业有了一定的知名度的基础上,要把企业做强以实现企业的社会价值的增长和市场份额的扩张,必须把品牌营销作为企业营销战略的核心。在企业品牌营销的过程中,怎样提高顾客的品牌忠诚度是其中的一个重要的因素。而品牌情感,顾客的体验对品牌忠诚有直接或间接的关系。本文论述了品牌忠诚的影响因素,以及提高品牌忠诚度的策略,以使企业获得更大的利润。 相似文献
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聂贵洪 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(20)
据报道,汽车行业将迎来新一轮的增长周期。在新一轮的增长中,一个新课题就摆在了厂商面前:你的老客户在换新车时,还会对你的产品恋恋不舍么?决定这个问题的一个重要因素就是消费者忠诚度。目前,在大多数消费者的心中,中国汽车就是低价格、低档次的代名词,在消费者心中没有树立形象,消费者品牌忠诚度偏低。本文主要对中国汽车行业面临的问题及如何增加消费者忠诚度进行探讨。 相似文献
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品牌的忠诚度,是品牌的最高境界。当品牌达到忠诚度的时候,品牌不仅可以授权,而且可以无往而不胜。品牌忠诚度是指消费者对这个品牌的偏好,在长时间内产生的重复的消费的倾向,是品牌资产中最重要部分,也是品牌知名度、美誉度的最终体现。消费者一旦对品牌形成了忠诚度,就会重复购买。 相似文献