初入职员工工作满意度研究

工作满意度评价是诊断组织管理现状最为重要的“温度计”、“地震预测仪”,可以及时预知组织人员的流动意向。本研究选取了40名入职1～3年的大学生员工,采用访谈法和问卷调查法收集数据,由因素分析法得出影响初入职员工工作满意度的五个因素,并分析了不同性质的组织初入职员工在工作满意度各维度上的差异,提出了提高工作满意度的建议。     

知识型员工满意度研究

通过对知识型员工满意度的理论评述和对知识型员工的心理和行为特点的阐述 ,本文分析了知识型员工满意度的影响因素 ,认为影响知识型员工满意度的主要因素根据重要性顺序可以分为 :( 1)环境、制度和管理以及与之相适应的企业文化 ;( 2 )个体成长 ;( 3 )工作自主 ;( 4 )工作成就 ;( 5 )公平性 ;( 6)薪酬体系。最后 ,本文还论述了提高知识型员工满意度的人力资源管理模式     

再论员工工作满意度及其管理

本文在梳理了已有对员工工作满意度研究的基础上,依据中国企业的实际和调研情况,从工作满意度定义、工作满意度和工作绩效的关系、工作满意度测量等方面,探讨了员工工作满意度的管理,提出了工作满意度循环管理的新模式.     

饭店员工满意度研究

在竞争日益激烈的饭店业,要想提高经济效益,保证服务质量,留住顾客,就必须提高饭店员工满意度.因此,人们开始从"顾客第一"的观念转向"员工第一"的观念.本文详细分析了饭店员工不满意的主要表现及其成因,并在此基础上提出了提高饭店员工满意度的策略.     

关于知识型员工满意度的分析

在竞争日益激烈的现代社会中,越来越多的企业意识到人才的竞争己经成为企业竞争的焦点.知识型员工是企业的核心骨干,因此,要想吸引和留住他们,就必须提高他们的满意度.较高的员工满意度将提高员工的工作效率,增进企业经济效益,提高企业的竞争能力.本文就知识型员工满意度进行一定的分析,并在此基础上对提高知识型员工满意度的途径给出建议.     

关于知识型员工满意度的分析

在竞争日益激烈的现代社会中,越来越多的企业意识到人才的竞争己经成为企业竞争的焦点。知识型员工是企业的核心骨干,因此,要想吸引和留住他们,就必须提高他们的满意度。较高的员工满意度将提高员工的工作效率,增进企业经济效益,提高企业的竞争能力。本文就知识型员工满意度进行一定的分析,并在此基础上对提高知识型员工满意度的途径给出建议。     

饭店员工满意度研究

在竞争日益激烈的饭店业,要想提高经济效益,保证服务质量,留住顾客,就必须提高饭店员工满意度。因此,人们开始从“顾客第一”的观念转向“员工第一”的观念。本文详细分析了饭店员工不满意的主要表现及其成因,并在此基础上提出了提高饭店员工满意度的策略。     

煤炭行业知识型员工工作满意度调查研究

本文以对煤矿企业知识型员工进行的问卷调查为基础,构建员工工作满意度模型,从描述性统计结果对满意度进行了探讨.并通过了解某煤炭企业知识型员工工作满意度现状及影响因素,以反映煤炭行业知识型员工工作满意度情况,并根据双因素理论对如何提升工作满意度问题提出了建议.     

提高企业员工满意度的基本思路

企业员工满意度，直接关系到顾客满意度和企业的效益。必须千方百计地提高员工满意度。笔者通过学习和研究以及结合侨丰公司实际，认为提高员工满意度，必须注重影响员工满意度的种种因素。其中，主要因素和运作思路有：     

员工满意度实证研究

员工满意度不是一个新的管理话题,却是一个永恒的管理话题。笔者通过实证研究,对与员工满意度相关的个人因素、工作因素和企业因素进行了分类研究。研究认为年龄、企龄是与员工满意度关系最密切的个体因素,工作岗位、工作压力程度、员工知识、技术与工作的匹配程度、员工对工作学习机会、自主性、挑战性、领导作风与同事关系、社会意义等的认知是与员工满意度密切相关的工作因素,企业发展前景则是影响员工满意度的重要企业因素。     

顾客满意度与员工满意度的互动关系研究

前人已有过多研究关注员工满意度对顾客满意度的影响作用,却几乎没有文献探讨顾客满意度对员工满意度的影响作用。本研究利用规范研究方法,分析讨论了顾客满意与员工满意的互动关系,研究结果认为,顾客满意能够通过一定的途径影响员工满意,顾客满意与员工满意并不像现有大多数研究认为的那样是单向影响的,二者相互作用互为因果,进而形成了复杂的动态关系。     

论员工满意废和客户满意度的关系

员工满意度和客户满意度是衡量企业管理成功与否的两个重要指标,也是决定企业生死存亡的两个重要因素.文章结合市场营销、经济学、管理学的相关知识,阐述了企业提高员工满意度、客户满意度的重要性及其途径,并剖析了二者的关系.总结出:企业须正确地认识和处理好员工满意度与客户满意度的关系,这对于指导企业制定科学的发展战略、实现快速发展具有重要的实际意义.     

宁波中小型企业知识型员工满意度分析

在信息时代,一个能充分利用知识型员工智力资本的组织将会获得成功.知识型员工用他们的智慧创造出高于其动手所创造出的价值.但是现今对知识型员工管理的理论还不是很成熟,有些企业组织还没有足够重视知识型员工的工作满意度.本文对知识型员工工作满意度做了一些调查研究,对员工满意度与企业发展的关系做了分析,并提出了一些建议.     

基于“双因素理论”的员工满意度研究

企业往往注重顾客满意度的提高,却忽视了企业的第一顾客——员工的满意度。员工满意度的高低与企业的效益好坏有着直接或间接的密切关系,提高员工满意度是企业管理工作重要的一环。弗雷德里克·赫兹伯格提出的"双因素理论"给予我们很多启示,文章基于"双因素理论"的启示,从员工满意度对企业的绩效影响入手分析,从而构建员工满意度模型。     

企业员工工作满意度与绩效关系研究

随着人本主义的兴起,人们对职业生活质量越来越关注和重视.满意度和绩效成为了企业人力资源管理的两个核心目标.员工满意度和绩效的相互关系成为国际人力资源管理问题研究的热点问题之一.本文通过对工作满意度和工作绩效的界定,分析两者之间存在的关系,找出影响员工工作满意度的因素,最终得出自己的结论.     

员工参与对工作满意度和员工绩效影响实证研究

大家都相信员工参与可以影响员工的工作满意度和工作绩效,它们都能产生阻滞比较竞争优势。本研究主要目的就是探究员工参与对工作满意度和员工绩效有什么样的影响作用。选取了北京地区的100家单位,每家单位4个样本,共计400个样本。研究结论发现,员工参与是预测工作满意度的一个非常重要的预测指标。提高员工参与度,将对员工工作满意度、员工绩效产生积极影响效果。当然,提高员工参与度是一个长期的过程,需要来自管理层的高度关注,也需要来自员工曾面的主动积极性。     

论员工满意度与工作业绩的关系

市场经济无论怎么发展,都不会改变企业追求利润的目标.作为企业利润最直接的创造者-员工,他的工作状态、工作的满意程度,将会影响到员工工作的积极性与员工的工作绩效,进而影响到企业利润.本文研究了员工满意度与工作绩效的关系.     

提高员工培训满意度

这天上午，山东胜利油田下属企业的一基层队的培训室里正在进行一次每季度一次的正常轮考。     

我国酒店员工满意度现状与管理初探

酒店是服务性行业,员工的满意度程度会直接影响酒店产品的质量,进而影响酒店企业的绩效。文章通过对我国酒店业现状的分析,发现酒店行业普遍存在员工满意度低的问题,通过分析这些问题产生的原因,提出了相应对策来提高酒店员工的满意度,进而为酒店及员工的长远发展提供参考。     

国内外传统服务业员工工作满意度研究述评

国内外许多研究表明,员工工作满意度是企业发展的"晴雨表",是诊断组织现状最为重要的"温度计"和"地震预测仪",它与顾客满意度、员工流动率、工作绩效、甚至企业利润等都密切相关。然而,随着我国服务业的快速发展,企业利润不断增长,服务业的主体、服务的提供者——服务业员工并没有因此而感到满意,他们的工作满意度普遍较低。首先,文章回顾了有关员工工作满意度定义的研究。然后,说明了服务业员工工作满意度的效应,分析了服务业员工工作满意度的影响因素,并指出了相应的解决措施。最后,指出了服务业员工工作满意度的未来研究趋势。