客户关系管理在企业市场营销中的作用

当今世界经济飞速发展,企业的科技创新能力也在不断提升,整个市场经济转变为以顾客需求为中心的营销格局.在市场的作用下,各个企业不仅面临着市场需求的变化多样,而且同类企业之间的营销竞争也越来越激烈,为此,企业的生存和发展必须依靠稳定的有潜力的客户群体,这就要求要对企业与产品客户群体之间的关系进行良好的维护,建立相互信任、相互依托的客户关系,这样不仅有利于企业在市场中地位的稳固,而且也有利于企业市场营销策略更加具有针对性.     

企业发展与资源配置的“关系学”

优化资源配置是市场经济的一个重要法则。在运作上是市场机制通过价格波动，将人力、物力、财力等各种资源分配到社会各个生产部门，经过产、供、销环节，实现利润最大化。在这个配置过程中，企业是一个重要受配主体，市场面向企业规范资源流向与布局，使其向企业倾斜，保障企业供给。因为企业是一个最基本、最主要的市场竞争者。     

客户关系管理在企业市场营销中的作用

<正>客户关系管理由现代市场营销发展而来,属于新型市场营销策略,根本目的是提升客户对企业的信任和依赖度,进而与企业建立亲密关系。在此前提下,企业可以向外灌输自身发展价值观,确保企业和客户相互的价值共鸣,最终实现利益统一。因此,有必要在客户关系管理中优化客户分析、培养工作。一、客户关系管理在企业市场营销中的本质     

优质服务在电力市场营销中的重要作用探讨

电力行业是为全社会服务的特殊行业,电力企业生产经营活动不仅关系到电力企业员工的工作和生活,而且对电力市场市场的发展,对社会健康稳定的发展具有重要的重要的作用和价值。随着经济的调控和产业结构的调整,尤其是国家采取的优先发展能源等基础产业造成电力市场发生本质的变化,因此电力企业的营销必须以市场为导向,以客户为中心的管理方法。由此可见优质服务在电力市场营销中的地位是多么重要。     

财务管理在市场营销中的运用

随着我国市场经济发展日趋成熟,市场营销在整个的企业运行中越来越关键,而财务管理作为重要管理手段,也应在市场营销中发挥重要作用。怎样理解财务管理在市场营销中的运用？这正是本文要探讨的问题。     

市场营销中的竞争力分析

企业在战略管理中，一项重要的基础工作就是对行业及竞争对手的分析。没有这项工作的扎实进行，市场营销战略很可能就成了空中楼阁。     

市场营销环境在企业营销管理中的重要性

任何企业的营销活动都是在一定的环境下进行的,它的营销行为受到企业内外环境的双重制约,既要受到自身条件的限制,又要受到外部条件的限制和制约,即存在于企业营销部门外部不可控的因素和力量,影响着企业营销活动及其目标的实现。所以在营销过程中,既要考虑企业内部环境,又要考虑企业外部环境,只有在对这两个方面进行充分考虑的基础上,才能够适时把握企业发展过程中存在的机会和威胁,进而充分发挥优势并规避威胁,增强企业的竞争力。     

现代企业资源配置战略初探

企业资源战略是企业经营总战略的重要组成部分。文章从采购战略、财务战略、人才战略和信息资源战略四个方面对企业资源战略进行论述。     

现代企业资源配置战略研究

如果把企业经营总战略看作是宏观层次，经营策略看作是微观层次，那么企业的资源战略则属于中观层次的问题。企业的资源战略是企业经营总战略在资源配置方面的更为细致的战略，属于企业的职能战略或经营战略。现代企业的资源除了人、财、物等传统资源概念以外，信息在现代企业资源管理中盼演了日益重要的角色。因此，现代企业的资源战略应该包括采购战略、财务战略、人才战略和信息资源战略。     

房地产市场营销中的差异化战略

一、差异化战略的概念及作用 所谓差异化战略，就是企业要形成一些在本行业范围内具有独特性的东西(产品或者服务、品牌形象等)。实现差异化战略可以有很多种方式，例如设计或品牌形象、技术特点、外观特征、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。最理想的情况是公司使自己在几     

企业应当重视前期市场营销

何谓前期市场营销什么是市场营销？国外学者认为：“市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务。”那么,如何确定适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的产品、适当的消费者,就是一个至关...     

论市场营销在构建和谐社会中的作用

我国和谐社会的主要内容包括个人自身发展的和谐、人际关系的和谐、人与社会发展之间关系的和谐、人与自然生态环境之间关系的和谐以及我国社会与国际环境之间关系的和谐等方面.在处理各种关系之间的和谐时,市场营销的和谐不仅是和谐社会构建的主要内容之一,也是促进其他各方面、各层次关系和谐的一项重要手段.     

公共关系在市场营销中的作用

当今市场竞争是一种注意力的竞争、人心的竞争、传播的竞争、关系的竞争。公共关系是提高企业形象竞争力的法宝。它运用各种沟通的策略、传播的手段、协调的方法，使企业营销进入一种艺术化的境界。     

优质服务在电力市场营销中的作用

电力行业作为一个较为特殊的服务性行业,在我国社会经济发展过程中起到了无可替代的作用,电力企业经营能力的强弱,会直接影响整个电力行业的发展,所以各个电力企业应从电力用户的实际需求出发,提供优质的服务,从而增强电力用户的满意度,从而获得社会和经济的双重收益。本文就对优质服务在电力市场营销中的应用进行了分析。