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我国快递行业的爆发式增长,得益于国家经济的稳健增长、电子商务的疾速扩容和人们消费方式的转变。在过去五年间,中国快递市场的规模也经历了一场指数式的疯狂增长。不可否认,快递业的发展,不仅带来了大量的就业机会,而且助推了经济发展模式的创新。但在繁荣表相的背后,我们看到了存在的问题,如价格战、服务差、货件丢失及损坏等,而这些问题的背后与我国快递业现阶段较低的管理水平和粗放式的发展模式息息相关。此时,国家打开了政 相似文献
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快递服务行业是我国近几年兴起的朝阳产业,不仅关系到经济社会的发展和人民群众的日常生活,还关系到国家安全和邮政通信与信息安全。2014年1月1日,快递业纳入"营改增"范围,但未单独设立"快递业"税目,快递服务收入根据其性质分别按照收派服务与运输服务征收增值税。这种处理方法有一定的合理性,但对快递企业收入确认、开票乃至经营均产生重大影响,也加大了税务机关的管理成本。 相似文献
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快递服务是一种正在我国快速发展的新兴产业,特别是近年快递业进入了最新国家鼓励发展产业名录,进入战略发展期。但随着快递市场的急速扩张,消费者对快递服务的投诉却逐日攀高。文章对我国快递服务企业面临的五个主要问题进行了分析并提出了相应的对策。 相似文献
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<正> 随着中国加入WTO,国内快递市场逐渐放开、对外贸易更加活跃——中国快递业面临前所未有的发展机遇。在这一背景下,跨国快递巨头DHL(敦豪速递)、UPS(联合包裹)、FedEx(联邦快递)、TNT(天地快递)等加大了在中国的投资力度,并不断在国内市场上攻城略地。 相似文献
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随着电子商务的迅猛发展以及消费者购物需求的不断变化,网购网销发展迅速,电子商务催生快递业飞速发展。随着外国先进的物流公司不断进入,快递业的竞争越来越激烈,快递企业怎样弥补缺憾在优胜劣汰竞争环境中生存,怎样迅速而准确地发现自身的不足?快递企业的镜子在哪里?最直接的方法是看客户反映,客户反应的第一手资料直接送到企业客服的手上,客服遇到的问题就是企业面对的问题。可以说,客服是快递业经营状况的一面镜子。 相似文献
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近年来,电子商务热使快递行业进入了前所未有的发展高峰期,但高速发展的背后存在着巨大的隐患,其中最突出的就是快递企业成本控制问题.本文将在分析快递企业现行成本核算法缺陷的基础上,论述作业成本法在快递企业成本控制方面的可行性,阐述作业成本法在快递企业的实际应用. 相似文献
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随着我国电子商务的迅速发展,广大消费者对快递业的服务质量要求也越来越高。然而众多调查显示:快递行业客户服务满意度低。导致客户服务满意度低的一个重要因素便是快件的终端配送环节,也就是所谓的"最后100米"配送问题。本文以快递的终端配送环节所存在的问题为研究出发点,借鉴日本以7-11为载体的终端配送模式的成功经验,结合我国实际情况,进一步提出了"第三方终端节点联盟"这一模式,随后对其运作流程、管理模式等方面进行了详细的阐述。 相似文献
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我国快递企业在过去的十年中迅猛发展,尤其是顺丰快递公司。它已成为改革开放后的一个风向标,它快速增长的业绩成为行业模范。顺丰公司盈利的增长是来自于它的高质量服务和高效的快递业务 相似文献
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随着经济的快速发展,作为国民经济的重要组成部分,快递物流企业在近几年的迅猛发展已经成为衡量我国综合国力以及现代化的重要标志之一.快递物流企业虽然具有很大的发展力量,但是其成本管理方面相比于发达国家还存大差距和很多问题,本文以我国快递企业为研究对象,针对其成本管理分别从快递企业成本管理的基本内涵、成本管理的过程中出现的问题进行了分析和研究,并根据研究中发现的问题提出了几点思考,希望能够对我国快递物流企业的发展做出一份微薄贡献. 相似文献
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我国快递企业在过去的十年中迅猛发展,尤其是顺丰快递公司.它已成为改革开放后的一个风向标,它快速增长的业绩成为行业模范.顺丰公司盈利的增长是来自于它的高质量服务和高效的快递业务. 相似文献
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洪若珊 《行政事业资产与财务:下》2023,(14):124-126
线上商品消费的爆发性增长,促进了快递行业的蓬勃发展。快递企业业务较为特殊,业务量受节假日的影响波动较大。本文结合快递企业的业务实际,就如何做好业务淡季、旺季资源投入管理进行探讨,以强化快递企业的内部管理,提高企业经济效益。 相似文献