直播带货多方互动过程心理机制分析

当今社会已经显露出全民直播、全民带货的趋势,作为网络销售中一种新的主流销售方式,其门槛低、投资少、易操作等特点迅速被实体商家或个人所掌握。2020年的新冠疫情,更使直播带货这种销售模式普遍化。大多数直播销售员对直播带货销售心理运行机制不甚了解,如何利用“粉丝经济”的特点展开操作成为了直播销售员最为关心的现实问题。本文通过对直播带货销售与顾客互动式心理交流模式的探究,分析直播带货销售的心理运行机制,为直播带货行业各组成部分提供合理的、有可操作性的理论依据。     

网络直播带货行业中的“明星效应”与“长尾效应”——基于“人货分离”视角的分析

信息技术的进步使电子商务获得空前高度的发展,不论是明星效应还是长尾效应,都是在信息技术大背景之下消费者的需求偏好和情感选择。因此,随着网络直播带货行业的发展势头,基于“人”“货”分离的视角,选取淘宝直播平台的主播和商品的相关数据,运用“二八定律”和市场集中度指标进行统计分析,进而对带货主播、商家、电商平台以及政府提出相关的发展建议。     

直播电商赋予人类社会的“chao”能力探析

近年来,随着信息技术与互联网的高速发展,以及网络消费模式急速翻新,消费领域出现了新场景、新应用与新业态。同时,在中国网购和直播的普及下,一种新兴商业模式——“直播带货”应时而生并快速发展。它的出现不仅丰富了消费者的购物方式、提升了购物体验,也为高品质的商品开辟了全新的展示渠道。特别是在新冠疫情环境中,直播带货为各行各业的复工复产提供了巨大动力。“云购物”“云买车”“云买房”等“云XX”相继出现,传统的实体经济开始开启“云工作”模式。因此,探讨直播电商赋予人类社会的“chao”能力,并分析行业未来发展趋势是有必要的。     

直播电商运营方法论——从“人货场”三要素出发

目前,随着互联网的普及与数字化发展,以及短视频平台的兴起,网络直播卖货进入大众视野。因此,通过对“人货场”三要素的解析,探讨电商直播运营的关键成功因素。研究发现,电商直播的成功取决于“人货场”的运营。“人货场”即合适的人才、优质的商品和有效的场景营造;运营即合理配置相关资源,不断改进和优化直播活动,以适应观众的需求和市场变化,为电商直播运营提供实践指导和未来研究方向。     

新形势下电商直播发展路径探析

随着网络技术的不断发展,视频直播逐渐兴起,直播带货成为一种新的电子商务发展形式。由于经济发展形势的剧烈变化,人们的思维方式、生活习惯、购物形式均受到了不同程度的冲击,电商直播、“直播+”商业模式顺势迅猛发展,在线直播的商业价值进一步显现。本文从新形势下电子商务的发展入手,分析电商直播的目前发展状况,剖析电商直播的发展痛点,探讨未来电商直播的发展路径,以期未来电商直播行业能够更好地发展。     

直播带货中消费者权益保护研究——基于消费者心理

直播带货商业模式自出现以来便不断发展,近年来受疫情影响,发展规模迅速扩大。直播带货中的互动模式、促销行为、营销手段等利用并影响了消费者的各种消费心理,使其做出消费行为。尽管直播带货商业模式刺激消费,促进经济增长,但同时产生了众多消费维权问题,如虚假宣传问题、产品质量问题、售后维权问题等。解决直播带货中的消费者权益保护问题,需要多方共同努力。     

农产品直播电商对消费者购买意愿的影响机制研究

为探寻培育新型农民致富的模式,深入研究农产品直播电商对消费者购买意愿的作用机理。文章基于680份问卷调查数据,以“人”“货”“场”为自变量,引入感知价值中介变量,理论构建并实证分析了农产品直播电商对消费者购买意愿的影响机制。研究结果表明：“人”“货”“场”正向作用于消费者感知价值及购买意愿;感知价值正向作用于购买意愿;感知价值在“人”对购买意愿的影响中起部分中介作用,在“货”“场”对购买意愿的影响中起完全中介作用。从增强消费者购买意愿的视角,对主播的专业性、提高产品品质及直播电商情境优化等方面提出了相应的营销建议。     

直播带货浪潮下网络消费者自主选择权的思考

消费者的自主选择权是一项法定权利,是契约自由在消费领域的体现。网络消费是数字经济时代的必然产物,直播带货作为网络消费的新兴模式以其即时性、互动性的优势独领风骚,成为大量消费者的不二选择。本文通过介绍消费者的自主选择权,引出网络消费者自主选择权的概念,并分析直播带货现状对网络消费者自主选择权的多方面影响,研究直播带货对网络消费者自主选择权可能造成的损害,为有效保护该权利提出完善建议。     

网红直播带货售后服务对消费者行为的影响——直播生态下的多主体演化博弈

网络直播带货的售后服务持续影响消费者的消费体验,成为网红经济进一步健康发展的梗阻。本文在厘清网红主播,直播平台和消费者行为的基础上,构建直播生态下的三方主体演化博弈模型,并仿真分析不同主体行为在收益类、损失类和系数类参数变化下的演化博弈过程及规律。在构建模型的过程中,本文兼顾直播平台、网红主播和消费者的“多元”属性,延伸了消费者在直播消费过程中的情感收益。主要洞见:网红主播在高效售后的状态下,对带货收益敏感度较高,对消费者冲动消费带来的超额收益敏感度较低;消费者对网红主播的情感依赖与消费意愿呈现同向变化趋势,网红主播的售后态度与平台的监管强度同步变化;在网红主播高效售后的情形下,即使消费者的功能收益较低和退换货率较高,其消费意愿并不会明显下降。     

论直播经济新模式——"直播带货"的可持续发展

"直播带货"是随着网络技术不断发展、人们购物需求不断增长而发展起来的网络经济新业态,其在促经济、稳就业、便民等方面发挥着重大作用.然而,它在发展过程中也日益暴露出一些短板.通过加强监管、强化平台自我管理、教育引导从业者自律、引导消费者理性消费等方式和途径,有助于解决"直播带货"经济模式中存在的短板问题,促进其健康可持续...     

电商直播中虚拟主播互动性对消费者购买行为的影响

电商直播平台广泛应用的虚拟主播是由人工智能技术驱动的虚拟数字人主播,可以类似真人主播与消费者互动,进行直播带货。聚焦虚拟主播互动性,综合运用问卷调查和眼动实验,探究虚拟主播互动性对电商直播中消费者购买意愿影响的中介机制以及调节机制。问卷调查结果显示,虚拟主播互动性对消费者购买意愿的影响过程由社会临场感起完全中介作用。眼动实验从视觉注意视角进一步证明,虚拟主播互动性对消费者购买意愿的影响机制,并发现产品类型(享乐型产品和实用型产品)对上述过程具有调节作用。具体而言,消费者在观看享乐型产品的直播时,虚拟主播的高互动性促使消费者关注产品和虚拟主播,减少对互动弹幕的关注,提高了消费者的购买意愿;消费者在观看实用型产品的直播时,虚拟主播互动性水平对消费者的视觉注意以及购买意愿没有显著影响。     

基于直播带货促进媒体融合发展的创新策略

在现阶段信息技术高速发展的过程中,其不仅为各大行业带来了较好的体验,也使其获得了更大的经济效益,促进了我国经济水平的显著提升,直播带货形式的产生与发展,更是在一定程度上改变了我国群众的消费方式以及支出水平。因此,文章对直播带货中存在的常见问题以及相关解决方法进行了研究。     

电商直播类型对新产品购买意愿的影响

与主播达人合作进行直播带货是新产品推广的重要手段，而伴随品牌商对直播带货模式的熟悉以及对建立品牌直播间的重视，品牌自播迎来发展热潮。对于知名品牌商而言，该如何选择直播主体去推广新产品?本文从直播主播类型和新产品类型两大特性出发，对消费者的新产品购买意愿进行研究，并围绕消费者的感知质量不确定性、感知匹配不确定性与电商退货策略进行深入探索，基于信号理论，通过三个虚拟实验进行实验验证。研究结果表明，品牌商实施自费的退货策略时，搜索型新产品选择两种直播主播类型效果差异不显著；品牌商实施免费的退货策略时，搜索型新产品选择品牌自播会降低感知质量不确定性，进而提升购买意愿。品牌商实施自费的退货策略时，体验型新产品选择达人直播会降低感知匹配不确定性，进而提升购买意愿；品牌商实施免费的退货策略时，体验型新产品选择两种直播类型效果差异不显著。研究结果深化了新产品营销相关理论，拓展了直播主播类型的研究范畴，丰富了电商直播的研究内容，并为后续开展数字营销研究提供思想借鉴，为品牌商选择合适的直播主播类型与电商退货策略来提升新产品推广效果提供理论借鉴和实践指导。     

杭州主城区直播电商企业区位特征及影响机制

直播电商消费业态引领的数字新经济正成为城市发展的重要动力,研究直播电商企业在城市尺度下的空间区位特征及影响因素具有重要的理论价值与实践指导意义。以直播电商的重要发源地——杭州为例,利用天眼查企业数据,在分析2016、2019、2021年杭州主城区直播电商企业区位特征的基础上,从“人—货—场”产业生态视角,构建“主体—市场—空间”分析框架,并采用多尺度地理加权回归（MGWR）模型揭示杭州主城区直播电商企业空间分布规律。结果表明：(1)直播电商产业正快速重塑杭州主城区的数字产业空间格局,自2016年以来加速向外扩延,形成了余杭、滨江—萧山、临平—钱塘三大新城直播经济板块,呈现出“中心低—外围高”的空间演变趋势,具有特殊性。(2)直播电商产业生态下专业化分工格局明显：余杭板块的核心竞争力在于高品质的生活服务设施与良好的企业创新环境;临平—钱塘板块发达的专业市场与多样化的人才供给,辅之相对低廉的房价,集聚了大量小型直播电商企业;滨江—萧山板块兼具多方优势,综合实力最强。(3)对比经典区位论,产业基础、用人成本、交通可达性仍是影响直播电商区位选择的关键要素,但人本需求、企业孵化、人才供给等新区位...     

我国北方农牧交错带县域乡村性空间分异及其发展类型

通过构建指标体系,对我国北方农牧交错带县域乡村性进行评价,在此基础上运用探索性空间数据分析和k-均值聚类的方法,分析了研究区乡村性地域分异规律和空间相关性,并对乡村发展类型进行划分。结果显示:1我国北方农牧交错带县域乡村性明显,农业在县域经济中占有重要地位;22012年我国北方农牧交错带县域乡村性指数存在正的空间相关性,乡村性指数空间变化表现出一定的连续性,乡村性发展存在明显的地域差异;3我国北方农牧交错带县域乡村发展可划分为农业主导型、发达均衡型、欠发达均衡型和非农主导型四种类型,各类型分别占总数的31.3%、3.7%、48.6%和16.4%。最后,针对不同乡村发展类型,提出了未来发展思路和方向。     

农民直播带货现状、问题与对策研究

近年来,农民直播带货发展迅速。本文采用田野调查、档案研究、文献研究等方法了解江苏省连云港市赣榆区海头镇两个村农民直播带货现状,分析了农民直播带货成功的经验和失败的教训,并提出了改进的建议。     

谈淘宝直播带货的多模态匹配运用

<正>直播带货已成为当前主流电商销售模式,涌现出一系列具有代表性的头部主播,学界对此也进行了一些研究,但从多模态话语分析角度来研究的成果极少。笔者选取李佳琦淘宝直播间作为典型个案,依托系统功能语言学理论及视觉语法理论,分析直播带货过程中语言模态和非语言模态符号的匹配运用,探讨多模态话语手段在拉近人际距离、激发消费意愿过程中的作用。淘宝直播作为“电商+直播”新业态正处于迅猛发展时期,直播间购物成为人们日常购物消费的重要渠道。     

中国资源型城市界定方法的再考察

对于资源型城市范畴的界定,目前有多种方法,其主流是采用职能界定。职能方法虽然易于定量化却并不适合中国资源型城市的实情。文章在吸收既有成果的基础上,从城市发生学分类的角度,对资源型城市的范畴进行了重新界定,并对其分布状况和总体特征作了分析:界定资源型城市(县级以上)共5种类型63个,其中煤炭型城市最多,约占总数的3/5。这些城市分布于全国21个省区,特别是黑龙江、辽宁、山西、河南、山东、安徽6省最为集中。地级资源型城市数量约占全国地级城市数的19%,市区人口约占全国地级城市人口的12.4%,国内生产总值约占全国地级城市的10.4%。资源型城市人口和经济规模相对较小,但它是中国城镇体系的一个重要组成部分。文章从一个侧面丰富了对中国资源型城市的认识。     

直播营销“人货场”的演进机理研究

在不同的商业情境下,营销的核心都是人货场,但人货场的内涵及其三者关系却在不断变化和演进之中。不仅传统营销与网络营销相比,人货场的内涵与外延不同,在网络营销的不同形态中,人货场的定义和相互关系也不同。直播营销作为一种网络营销新形态出现后,更是对原有网络营销语境下的人货场做了新定义,也让三者关系升级为以“人”为主导、“货”为核心、“场”为载体,“人-货-场”相互关联又立体化融合的共同体。这一变化顺应了新商业情境下企业生产经营变革、零售和消费升级、网络营销生态迭代的新要求、新变化和新趋势,成为推动营销变革的新动能。     

农产品直播对用户非理性消费行为的影响

随着5G商业化的加速,网络平台行业不断发展,直播行业迅速成长,直播带货销售模式备受消费者青睐,成为电商渠道最火热的销售模式。农产品直播也随之走进人们的视野,文章通过发放调查问卷,对于观看过农产品直播购物的消费者进行调查。根据近五年的有关文献,并运用SPSS分析软件对问卷所收集数据进行信度分析、描述性分析和相关分析,来探究哪些因素能够对农产品直播购物的消费者的购买意愿产生较大影响以及各因素之间具有的相关性。研究结果表明,农产品直播购物中所具备的直播特性、农产品特性,以及用户的个人特质和观看直播过程中产生的非理性消费心理、非理性消费意愿,均会对用户的非理性消费行为产生较大的影响。