发展改革委出台加强融资服务支持小微企业意见

《国家发展改革委关于加强小微企业融资服务支持小微企业发展的指导意见》近日发布。《意见》指出,鼓励地方政府投融资平台公司发债用于小企业发展,加大对小微企业的支持力度,帮助小微企业拓宽融资渠道,缓解融资困难。《意见》明确提出,鼓励地方政府投融资平台公司发债用于经济技术     

搭建“三个平台” 促进企业稳定发展

2008年以来，我们福建省永安市工商局认真贯彻落实省局《服务企业稳定发展若干措施》，搭建各类平台，支持我市企业积极应对当前严峻的经济形势，为企业发展排忧解难，促进了企业稳定发展。     

视觉传达设计专业服务云南地方产业能力的研究和探索

为深入贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》,围绕《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》的实施,整个教育界形成了提倡以提升专业服务产业发展能力为出发点,整体提高高等院校办学水平和人才培养质量的趋势,特别是2014年以来,提高高等教育服务地方经济发展方式和现代产业体系建设能力更是被列入各大高校的重点工作。本文就视觉传达设计专业建设以及提升服务产业发展能力做了一些研究与探索,希望借助国家政策的扶持,通过教学创新,以云南省经济产业为平台,实现人才培养模式的改革,整体提升设计类专业发展水平。     

《关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见》解读

近日,国家发展改革委、市场监管总局、中央网信办、工业和信息化部、人力资源社会保障部、农业农村部、商务部、人民银行和税务总局联合发布了《关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见》(以下简称《意见》).在我国平台发展的关键时期,《意见》对于推动平台经济规范健康持续发展具有重大意义.     

《互联网企业生活服务类平台服务自律规范》在京发布

3月14日,由中国个体劳动者协会网络交易平台工作委员会(以下称“平台委员会”)成员单位共同制定的《互联网企业生活服务类平台服务自律规范》(以下称《自律规范》)在京发布. 这是国内网络交易领域首个以“诚信经营、自律发展”为主题的行业自律性服务规范.     

合理设定客户服务水平 增强物流企业竞争能力

随着全球经济一体化的发展,物流企业正面临着巨大的竞争压力,如何提高顾客服务水平已成为提升竞争力的关键。首先介绍物流服务的概念、影响因素及评价,指出物流服务对于企业的重要性,提出物流服务水平提升的途径及实现合理化的步骤。     

提升治理效能促进平台经济规范健康持续发展

习近平总书记指出,我国平台经济发展正处在关键时期,要推动平台经济规范健康持续发展.国家发展改革委等九部门联合印发的《关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见》(以下简称《意见》)提出了一系列平台经济治理的新要求和新举措,有助于推动补齐监管短板,提升平台经济治理效能.     

服务营销中的服务质量管理和顾客满意研究

随着社会经济的不断发展,当前世界已经进入了服务经济时代。在各个企业之间,服务已经成为市场竞争中的一个重要的因素。对于企业的发展来说,顾客是重要的影响因素,企业为了在市场竞争中争取更多的顾客,就应当在服务营销中加强服务质量管理,不断提升顾客的满意度,才能够确保企业获得更多的经济效益,得到长足的发展。本文结合服务质量和顾客满意之间的概念和关系,以顾客满意为目标,建立了分析服务质量差距的模型,进而提出了服务质量和顾客满意的提升措施。     

从“体验经济”到“真实经济”——解读“体验经济”之父吉尔摩与派恩二世的新观点

《体验经济》作者詹姆斯·H.吉尔摩与约瑟夫·派恩二世倾力是美国战略地平线公司的共同创办人,主要致力于协助企业提升产品与服务的价值。我们耳熟能详的＂体验经济＂一词就是由他们于1999年合作出版的《体验经济》一书中首先提出的。     

让浙商有一种“家”的感觉 江干区专设钱江新城企业发展服务中心

做好人驻企业精细化服务，根据招商部移交的企业信息，实行楼宇、企业户籍管理，建立“一企一档”，“一楼一档”，每幢楼宇还专门配备‘楼宇服务员’……日前，位于钱江新城国际时代广场的四季青街道钱江新城企业发展服务中心正式成立了。这是为推动钱江新城楼宇招商工作，优化企业发展环境，提升服务经济能力和水平，促进浙商回归和现代服务业发展而建立的一个重要平台。     

推进文化创意产业融合 服务传统经济转型升级

<正>当前,我国经济发展面临资源环境约束和科技竞争压力日趋突出,经济转型升级要求日益迫切。文化创意和设计服务处于产业链的高端,对于提升各行各业的产品和服务品质,增加附加值、塑造品牌、提升市场竞争力具有重要意义。日前,国务院印发了《关于推进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的若干意见》,为我国文化创意和设计服务业今后发展指明了方向,对促进相关产业转型升级将产生深远影响。     

合理设定客户服务水平增强物流企业竞争能力

随着全球经济一体化的发展，物流企业正面临着巨大的竞争压力，如何提高顾客服务水平已成为提升竞争力的关键。首先介绍物流服务的概念、影响因素及评价，指出物流服务对于企业的重要性，提出物流服务水平提升的途径及实现合理化的步骤。     

浅析中小企业信息管理平台构建的策略

在经济全球化进程中,我国的企业生存与发展不能是单一的发展模式,需要借助大环境的趋势提高生存竞争力,我国重要企业要想与世界经济接轨,构建信息化管理平台是其前提条件和重要的发展支撑。在信息爆炸的时代下,企业信息管理平台的构建对于提升企业核心竞争力显得尤为重要。信息化管理的平台的构建可以快速储存信息,提供数据支持,加快企业决策过程,同时基于互联网将信息覆盖到全球,实现跨国经营管理。本研究从中小企业信息管理平台构建的需求出发,指出中小企业信息管理平台的构建应从自身性质出发,并结合企业发展的目标从而实现企业信息管理平台的构建,另外也要完善相关的制度体系和科学的管理方法。     

大连市软件服务外包产业发展现状及对策

大连的软件服务外包产业已经成为城市经济增长的首要推动力。本文分析了大连市软件外包产业发展现状,剖析大连的软件服务外包产业发展存在的主要问题,最后提出立足软交会平台,提升信息技术质量,提升企业自主创新与研发能力,聚焦产业需求、培养引进人才,坚持聚优势资源、拓展产业形态,加大政策支持力度,提高政策扶持效率等政策建议促进大连市软件服务外包产业的发展。     

钢铁产业互联网平台与企业价值提升——基于微观企业数据的实证分析

钢铁产业互联网平台作为一种新兴商业模式,正在迅速崛起并深刻影响着钢铁行业的发展。研究基于微观企业数据,实证检验钢铁产业互联网平台对企业价值提升的影响,发现加入钢铁产业互联网平台能够显著提升企业价值。从政府、平台和企业角度对于钢铁产业互联网平台的未来决策与发展提供相关建议,扶持钢铁企业入驻钢铁产业互联网平台,平台本身可以进行多方面优化以提高供应链的协调性和运营效率,钢铁企业可以利用平台降低库存成本、提高物流效率,提升企业价值。     

立足职能大发展 服务海南做贡献

一、紧紧围绕海南经济发展中心工作。充分发挥工商职能,主动跟进,为服务海南经济又好又快发展做出有益探索 一是适时出台改善经营环境和振兴重点产业的扶持政策。2003—2007年,陆续出台了扶持企业和个体户发展的100条服务措施;2008年,出台《支持服务洋浦保税港区发展10项措施》、《支持服务农垦改革发展措施40条》、《服务海南旅游业发展10项措施》。2009年,出台《扶持一汽海马汽车有限公司发展的十项措施》、《关于服务文化体制改革与文化产业发展的若干措施》、《坚决贯彻落实省委省政府扩大内需促进经济增长工作部署的若干意见》。     

数据赋能视角下在线出行服务动态价值共创过程研究

伴随新经济形态的快速发展,数字技术不断向各领域、各行业渗透和赋能。基于数据赋能视角,依据在线出行服务业务蓝图划分服务层次,剖析各环节的服务创新及服务主导逻辑,探讨数据赋能影响在线出行服务价值提升的微观机理,并构建数字化赋能促进在线出行服务质量提升的过程模型,以期为网络平台型企业基于数据赋能实现企业价值共创、共赢及服务质量提升等提供一定指导和借鉴。研究结果表明,数字经济时代,数据赋能对平台企业实现价值共创及服务质量提升发挥着重要的支撑和驱动作用。     

粉丝经济:为粉丝创造归宿感

正微博助力企业利用粉丝经济摆脱发展困境,微博发布社会化营销解决方案引爆品牌粉丝能量。《后会无期》是如何借助粉丝经济来创造6亿票房的?韩寒在整个电影的宣传周期之内,发布了微博105条,获得超过700万转发和660万点赞。由邓紫棋演唱的同名电影主题曲和由朴树演唱的《平凡之路》微博发布后,迅速抢占微博头条,刷爆微博和朋友圈。通过《后会无期》的电影宣传可以看出,在社交时代,粉丝从"被动接受者"转变为掌握传播主导权的"主动参与者",这一特点正倒逼企业提升服务意识与服务体验。2014年10月31日,新浪微博召开2014年客户分享会,推出一系列社会化营销解决方案,帮助企业打造粉丝经济。微     

汽车制造业闲置固定资产的共享探究——以上汽集团为例

近年来,随着“互联网+”的不断普及,以互联网平台为基础的共享经济商业模式快速发展。对于共享经济大背景下的汽车制造业而言,能否实现闲置固定资产的共享,成为企业提升闲置资产利用效率的首要问题。文章通过构建固定资产共享模型,探究上汽集团闲置固定资产共享的可行性。结果表明,将企业闲置固定资产共享可以提高企业资产利用效率,降低企业的运营成本,最终提升企业的整体价值。     

“体验式服务”为企业赢得客户资源

哈佛商学院标志性刊物《商业评论》在新世纪元年就宣告：“体验式经济时代已经来临!”体验式经济时代意味着什么？对于厂商而言，就是要创造出能够满足用户高体验需求的服务，如此，才有望在激烈的市场竞争中为企业赢得更多宝贵的客户资源。为满足用户高体验式的服务需求，2009年以来，一拖农业装备事业部营销中心持续推进品牌服务化、服务品牌化的企业发展战略，不间断为用户创造感动。