物业管理应引进招标管理模式

物业管理自建自管模式导致物业管理过程中业主委员会与物业管理公司相互角色纠缠，物业管理行为市场化、专业化、现代化水平较低。其根本原因是物业管理企业的外部生存环境宽松。应从物业管理的行业管理、立法规范方面寻求对策，摒弃自建自管模式，积极引进招标管理模式，促进物业管理的发展。     

关注物业管理纠纷的防范与处理

物业管理纠纷,是指在物业管理活动中权责主体因物业管理、服务、收费、欠费、房屋质量、装修过失、相邻关系、紧急避险等利益冲突所发生的争执。其中包括物业管理企业与业户之间、物业管理企业与发展商之间、物业管理企业与相关专业企业之间。以及业户与业户之间、业户与发展商之间的纠纷。物业管理企业在物业区域内实施物业管理服务活动时,难免要遇见各种各样的纠纷。因此,物业管理企业及其处于服务接触第一线的项目经理和业户服务人员必须认真研究与正确认识这些纠纷,学会防范物业管理纠纷与妥善处理物业管理纠纷。     

物业管理企业资质管理办法

第一条为了加强对物业管理活动的监督管理,规范物业管理市场秩序,提高物业管理服务水平,根据<物业管理条例>,制定本办法.     

产业要闻

一条物业管理“大鳄”进驻厦门近日,新加坡一家现代化物业管理企业悄悄进驻鹭岛,在专业化程度尚不高的厦门物业管理行业产生一股冲击波。当厦门的物业管理还停留在     

浅谈物业管理企业的管理——以著名物业管理企业为例

物业管理服务是物业管理公司对物业本体相关产业的管理,而现在的老百姓则普遍认为所有住宅小区发生的事情,都应该由物业管理公司来承担.因此业主与物业管理公司之间矛盾和纠纷不断.应致力于培训高素质、专业化的管理人才和服务人员,高标准为园区内各行各业业主提供优质有效的服务,教育和培养业主讲文明懂礼貌知廉耻,自觉遵守园区的规定,自觉配合物业管理公司的工作,才能实现“管理、服务、教育三位一体”的国家标准物业管理服务目标.     

杭州市物业管理与社区管理关系初探

杭州市的物业管理经过多年的探索和实践,跨过从无到有,从小到大的发展过程至今,已初具规模,逐渐被广大群众所接受。至2002年末,市区物业管理总面积达到2300万平方米;2万平方米以上住宅区的物业管理覆盖面达到78％,物业管理规范服务率达到80％以上;市区全国物业管理示范小区(大厦)达到23个,共有105个小区(大厦)被评为市级物业管理优秀小区。其巨大的社会效益、环境效益、经济效益、强大的生命力和广阔的发展前景已充分地显示出来,在城市管理和两个文明建设中的作用也日益显著。同时,物业管理行业发展仍然存在着很多矛盾和问题,其中物业管理和社区管理之间职责不清,协调不力就是一个较典型的问题。本文将通过分析物业管理与社区管理之间的联系、区别等,进一步探讨新时期下物业管理和社区管理概念的延伸和相互之间的影响,并提出调整的思路。     

住宅小区物业管理的发展现状、趋势与创新

本文针对目前物业管理行业发展过程中存在的问题,讨论了住宅小区物业管理发展的要求,提出了物业管理的创新是物业管理面临的主要任务,并对如何实施物业管理的创新进行了讨论.     

产业要闻

1.有消息称,到2002年底安徽省物业管理企业发展到750多家,从业人员近3万人,550多个新建小区全部按照建设部33号令等规定精神实行了物业管理,200多个旧住宅小区在综合整治后推行了物业管理。2万平方米以上住宅小区物业管理面达65％以上,非住宅物业项目实施物业管理达200个,面积1800多万平方米,创建琥珀山庄等29个全国物业管理优秀(示范)项目,200多个全省物业管理优秀(示范)项目。     

从投诉中看高校学生公寓物业管理问题

目前国内高校公寓物业管理一般分为传统式的后勤管理、半传统式的学校内部物业管理和完全市场化的物业管理三种模式,其中以前两者为主,完全市场化的物业管理当前在高校还只是少数.本文以深圳P高校为例,就高校学生公寓的物业管理问题进行一些探讨.     

工程管理才是物业管理的核心

物业管理行业的不断改革与发展,取得了丰硕的成果。目前我国广大民众已经无法离开物业管理,无法离开物业管理行业,这就是最大的成果。可是,在物业管理行业不断发展的同时,部分物业管理企业貌似已经忘记了物业管理的初衷是什么,忘记了工程管理才是物业管理的核心任务。本文从物业管理的含义和起源着手讨论工程管理在物业管理中的重要地位。     

我看物业管理招投标

伴随着我国物业管理的不断发展，物业管理招投标市场从无到有，从小范围到全国范围历经了近10年的发展。将招投标的形式引入物业管理领域，是我国物业管理行业发展到一定阶段的必然产物．也是行业发展日趋成熟的体现。不断培育和完善我国物业管理招投标市场．是加快推进物业管理行业市场化进程的关键。     

新旧《物业管理企业资质管理办法》之比较

作为与《物业管理条例》配套的规范性文件--《物业管理企业资质管理办法》(以下简称《新办法》),建设部已于2004年3月1 7日正式公布,5月1日起实施.《新办法》与2000年开始实施的《物业管理企业资质管理试行办法》(以下简称《旧办法》)相比,突出了以《物业管理条例》为依据,以市场经济为导向,以建立物业管理秩序、提高物业管理水平为目的,充分考虑了我国物业管理的变化与发展,是一部比较完善的部门规章.应当说《新办法》与《旧办法》相比,内容更充实,条款更具体,用语更准确,实用性更强.为了更好地学习贯彻《新办法》,本文拟对《新办法》与《旧办法》的主要条款作一比较.     

申城居住物业管理的两个深层次问题

物业管理是城市管理和环境管理重要内容之一。1997年上海市人大常委会颁布《上海市居住物业管理条例》以来,全市物业管理正根据“建管并举,重在管理”的总体要求,采取理顺管理体制,开展窗口达标、小     

如何预防物业服务中存在的管理风险

在物业管理工作中,存在着方方面面的风险。作为物业管理者应独具慧眼,准确识别物业管理工作中存在的各类风险,未雨绸缪,化险为夷。下面结合物业管理实际工作,探讨规避物业管理风险的各种措施。     

关于现代物业管理工作的几点认识

物业管理将成为21世纪中国极具发展前景的"朝阳产业",物业管理孕育着巨大的、潜在的商机.推进差异性服务势在必行;尝试"会员制"扩大物业管理的市场份额;提高物业管理从业人员的素质是物业管理部门亟待解决的课题.     

物业管理新概念

物业管理概念的引入 80年代初,深圳第一个涉外商品房地产"东湖丽苑"的工程竣工后,建设者们对物业管理却一无所知,因此1981年3月10日,全国第一家物业管理公司--深圳市物业管理有限公司成立了,这使深圳成为全国房地产物业管理行业的发源地.     

敢问路在何方--直面民营物业管理企业的生存发展空间

经过22年的风雨兼程,中国物业管理从一个鲜为人知的新生事物,逐渐发展成为被社会认可的国民经济产业类别中的重要行业。物业管理行业的发展过程,也是物业管理企业求生存求发展的过程。从物业管理的市场发展情况来看,先后出现的物业管理企业不外乎四     

浅析我国物业管理的现状和发展趋势

目前我国物业管理已然成为新兴行业,他的发展速度极其迅速。物业管理的发展前景极其广阔,在此迅速发展影响下物业管理由于种种原因的存在,出现了一系列的问题,例如:一些物业管理企业的内部存在着资金不足和资质不等的现象;对于目前物业管理体系所存在的弊端与不足的状况,我们一定要认识到物业专业化和规模化管理的重要性。面对物业管理问题的日益凸显,我们要深刻认识到物业管理行业只有走向规范化与法律化的发展道路上,才能够改善目前的现状。     

全面落实『物业管理条例』规范发展物业管理行业工作--谢之平谈安徽省物业管理行业工作

为了学习和贯彻我国第一部物业管理的全国性的行政法规——《物业管理条例》的精神,更好地维护业主和物业管理企业的合法权益,从而达到规范和发展安徽省的物业管理行业之目的,安徽省建设厅厅长谢之平于2003年8月26日在学习和贯彻《物业管理条例》电视电话会议上发表了重要讲话。     

物业管理企业应积极建立自己的企业信用档案系统

为了加强对物业管理活动的监督管理,规范物业管理市场秩序,提高物业管理服务水平,2004年3月17日,我国建设部发布了《物业管理企业资质管理办法》(以下简称《办法》),并于2004年5月1日开始施行.《办法》取代了原建设部《物业管理企业资质管理试行办法》,并对物业管理企业资质审核条件的内容进行了一些调整,增加了一条重要的内容,即明确规定一、二、三级物业管理企业须"建立企业信用档案系统".这对我国物业管理企业的发展无疑是具有指导作用的.