基本情况分析

<正>扭转刻板印象男性收费员大有人在社会公众认为高速公路收费员是女性化职业的观念根深蒂固，但本次调查中，男性受访对象的比例达到了41.38%，由此可见，高速公路收费员岗位的男性从业者所占比例可能并不像社会公众想象中那么低。80后、90后既是家庭顶梁柱也是岗亭主力军从本次调查采样的年龄结构来看，25岁至30岁的收费员占比30.19%,30岁至40岁的收费员占比40.84%,20岁至25岁的收费员占比16.33%，可见80后、     

经验分享：安徽 专班机制 缔造专班

<正>专班工作机制是以项目化形式创造性引入的工作机制，收费员可以通过自荐或者他荐的方式进入工作专班，工作专班嵌入职能部门之间，打破原有用人机制壁垒，可根据工作需要，最大效度地配置人力资源。随着省界收费站的撤销和智能化收费方式的逐步应用,高速公路收费员队伍的整体素质面临着越来越大的考验。如何适应智慧高速建设，建强收费人员队伍，是高速公路营运单位今后普遍面临的问题。安徽交控集团皖通公司合肥处（以下简称“合肥处”）在长期实践中，探索出了专班工作机制，有效强化了收费员队伍建设。     

夜幕下的公路人

<正>每当夜幕降临，大部分人结束了一天的忙碌，回归家庭和生活，有一群人，却在此时披星戴月地开始了紧张的工作。他们是深夜坚守岗亭的高速公路收费员，是处理车辆故障和事故的高速公路车辆救援队队员，是在公路、桥梁、隧道等建设工地上挑灯夜战的建设者……他们的坚守和奋斗，换来了广大社会公众安全、便利、舒适的出行体验。本期摄影月赛，我们将镜头对准夜幕下的公路人。     

张娟：付出努力收获快乐

张娟，陕西省铜黄高速公路金锁关收费站副站长。2001年6月进入收费站做收费员，2003年10月任收费站副站长并工作至今，曾获“陕西省三八红旗手”、”全国交通系统青年岗位能手”称号。     

双七所的“严”字经

什么样的收费站才是好收费站？什么样的收费员才是好收费员？一个优秀的收费站，肯定是一个能按时完成收费任务的收费站，一位优秀的收费员，肯定是一位业务过硬的收费员。     

路上的“老兵”

正关键词:坚守廖斌是一名进入交通行业7年的老兵,30多岁入行的他踏实稳重,是广东韶赣高速公路上公认的业务骨干。"我是从收费员走过来的,知道春运车流量大,突发事情多,出现突发情况应该如何快速处理,所以我更应该和收费员共奋战。"从2020年元旦全国高速公路并网切换开始,他就已经在收费现场不分昼夜地忙碌,客货分流、疏导车辆、处理异常,到春运     

经验分享：江苏 转岗不下岗 人往哪里去

<正>收费员转岗安置是目前高速公路运营公司亟待思考和解决的问题，江苏交通控股有限公司（以下简称“江苏交控”）所属江苏京沪高速公路有限公司（以下简称“京沪公司”）通过发放基金扶持员工创业、拓展就业岗位、委派监管输出等方式，为收费员转岗谋出路、促成长，通过转岗、培训、上岗，让曾经的收费员成为新业态的骨干力量，在不同的岗位上，为社会创造不一样的价值。     

要闻

正杨传堂慰问春节期间坚守岗位人员2月10日,交通运输部部长杨传堂来到基层收费站和道班,看望节日期间值守一线的交通保障职工。在京承高速公路主线收费站,杨传堂给值守的收费员拜年,感谢他们在节日期间认真落实好高速公路免费通行保障工作。在北京顺义富各庄道班,杨传堂和道班工人围坐在一起,详细了解他们的生产生活情况。他希望道班工人发扬人在路上,路在心中"的道     

路讯

【福建】自驾贵安温泉 二维码付费可单程免单 被誉为“福建温泉之乡”的连江县潘渡乡贵安村近日宣布，自驾车来贵安温泉旅游区玩，可在旅游区内领取二维码凭证，从贵安收费站取通行卡进入绕城高速公路（编号G1501），到桂湖收费站驶出高速公路时，将卡和凭证一并交给收费员，经收费员扫描验证后即可免费通行。该笔通行费由贵安温泉旅游区管委会在账户后台支付，     

主观情绪分析

<正>对行业及自我认识缺乏进取心的情况值得警惕调查中，很多人抱怨收费员工作内容单一、重复性强、职业发展上升空间不大，调查结果显示，对待工作持有乐观态度，以昂扬斗志面对工作的奋发进取型员工占41.83%；对待工作兢兢业业、终日忙碌，但安于做重复性工作的“老黄牛”占比35.53%。尽管，在工作中消极怠工、得过且过的人占比不多，但超过半数的人缺乏主动性和进取心，     

转岗收费员，前路在何方？

正深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站是社会进步和行业发展的必然趋势,面对行业的巨大变革,一线高速公路收费人员面临着职业发展生涯的重大挑战。为此,本刊精心设计了一份调查问卷,回收了来自全国29个省份的924份有效问卷,尽管问卷样本数量有限,本次调查结果未必能完整反映行业状况,但通过现有数据,仍然可以从多个角度梳理出收费员群体在撤站转岗过程中面临的主要问题和解决思路。     

红颜驻长路，馨香沁满途

卢东艳是甘肃省高速公路局会宁高速公路收费所会宁收费站的一名普通收费员,进入高速公路行业六年来,她在岗位上挥洒汗水,奉献青春,从曾经懵懂的行业“小白”逐渐成长为收费“能手”。     

张小姣:“姣”艳多姿,美丽绽放

正在杭州杭千高速公路发展有限公司杭州南收费站里有一位平凡的收费员,她叫张小姣。6年,这是一段在整个人生中看似不长,却十分宝贵的青春时光。6年间,她认真工作着,她是同事的"安心丸"、司乘的"微笑使者"、生活中的"多面手"……她是同事的"安心丸"刚刚进入收费行业的张小姣对收费工作一无所知,但是她坚信勤能补拙的真理,在工作中学习辨认各类车型、锻炼点钞以及如何识别假钞等技能,熟练掌握收费软件使用流程;利用     

高速公路“跑长买短”,抓!

高速公路省界收费站撤销以来,全国高速公路实现联网运行,跨省长途货运车辆通行效率大幅提高,给全国物流运输带来了极大便利,但个别大货车司机却打起了"歪主意"。2020年8月23日21时,一辆红色重型货车在京港澳高速河南新乡卫辉站东收费站口下站,司机交给收费员的通行卡刷卡显示应缴金额373元,但收费员却发现了异常。     

面对不合法现象勇敢说“不”

正近日,一段收费员"职业假笑"的视频,登上了微博热门话题榜,视频的主角是某高速公路收费站的收费员,因为在向司乘递出票据时露出了机械式的微笑,被车主拍下上传网络,并引发了热烈讨论。据悉,被嘲讽的收费员已经报警。     

慎设“委屈奖”

有媒体不久前刊登了一篇题为《“委屈奖”为收费员减压》的新闻报道,文中提到西安绕城高速公路公司为了减轻受委屈收费人员的心理压力而设立“委屈奖”。笔者读后,感触颇多,这种奖项的设立是否应该更加慎重一些？     

我当一天收费员

作为进出江西省南昌市的主要出入口之一,江西省昌樟高速公路昌西南收费所每日最高车流量可达2.2万辆. 为了让更多人知道收费员这个平凡岗位背后的酸甜苦辣,10月16日至17日,笔者和电视台的记者前往收费所,亲自体验,并用镜头记录了收费员一天的工作.     

我的秤台,我的舞台

正高速公路收费工作繁琐细碎,单调乏味,要做一个快乐的收费员,最大的本领就是苦中找乐儿。这不,自从实施计重收费以来,有了秤台,我们的收费工作也就多了个崭新的舞台,唱主角儿的自然是咱们收费员和过往的司机师傅。双方用独特的沟通方式,把舞台装扮得丰富多彩,在平淡的日子里,上演着一出出只属于我们的情景剧。     

润物无声

占地6700多平方米的整洁校区,一应俱全的多媒体教学设备,收费员、养路工担任的义务教师……很难想象,一所昔日简陋、破旧的村办小学,会因一条高速公路的闯入而枯木逢春.在湖北恩施,沪渝高速公路像武陵山间涌动不息的河流,不仅富足了山乡百姓的生活,还直接灌溉着祖国未来的花朵.     

荧荧之光 灼灼其华

正李颖,现任河南省交通运输发展集团有限公司洛阳分公司洛宁收费站副站长。自2013年参加工作以来,她爱岗敬业,严于律己,勤奋刻苦,凭借精湛的业务技能、踏实的工作作风赢得了同事和司乘的一致赞扬,也获得了"洛阳市青年岗位能手""河南省高速公路收费业务标兵""优秀收费员""微笑服务之星""先进个人""河南省高速公路收费业务标兵"等荣誉称号。