乐观者行天下

经济不景气时，“微笑”或许是企业领导者能送给员工们最好的礼物。他们不应该成天闷闷不乐、顾影自怜，而应该以乐观的心态与行动去感染、激励身边每一位员工。即使在前景看似黯淡的情况下，领导者也要保持企业家的勇气与冒险精神。所谓乐观者行天下。乐观的企业领导者往往也更富有进取心，能够把握危机中的发展机遇，从而带领企业不断前行。     

老板的十个怎么办

1、“我们那里一线的员工总是把那些难对付的客户交给我处理，而不是由他们自己想办法解决。”帮助他们掌握与这些难处的人打交道所需的技巧。向他们解释你期望他们怎样对付谩骂行为、侮辱行为或者威吓行为。你可以指示他们必要时挂断电话，或将电话转到你这里来。     

香港最低工资代价不菲

最低工资的负面效果,要等到经济不景气时才会浮现,届时要做补救可能已经太迟。 五月一日香港要实行最低工资了,但还有很多机构未向员工公布,新法例将对他们的收入产生什么具体的影响。     

员工离职的最后一天——公司形象提示

如何在即将离职的员工心目中保持公司良好的形象? 公司最好有一个例行办法来管理员工在职时最后一天的活动。下面是在最后一天10件重要的必须要做的和不能做的事情: 1.不要以你认为的最好方式对待离职员工,要去问问他们！切记,你认为是需要的或想要的,     

企业破产清算会计若干问题的分析

由于国际经济的不景气,我国经济发展也面临着严峻的考验.许多企业因资金链等诸多因素引发的系统风险不断显现,导致众多企业不能适应现行的经济体制而面临被兼并或破产,针对这一情况,我国目前尚未有一套完整的破产会计处理规则.在实务操作中,为了更好把握破产清算会计,对企业破产清算会计的相关问题进行了分析,以期不断提升我国企业破产清算的工作水平.     

“一元”啤酒的四大“杀伤力”

企业要想生存和发展,就要顺应市场需求.在全球经济不景气的大背景下,企业应该采取怎样的生存策略?下面的案例应该能给你启发. 绝处逢生 A酒店是青岛市一家大型中高档肥牛火锅店,宏观经济上行时,其经营状况也只能用"中规中矩"来形容.随着夏季到来,该酒店却迎来了更为严峻的市场形势. 首先是经济下行时,消费者对产品价格更为敏感.换个角度看,经济下行时,高价位产品销量下降明显,低价位产品销售明显上升.     

企业文化写在纸上不如刻进心里

<正> "我们是一个家",这种和谐的有家庭温暖的企业文化,意味着员工努力为企业工作就像为自己的家工作一样。无可否认,这将充分调动员工的积极性,形成一种强大的凝聚力和企业推力,促进企业的发展。我们经常说,松下成功了,戴尔、宝洁成功了,海尔成功了等等。然而她们成功的背后,都有一个共同的原因,那就是强大、深入人心的企业文化这一助推器。企业文化强调的是目标,沟通和认同。一个企业可以用精美的纸张印制该公司的企业文化、企业理念。拿着这些册子,员工可以清楚地回答自己公司的企业文化。如果没有这些册子在身旁,结果又怎么样呢?他们能够同样回答出公司的企业文化吗?倘若你是某公司的老总,你的公司也有明文的企业文化,如果你有勇气,请你现在选择公司的5名员工。分别打电话问他们以下几个问题,要求用一句话回答:     

我国企业员工培训的认识误区及对策

随着当今社会越采越重视人力资源，企业对员工的培训也越来越重视、员工培训不仅可以提升员工的个人能力，而且还可以提高员工对企业的认同感与归属感，减少企业人才的流失，从而提高企业的整体经济效率但员工培训受到重视的同时，企业对员工培训的认识依然存在许多误区这些误区的存在将会严重影响员工培训的效果     

“体检”日本企业——从市场开发到成本控制看战胜不景气的方略

<正> 日本产业界面临着二战以来最大的经济不景气,许多企业都在这股不景气的寒风下苟延残喘。翻开1998年度的企业结算,股票上市公司中,平均每五家就有一家最终损益出现赤字。但是在这样的苦境下,还是有许多企业,表现出异常惊人的韧性,令人对他们亮丽的成绩鼓掌叫好。在日本2300家上市企业中,约有7％最高获益依旧持续创新。表现良好的日本企业,从制造业到非制造业都包含在内,并没有集中在特定的产业。     

提高员工服务意识的十种办法

成立企业不难,难的是如何让员工有服务意识,并且能落实到具体的日常工作中去,而且还要在老板在场或不在场的情况下都能保持一定的服务水准。当过几年的老板之后,你就会发现,你要求员工做其他都好说,或者说可以通过利益手段来驱使他们达到你的目的,