对于银行消费者权益保护工作的思考

近几年,我国银行业金融机构发展迅速,有关银行消费者权益保护的问题也日益突出。目前,银行消费者权益保护还存在立法不足、银行业机构缺乏相应的自律机制、监管部门的监管目标和措施缺位以及银行消费者自身的金融法律知识、风险防范和维权意识薄弱等问题。有关部门开展银行消费者权益保护工作的途径在于完善监管机制,加强行业协会自律体制职能的发挥,构建信息披露制度,积极设计教育保障体制,以有效保护银行消费者的合法权益。     

论金融服务与金融消费者权益保护

金融服务是满足金融需求的过程。金融消费者是接受金融服务的人。金融的专业性和金融服务的复杂性决定，金融消费者作为特殊的消费群体应当获得特别的保护。我国金融消费者没有独立的立法，也没有独立的保护机构，与金融发达的英国、美国和日本相比，我国金融消费者保护整体显示弱化和不足。2014年刚刚实施的《消费者权益保护法》虽然增加了对金融消费者的保护，但还未突出其特殊性，对于复杂性的金融商品引发的消费者权益损害难以获得法律支持。为此，应当为金融消费者保护单独立法，设立统一的金融消费者保护机构，明确具体职责；可以在金融监管法中健全金融消费者保护制度，如信息披露制度，金融服务者的说明义务，金融劝诱的限制，违反各项规定的惩罚措施和赔偿责任等。     

我国金融隐私权制度建立的法律障碍及对策

银行泄露消费者个人信息事件的屡次发生,昭示着我国金融隐私权保护法律制度亟待建立。但是,现代银行业和证券市场都要求信用信息的披露和公开,这就产生了金融隐私权的保护与信用信息公开的冲突,也是构建我国金融隐私权保护法律制度的障碍。金融隐私权的法律制度需要从信用信息公开和金融隐私权保护的基本原理出发,从利益出发去考量两者之间的平衡,进而解决两者的冲突和矛盾。     

市场竞争和消费者保护视角下开放银行监管的对策研究

消费者在参与推动市场有效竞争中起着关键作用。因转换成本等障碍导致的消费者惰性,不仅损害消费者利益,也影响竞争市场正常运转。为解决金融消费者惰性问题,英国在账户准入规则及金融科技创新方面采取一系列措施推动开放银行项目的实施。本文结合英国经验,从政府主导推进,引入数据可携权,竞争主管当局和金融监管当局合作防范风险三个方面进行分析,并据此提出我国应从审慎制定发展规划,推动数据安全保护,加强风险防控等方面规范开放银行发展,以促进金融市场有效竞争,保护消费者权益。     

福建省金融服务业发展中存在的问题及对策研究

目前,福建省已形成以银行、证券、保险等金融服务机构为主体、其他金融服务机构为辅助的金融服务体系,并且银行组织体系不断完善、保险业发展迅速、证券业规模不断扩大,但同时也存在银行业垄断经营、资金管理不善、经营品种单一;保险业资金管理不到位、制度不健全;证券业监管不严、信息披露不合理、违规操作严重等诸多问题。在分析福建省金融服务业发展现状的基础上,分别针对银行业、保险业和证券业金融服务机构发展提出对策建议。     

云计算应用下对加快我国村镇银行发展的若干思考

在金融体制改革继续深化的背景下,为解决农村金融服务不足问题,我国已逐步放开银行业准入,积极发展支持"三农"的小微银行体系,特别是村镇银行。但村镇银行在发展过程中出现了资金短缺、金融服务受限和产品与业务创新能力不足的问题。本文在介绍云计算并分析所讨论问题的基础上,探讨村镇银行解决以上问题以谋求发展的云计算外包解决方案。     

农商银行“全生命周期”金融服务模式探究

地方性的农商银行在银行业发展的全新时代,要主动迎合金融行业和消费者需求的新变化,探索个人生命链金融服务,布局零售业务综合化,朝着互联网金融、大零售、混业经营的方向发展,才能获得长足的发展。     

我国村镇银行发展存在的问题及对策浅析

村镇银行作为支持社会主义新农村建设,为"三农"经济发展提供金融服务的银行业金融机构,起着填补广大农村区域金融服务空白,增加农村区域金融支持力度的关键作用。因此,通过分析研究我国村镇银行发展的现状、存在的问题,提出促进村镇银行快速发展的对策建议。     

银行业消费者保护权益保护现状区域调查报告——以山西吕梁为例

面对越来越多的银行业消费纠纷,及银行业机构的强势地位,银行业消费者权益保护工作愈发重要。本文以现场调查的方式对银行业消费者金融产品和服务使用现状、金融知识水平、风险识别能力和个人权利诉求进行了区域调查,并针对银行消费者存在的"痛点",从制度建设、机制建设、监管监督方面提出了针对性建议。     

互联网金融对银行业的影响探析

互联网金融积累了大量的用户数据,掌握了用户金融服务的需求和偏好,提供的金融服务。而传统的银行业务流程缺乏互联网金融灵活性、缺乏互联网金融快速支付、缺乏资金利用方便、缺乏交易成本低等优势,这对当下银行业盈利方式,支付中介、融资格局产生巨大冲击影响。如果能够把握互联网金融时代的机遇,银行来完全可以在发挥自身优势,避免自身劣势基础上,通过战略转型实现持续发展。银行依然具有制度优势、运营优势、技术优势、业务优势的发展机遇。本文在剖析互联网金融发展现状的基础上,进一步探讨了互联网金融对传统银行业带来的冲击与机遇。     

贫困县县域金融服务体系问题初探——以西部地区C县为例

本文结合当前脱贫攻坚的政策背景,以贫困县C县为调研样本,在了解其经济发展和金融服务体系现状的基础上,以C县银行系统为研究对象,从银行业发展策略与县域经济匹配度、市场主体适贷情况、金融生态环境、金融服务人才队伍、地方政府作用等方面分析了C县金融服务体系存在的问题,并提出意见建议。     

论银行业的专利保护

近年来,银行业内的竞争在不断加剧,各银行在着力增强自身竞争实力的同时,对于创新的金融产品和金融服务的专利保护却没有形成并给予足够的重视,我国现行的立法在这一方面也不完善。在本文中,笔者在分析了我国目前银行业专利保护存在问题的同时,提出了相应的对策和完善法律建议。     

手机银行模式与监管:金融包容与中国的战略转移

金融包容性发展是包括中国在内各发展中国家的重大课题.许多国家正有效利用手机银行渠道为众多无法享有正规金融服务的低收入群体获取金融服务,包括银行主导和非银行主导两种典型模式,而后者对金融包容性发展的贡献更大.与传统网点银行相比,手机银行产生了新风险,一些成功运营的国家在电子货币发行、货币支付系统、代理商、反洗钱及恐怖融资、消费者保护等方面都积累了控制新型风险的监管经验.中国应借鉴国际经验,走出当前手机银行发展模式及相应监管政策的误区和盲点,将重心转向促进农村金融的包容性发展.     

浅论欠发达地区银行业金融消费者能权益保护——对湖北恩施州的考察

由于银行业金融产品和服务供给的专业性、寡头性、公共性属性,以及银行业金融消费者的天然弱势地位,出于社会公正和有序的考虑,必须对银行业金融消费者的权益予以保护。本文以湖北省恩施州为例,首先介绍了欠发达地区银行业及其银行业金融消费的特点,分析了相关地区消费者权益保护的难点和重点,并结合国外对金融消费者权益保护的成功做法,提出了对欠发达地区银行业金融消费者权益进行保护的对策。     

关于村镇银行经营财务状况的调查研究

村镇银行是我国2005年后建立起来的一种新型银行业金融机构,是解决我国农村地区银行业金融机构覆盖率低、金融供给不足、竞争不充分、金融服务缺位等“金融抑制”问题的创新之举。村镇银行的成立,对于改进和加强农村金融服务、促进新型农村金融体系形成,进而更好地支持社会主义新农村建设,具有十分重要的意义。但作为新生事物,村镇银行在可持续发展中还存在一些新的问题,本文基于对某辖区村镇银行经营财务状况调查,对当前村镇银行发展瓶颈进行了一定的研究分析,并针对其健康发展提出了相应的对策建议。     

《消费者权益保护法》修订中的金融消费者保护问题

我国金融业的发展,对金融消费者保护提出了新的要求.金融服务领域的消费者保护问题,成为最近<中华人民共和国消费者权益保护法>修订无法回避的内容.修订工作应充分考虑这种制度需求,在立法宗旨完善、消费者概念界定、保护范围扩展、政府责任强化等方面完善相关规则,促进金融消费者保护机制的完善.     

银监会：今年细化民营银行政策

日前,银监会提出2014年银行业将进一步深化银行业改革开放,提高金融服务实体水平。细化设立民营银行的政策思路,推进由民间资本发起设立中小型银行、消费金融公司、金融租赁公司等金融机构。     

基于刑法的网络数据安全与公民个人信息保护策略分析

在网络信息时代,加强个人信息保护是刑法制度需要解决的首要问题。在刑法制度下,公民如何应用刑法内容来保护个人的信息和安全是每个公民应该了解和学习的内容。文章首先对公民个人信息安全进行了分析,然后对基于刑法的网络数据安全进行了分析,对刑法背景下网络数据安全与公民个人信息保护的关系进行了研究,最后对基于刑法的网络数据安全与公民个人信息保护策略进行了阐述。     

国际银行业零售业务的发展对我国的启示

随着私人财富的不断增加以及融资方式的改变,迫使银行扩充业务,加强发展零售业务。近20年来,国际银行业零售业务以并购的方式加速开拓全球零售市场,力求金融服务全能化;加大创新力度,使金融产品多元化、个性化,金融零售服务网络化。我国银行零售业务存在着缺乏科学分类,同质化现象严重,缺乏后期技术支持,经营渠道单一,限制发展等问题,应借鉴国际银行业零售业务发展的经验,树立创新意识,逐步优化银行的业务结构,以客户导向为理念,实行差异化服务,通过银行再造,塑造竞争优势。     

我国网络金融风险监管现状分析及完善措施探讨

由于现代互联网科技的不断进步,不少以网络为依托的金融服务模式随之出现,并且对传统金融业造成了巨大的冲击。最近以来,网络科技与传统金融迅速融合,包括电子银行、网上借贷、在线理财等一系列内容的金融新模式对我国网络金融行业的推动作用更加明显。网络金融开始进入决策层视野,同时也进入到我国经济金融的发展行列当中。面对互联网金融最近发生的风险,我们不应全面否定,而是辩证对待,进而寻找到一条有助于促进国内经济金融迅速发展的道路。笔者借助对国内网络金融风险监管现状与存在问题的剖析,结合相关理论,在参考国际经验的前提下,提出了建立多层次监管体系、强化网络金融消费者权益保护、促进各国间经济金融交流与合作等相关建议。