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沟通是指发送者凭借一定的媒介将信息发送给既定的对象,并寻求反馈以达到相互理解的过程,而商务谈判就是为了达成一项共同的决定而进行的相互沟通的行为. 相似文献
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沈姝媛 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(22)
在当今的经济社会中,商务谈判日趋频繁。在谈判过程中参与者是通过语言进行沟通、阐明双方利益,从而最终达成一致意见。语言作为谈判双方的纽带,如果能够审时度势、合理运用,就能起到事半功倍的作用。它直接影响着商务谈判的成功与否。所以商务谈判人员有必要对语言技巧进行研究和掌握。 相似文献
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一、合作--谈判永恒的主题 美国著名谈判专家费雪·尤瑞明曾经指出:"每位谈判者都有两种利益:实质的利益和关系的利益".合作共识、互惠互利,会使谈判双方既得到实质的利益,又能获得关系的利益. 相似文献
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商务谈判中的各方,总是在确保合作的前提下,为己方争取最大化的利益,因此,商务谈判中各种技巧的运用就尤为重要。本文探讨了商务谈判中常见的几个答复技巧。 相似文献
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商务谈判人员,要想有效地驾驭复杂多变的谈判过程,实现预期的谈判目标,就必须重视研究和运用谈判策略技巧。人类在长期商务谈判的实践中,创造并总结出许许多多有关商务谈判的策略技巧,这些策略技巧至今仍被人们广泛地运用着,并收到了良好的效果。但是,我们决不能把这些策略技巧当作万能的、固定不变的灵丹妙药,而应针对不同商务谈判的实际情况,灵活有效地加以运用,并不断地创造新的策略技巧。 相似文献
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造成国际商务谈判僵局的主要原因有:立场分歧、沟通障碍、谈判人员的素质等。要突破谈判僵局需要采取以下技巧:公正客观,以诚相待;据理力争,以硬碰硬;避重就轻,临阵换将;借用外力等。 相似文献
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在商务活动中,没有一次谈判是一蹴而就的,大部分谈判都会出现僵局。如何打破僵局成了恒久的话题。化解僵局的关键在于认真分析造成僵局的原因,然后采取恰当合理的策略。谈判僵局归纳为策略性僵局、情绪性僵局和实质性僵局,化解不同僵局有不同的技巧和方法。 相似文献
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谈判中的说服,是综合运用听、问、答、看、叙及辩的各种技巧,使谈判对手改变起初的想法,改弦更张并接受己方的意见。如果说服工作做好了,谈判的和局就会随之产生。因此,说服是谈判中最艰巨、最复杂,也是最富有技巧性的工作。本文首先介绍了说服的条件,进而分析商务谈判中增强说服效果的技巧,旨在使谈判者更好的掌握商务谈判技巧,促成商务活动的成功。 相似文献