原产地效应及其作用机制:一个文献综述

来源国效应是近几十年来国际营销研究中的一个重要领域。来源国信息作为产品的一个重要外部认知线索,影响着消费者的产品信念,进而影响消费者对产品的评价。文章对来源国效应的主要作用机制进行了较为系统的梳理,并对国内外的相关研究进行了整理和比较。针对来源国效应研究的主要局限,如产品类别、国家地区、地区形象量表等方面的局限,提出未来研究的方向性建议。     

基于消费者行为的微笑“双刃剑”效应研究

微笑是一种为了向他人表现出积极情绪的面部表情。以往的研究认为微笑会给消费者行为带来积极效应,但近年来的研究表明,微笑也可能对消费者行为同样产生消极效应。情绪传染理论、解释水平理论和刻板印象内容模型可以解释这种“双刃剑”效应的内在机制。未来研究可以进一步探索微笑效应的调节因素,考察微笑服务对不同类型产品的影响,并探索有效的干预方法,促进微笑的积极效应、降低微笑的消极效应。     

品牌拟人形象性别一致性和品牌态度关系研究：品牌热情与能力类型的调节作用

三个实验检验了品牌拟人形象性别与目标消费者性别一致性的积极效应以及品牌热情能力定位对其的调节作用。结果表明：出于社会认同动机，当性别刻板印象未被激活时，消费者对于拟人形象和自身性别一致的品牌态度更加积极。而当性别热情能力刻板印象被激活时，性别一致性的积极效应被品牌热情能力定位调节。具体而言，对于男性消费者，相对于能力型品牌，热情型品牌由于和男性高能力低热情刻板印象不同，男性消费者对男性拟人形象的社会认同降低，品牌拟人形象与消费者性别一致性对社会认同和品牌态度的积极效应消失；而对于女性消费者，与传统刻板印象相反的高能力低热情的女性拟人形象并未对她们的社会认同及品牌态度产生负面影响。     

关于品牌来源国形象新理论模型构建的探讨

早在1965年,Robert D.Schooler就开始了有关"来源国效应"的研究,之后,数以百计的文献证实了品牌来源国信息对于消费者购买国外产品的决策行为有着显著影响.作为"来源国效应"研究的核心环节,品牌来源国理论模型的构建极为重要,本文将对品牌来源国新理论模型的构建做一深入探讨.     

中国品牌走向世界的障碍

中国品牌走向世界最大的魔咒是来源国效应，即国我消费者认为中国品牌是廉价产品品牌。[编者按]     

产品评价的来源国分解效应:欠发达国家视角

出于不同的目的,无论是发达国家还是欠发达国家,都呈现出产品来源国分解的趋势。以往的研究表明,发达国家为了降低成本将生产转移到欠发达国家,而欠发达国家的消极形象并未降低消费者对产品的评价;当欠发达国家为了提高消费者对产品的评价而利用发达国家的技术和设计时,结果却并不理想。为此,文章引入混合产品的解释机制,着重从欠发达国家视角探讨来源国分解效应。通过实验发现:欠发达国家产品来源国分解后,在一般情况下,由于消费者启动的是关系解释而不会改变对产品的评价,当启动属性解释时,有助于提高消费者对产品的评价;而对欠发达国家本国的消费者而言,则无论是否启动属性解释,对产品的评价都会显著提高。     

中国消费者对日本产品态度的仇日情结影响

<正>Schooler在1965年提出来源国效应:产品的来源国(即国家品牌)会影响消费者对产品的评价以及购买意愿,并被多次证明(Bilkey&Nes,1982;Hong&Wyer,1989;Li&Wyer,1994;Maheswaran,1994)。对于具体的国家品牌,来源地效细化为消费者对于这些国家品牌的憎恶情绪,本文将中国消费者对日本的憎恶情绪称为仇日情结。     

服务产品也存在来源国效应吗——服务来源国及其对消费者服务评价的影响研究

来源国研究成果丰富，但对服务来源国的研究却很少。在服务市场不断开放、服务经济迅速发展的背景下，亟需对服务来源国问题进行深入研究。本研究以银行业为背景，通过两个实验，探讨了服务来源国效应及服务特征中无形性、互动性对该效应的调节作用。研究发现，来源国效应同样存在于服务领域。相对于差的服务来源国，好的服务来源国会提升消费者的感知服务质量。无形性会强化服务来源国效应，而互动性会弱化服务来源国效应。     

基于合理性理论视角的来源国效应研究

文章基于制度理论中的合理性理论视角,对来源国效应进行了剖析,认为来源国效应本质上是通过合理性感知这一中介机制来发挥其对消费者态度和行为的影响的。消费者会分别基于来源国的绩效和制度形象形成对实用合理性和社会合理性两种判断,进而决定采取何种态度或行为。因此,企业可以通过绩效行为和制度行为来发展提升其来源国合理性的策略。     

产品来源国效应浅述

自从1965年Shooler开始对来源国效应进行实证研究之后,来源国效应引起了人们广泛关注。本文简述了产品来源国效应的研究发展历程,通过对大量实证研究了归纳与总结,分析探讨了影响来源国效应的几个影响因素。     

产品来源国效应浅述

自从1965年Shooler开始对来源国效应进行实证研究之后,来源国效应引起了人们广泛关注。本文简述了产品来源国效应的研究发展历程,通过对大量实证研究了归纳与总结,分析探讨了影响来源国效应的几个影响因素。     

刻板印象威胁理论、过程与运用

刻板印象威胁是一个在过去20年中被广泛研究的社会心理学概念之一,因此,从一个更广的范围讨论刻板印象威胁是一种趋势。刻板印象威胁理论的意义在于它能对群体成绩差异提供一个更积极的解释。由于完全避免了先天与后天之争,刻板印象威胁寻求确认即时测验环境中的因素是如何影响能力的系统误差。这一效应的关注者并不仅仅局限于学术圈中,它还吸引了不同应用领域的大众传媒的关注,从教育领域到群体互动、组织行为、临床诊断等领域。     

长传短打相结合 广告效果更上一层楼

<正>广告作用就像是春风细雨,慢慢滋养消费者的心田,在消费者心中留下恒久深刻的印象。这种印象可能不会时时浮现在心里,但是一旦消费者面对该类产品时,就     

刻板印象威胁研究述评

刻板印象不只是影响个体对他人的认识,反过来也对个体自身有影响。刻板印象威胁是近年来在刻板印象研究领域的重要发现,是刻板印象重要的作用之一,它是一种社会心理威胁,刻板印象威胁可能会产生严重的社会不公。改变对任务的描述、建立认同安全环境,可以解除个体验证消极刻板印象的风险,恢复在威胁情境下的表现;强调智力是可增长的,即强调努力和动机的重要性,能够消除刻板印象对个体的威胁。此外,对困难进行外因归纳、鼓励个体自我肯定、提供角色榜样等都能够消除刻板印象威胁的消极影响。     

来源国效应研究述评

来源国效应相关理论在国际市场营销和国际化战略领域占据重要地位,国外相关研究由来已久,研究内容也已形成理论族群,但该领域的研究仍然存在相关概念的模糊和理论框架的缺失;针对来源国效应的检验由于样本差异、控制变量差异等因素的存在,相关结论尚无法形成体系化理论支撑。尤其是针对发展中国家逆向拓展发达国家市场时的来源国效应研究相对匮乏,一些调节变量的影响机理仍有待揭示。国内学者最近几年才开始关注来源国效应,主要聚焦于不同属性产品的来源国效应检验。文章回顾了来源国效应的相关概念演变,梳理了来源国效应的三种理论基础,总结了发展中国家企业进入发达国家的品牌战略,整合了研究内容的理论框架,概括了该领域常用的研究方法,并在此基础上指明了未来研究方向。文章作为一篇理论综述,希望通过文献梳理和分析,厘清研究主干和研究分支,为后续研究提供基础和参考,克服“只见树木、不见森林”的弊端。     

传播学“刻板印象”理论研究的发展困境与创新

1922年李普曼在他的经典著作《舆论学》中,将刻板印象这一概念引入到了社会科学领域,从此刻板印象也成为了传播学研究中的一个重要概念。现阶段传播学对刻板印象的研究主要集中在媒介内容中的刻板印象,以及刻板印象的生成机制。但对于揭示刻板印象与媒介的复杂关系,以及受众眼中的媒介刻板印象的研究还处于起步阶段,这也就成为了今后需要进一步深入研究的问题。由于刻板印象是一个多学科交叉概念,对它的研究方法也应当具有更为开阔的视角。     

品牌印象与经营作为

<正>在彰显挑剔的现代商场,消费者日用性购买多数属于印象支配下的选择活动。代表产品与服务形象的品牌像一根无形的绳索,牵系着消费者的意向与偏好。品牌的这种功能是通过渗透在消费者印象之中的情感机制发生作用的。     

从广告中的性别形象谈消费社会“性别范例”塑造

广告对消费者的影响是通过制造能够让消费者崇拜的偶像,树立消费社会的形象范例的策略来实施的.广告为消费者塑造了消费社会的"性别范例".这种"性别范例"是性别刻板印象在广告中的表征.广告塑造的"性别范例"有传统的男性范例和女性范例,也有体现现代社会新型两性关系的"性别范例".随着社会的发展,消费社会的"性别范例"越来越丰富,消费者也有了越来越大的认同空间.     

互联网环境下的消费者互动与品牌原产地形象关系研究

本文对互联网环境下消费者互动以及品牌原产地形象的形成进行新的思考、界定并考虑新的影响因素,探讨消费者互动对品牌原产地形象在消费者心目中形成的难易程度所产生的影响。通过网络在线调查,应用相关分析和回归分析验证变量间的关系假设,结果表明：对原产地形象形成起重要作用的原产地认知影响变弱;对原产地形象形成起反作用的产品认知影响变强;消费者对原产地刻板印象的形成变得更加困难。     

品牌与国家联结、品牌刻板印象与消费者购买意愿的研究

基于品牌全球化背景，文章探究了品牌与国家联结核心构念的两个维度对消费者购买意愿的影响机制。实证结果表明，从国家联想到品牌的维度显著影响消费者购买意愿，并显著影响品牌能力，同时品牌能力在该维度对购买意愿的影响路径中起到部分中介作用：从品牌联想到国家的维度显著影响品牌温暖，并通过品牌温暖的完全中介作用对购买意愿产生促进效应。另外，品牌典型性正向调节了从国家联想到品牌的维度对品牌能力的影响路径。上述发现在理论上洞察了品牌刻板印象内容的两个维度如何受到品牌与国家联结的影响，厘清了品牌与国家联结以及品牌刻板印象如何作用于消费者购买意愿。在实践上为中国提升国家品牌形象，中国品牌推进全球化战略提供策略参考。