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在市场经济大潮中,各种商品以它独特的优点力争征服广大的消费者,由于消费者生活水平和对消费品的要求不断提高,其消费观念也在不断地发生变化,对所需商品的各项指标的要求越来越高。在消费需求中,有一种求新心理值得经营者注意。 相似文献
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程烈 《中国商贸:销售与市场营销培训》2005,(8):63-64
<正> 难题四:二线品牌希望有所提升,但在品牌、产品、价格、服务、促销、广告等方面都没有优势,销售人员每天面对巨大的销售指标压力和客户的种种条件乃至要挟,进取乏术。分析:优秀品牌毕竟只有少数,大量的二线甚至更加弱小的品牌如何生存与发展,是众多企业共同面临的问题,身陷其中的销售人员压力很大,他们苦苦寻求摆脱"孙子"地位的方法。 相似文献
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销售过程中,其中有一类人认为销售人员主要应该做到:勤奋、专业、诚信、谨慎、巧妙、和谐等等诸如此类,大致就会获得“成功”,可称之为“学院派”;还有一类,大讲“精神”胜利,彷佛只要有那一口气,把自己激励成为“超人”,自然就会“精神胜利”,就会搞定一切,可称之为“精神学派”吧。 相似文献
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在1895年,瑞士日内瓦一位名叫爱迈&;#183;库尔(Emile Coue)的医生,在他的诊所内研发了一种心理医疗技巧,因而开启了现代医学的革命。 相似文献
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在全球范围内市场竞争日趋激烈的今天,各国的企业家们除了竭力追求产品“服务”质量和企业信誉之外,还颇费心机地想出了许许多多商品营销的奇招怪术,不但获得了可观的经济效益,更令人称奇叫绝。 相似文献
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出版社:华文出版社出版年:2011-1定价:49.80元为什么免费的巧克力让我们疯狂?为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火?为什么100万美元带来的愉悦感,400万美元才能让它翻倍?为什么议价时,一定要抢先报价,而且一定要狮子大开口?威廉·庞德斯通告诉我们答案:价格只是一场集体幻觉。在心理学实验里,人们无法准确地估计"公平价格",反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。 相似文献
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现代企业在管理员工的过程中,不仅要给予员工适当的经济报酬,还必须重视员工的心理需求,只有如此才能提高员工的工作满意度.文章通过调查研究发现,民营零售企业中的销售人员和管理者对于心理报酬概念模糊,现行薪酬制度有待完善,心理报酬制度在企业中尚未普及,在应用中存在很多问题.而且,很多销售人员工作满意度很低,因自身心理报酬未被满足而离职的销售人员不在少数.为更好地满足员工需求,提高员工工作满意度,发掘员工内在潜力,激发员工工作热情,企业应转变观念,重视心理报酬的重要作用;让员工了解心理报酬的含义、构成、重要性,参与心理报酬制度制定过程;应采取得力措施帮助员工缓解压力,使员工保持身心健康和积极的工作状态;应优化工作环境,建立和谐的人际关系;应重视激励设计,让激励真正发挥作用. 相似文献
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郭楚凡 《中国商贸:销售与市场营销培训》2006,(12):62-64
<正>作为销售人员,与客户打交道是每天必须要做的事情。与客户打交道,由于买卖双方立场难以完全相同,难免发生矛盾和冲突。在这种情况下,如何巧妙地维护公司的利益,稳定客户的情绪,需要丰富的经验和高度的智慧。经验丰富的销售人员能够充分运用各种因素,协调公司、客户之间的利益关系,不但能够为客户着想,也能够为公司谋利。他们不但掌握基本的销售技巧,在与客户产生矛盾时,还能够化险为夷,变不利为有利。 相似文献
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从消费心理满足程度角度看,自选式销售方式有利于提高消费者的满足程度。但是,自选式销售方式对消费者心理满足程度还与商品的价格和性质有关,对于单位价格较高或商品性质难以判定的商品来讲,自选方式反而会降低消费者心理满足程度。因此,商场应根据商品价格性质来确定销售方式,使消费者达到最大满足,从而扩大销售量。 相似文献
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上期《之一》通过两个具体的销售案例,说到一个观点:绝大多数广告销售人员的瓶颈在不善于了解客户的需求,突破的根本办法在于提问与聆听。提问与聆听看起来容易,好像谁都会,实际上绝大部分业务员更习惯于喋喋不 相似文献