认清形势 突出重点 促进重点地区外汇业务快速有效发展：全省农行重点地区外汇业务工作会议综述

为推动重点地区外汇业务工作及重点客户外汇业务营销工作．省分行于5月15日在合肥召开了全省农行重点地区外汇业务工作会议。省分行党委书记、行长顾正宇。省分行行长助理孙妙宇出席了会议。省分行营业部及马鞍山、铜陵、芜湖分行分管国际业务的行长、国际业务部经理、外汇业务经办行行长．宣城分行分管国际业务的行长及国际业务部经理,省分行人事、公司、信贷、国际业务部负责人及相关人员近60人参加了会议。     

抢抓机遇 加快发展 强化措施 推进普及 为实现我行外汇业务跨越式发展而努力——全省农行国际业务工作会议综述

全省农行国际业务工作会议干2004年7月13日在阜阳农行培训中心召开。省分行谢利克副行长出席了会议；省分行国际业务部及部分处室负责人，各二级分行分管行长、国际业务部经理、外汇业务经办行行长，2003年度外汇先进集体及先进个人代表共98人参加了会议。     

认准目标锲而不舍--对河南省分行国际业务发展历程的回忆

工商银行河南省分行的历届领导班子对国际业务都十分重视.1988年成立了国际业务筹备处.1989年4月1日,经过总行和河南省外汇管理局批准,河南省分行国际业务部(处)正式开业.当时的国际业务部是与郑州市分行联办的,由郑州市分行行长兼任经理.到1990年末,在3个地市建立了国际业务部,在6个地市建立了国际业务代理处,并在组建的基础上开始试办了国际业务.     

抓好综合营销 推进机制转型 加强外汇业务的普及与发展——全省农行外汇业务普及工作现场会暨国际业务季度工作例会在天长召开

9月14日至17日，全省农行外汇业务普及工作现场会暨国际业务季度工作例会在滁州天长市召开，省分行国际业务部负责人，部分二级分行分管行长，各二级分行国际业务部经理，全省进出口十强县县支行行长及省分行营业部金城支行、芜湖分行开发区支行行长等参加会议，省分行行长助理孙妙宇同志到会并讲话。     

两个层面提升网点竞争力

支行层面：一要加强队伍建设。加强二级支行行长队伍建设,发挥核心与主体作用;加强内勤主管建设,实现网点精细化管理;加强员工培训,提高窗口服务效率。二要优化网点的整体规划与布局,加快离行式自助设备的建设。三要加强对网点的指导。     

个人星级客户维护应健全“四项机制”

一是挂钩机制。个人星级客户既是银行高价值客户,也是银行效益的重要来源,应通过客户管理信息系统进行筛选,逐户分解到网点和客户经理进行维护。星级较高的还应落实挂钩维护行长,提高维护层次。二是激励机制。除了将星级客户营销作为综合业务指标考核外。     

洒向客户都是情——记界首市农行光武营业所关浩

2004年7月26日，郑鑫行长在全省农行2004年年中行长会议的讲话中，提到当前要着力抓好的八项重点工作的第四点“加强网点建设，切实提高网点的服务水平”时，强调指出：“各级行的领导要关心分理处主任、单点行行长的工作。每年要有计划地去加强网点的建设，增强网点的功能，提高网点的服务水平，关心网点的投入与产出、网点的成长性。……首先是省分行要抓，我们省分行党委统一思想，要抓网点建设，抓网点的管理水平、服务水平。……《安徽农村金融》‘谈行风 话服务’栏目办得很好，它既报道了基层网点优质服务的情况，又反映和曝光了基层网点一些不足的方面。是网点建设的一种推动的力量。编辑部这项工作、这个栏目要坚持办下去，分行的各个处室要积极地支持。……我们不能分工像分家。全行的工作要各处室一起来抓。……各行对‘谈行风话服务’栏目所反映的成绩或问题要正确地对待。好的不要沾沾自喜，要再接再励；对反映的问题，各行应当借这个东风，借省分行这个媒体所反映你的问题，举一反三，一抓到底，切实提高营业网点的管理水平。”     

交通银行董事长 蒋超良（Jiang Chao Liang）

蒋超良，硕士研究生，自2004年6月起担任交通银行董事长。历任湖北省副省长、中国人民银行行长助理兼中国人民银行办公厅主任、中国人民银行广州分行行长、国家外汇管理局广东分局局长、中国人民银行深圳经济特区分行行长、国家外汇管理局深圳分局局长、中国农业银行综合计划部副主任、主任和国际业务部总经理。     

提高认识 强化考核 稳步推进外汇业务精细化管理和市场营销工作全省农行外汇业务操作培训暨上半年国际业务通气会综述

为加强外汇队伍建设,提高外汇经办人员操作能力、风险控制意识及综合营销水平。省分行于8月22日--24日在阜阳分行培训中心举办了一期外汇业务培训班。省分行国际业务部负责人及其他相关人员、各二级分行国际业务部经理、外汇业务经办行（开通BIBS系统）主管行长和经办人员共100多人参加了培训。会议主要培训了外汇业务临柜操作和外汇产品营销两个方面。会议期间还专门召开了各二级分行国际部经理参加的上半年工作通气会并讨论了《安徽省农行外汇专业人员工资补贴管理办法》。     

“三抓”提升网点负责人管理水平

一是任务抓落实。网点各项经营指标要明确到人,并明确完成时间,从行长、客户经理、大堂经理到柜员都要有对应岗位的任务数,任务完成情况必须与员工绩效考核相挂钩,同时关注任务序时完成进度。二是工作抓主动。要有坐不住的紧迫感、等不起的危机感和慢不得的责任感,     

强化市场营销 严格控制险 进一步推进外汇业务有效发展——全省农行2006年国际业务工作会议综述

全省农行国际业务工作会议于5月17日至19日在安庆太湖县召开。省分行行长助理孙妙宇同志到会并作了“强化市场营销，严格控制风险，突出普及重点，进一步推进外汇业务有效发展”的主题报告。会议传达了总行2006年国际业务工作会议精神，总结了我行2005年国际业务工作的主要成效，进一步明确了全省农行2006年国际业务工作指导思想、工作目标，并对下一步工作进行了全面部署，提出了具体措施和要求。各二级分行分管行长、国际业务部经理，全国国际业务先进个人以及省分行国际业务部等相关处室人员参加了会议。会议时间紧凑，内容丰富，达到了预期的效果。     

中国工商银行北京市方庄支行

工商银行北京市方庄支行，成立于2000年6月。现有营业网点16个，其中8个综合网点，8个单一储蓄网点，所辖网点均已实现直通式管理；个人理财网点15个。其中拥有北京市分行五星级理财中心1个，一般理财网点14个。支行现有员工510人。平均年龄为34．47岁。支行成立六年来，资产规模以每年10％的速度增长，2006年上半年在北京分行行长绩效考核中取得第四名，全面实现资产、负债、中间业务协调、稳健、可持续发展。     

抓大不放小 清收见成效——广德县农行2005年清收工作纪实

2005年伊始，广德县农行在总结完善历年清收工作经验教训的基础上，适时推出新的举措：在组织架构上，除了按职能分工由资产经营部主抓全行不良贷款清收外，还将部分小额不良贷款分解到各营业网点，与各网点绩效考核挂钩，形成全行上下人人抓清收、各机构各部门遥相呼应全力配合的局面；在清收方式上，以货币清收为重点，注重清收质量，提高经营效益；在目标管理上，以行长、分管行长一竿子插到底的方式对重点客户进行全程跟踪。资产经营部在人力摆布上，打破清收人员地域分割界限，实现资源共享，各自利用手中掌握的资源交叉清收，形成多人抢收一户的竞争格局，避免了由于人情关系、信息失灵、地域限制等因素造成的清收死角，收到了良好效果。全年共清收不良贷款本息1883万，完成上级行下达任务的127％。     

栾建胜:打造中国信用卡第一品牌

栾建胜个人简介栾建胜,历任中国工商银行山东省分行国际业务部副总经理,烟台市分行党委副书记、副行长,烟台市分行党委书记、行长,山东省分行党委委员、行长助理兼省行营业部党委书记、总经理。2004年任工商银行山东省分行党委委员、副行长兼省行营业部(济南分行)党委书记、总经理等职。2006年,任工商银行青岛市分行党委书记、行长。2009年9月起任工行牡丹卡中心总裁。     

淮南市农行举办国际业务高管人员培训班

6月29日下卜淮南市农行举办了国际业务培训班。该行开办外币储蓄、外币兑换业务的10家支行、分理处及开发区支行等共13家网点的分管行长、九级主管及业务经办人员近60人参加了培训一此次培训邀请了省分行国际业务部的老师授课，系统讲解了《外汇、世务产品简介与营销》，详细解读了“外汇业务产品”、“外汇业务产品营销的相关知识”、“西联汇款”等专业知识及应知应会的新业务知识。此次培训从制度上、操作上保障了国际、业务的顺利开办，为该行普及外汇业务打下了坚实的基础     

蒋超良——以制度创新角军农村金融困境

【简介】 蒋超良 1957年8月出生,硕士研究生,高级经济师,现任国家开发银行行长。1974．年12月参加工作,1981年8月起在中国杞业银行工作,历任副处长、处长、综合计划部副主任、主任、国际业务部总经理：1996年4月至2002年6月历任中国人民银行银行司副司长,深圳分行行长、党委书记．中国人民银行行长助理、党委委员兼办公厅主任、党委办佘室主任．人民银行工会工作委员会主任等职;     

网点竞争力提升的关键在于以客户体验为核心——访中国工商银行四川分行副行长陈丹

人物档案陈丹,西南财经大学管理学博士,高级会计师。历任中国工商银行四川广元分行行长、中国工商银行四川分行营业部副总经理兼金牛支行行长,现任中国工商银行四川分行副行长,分管管理信息、运行管理、渠道管理、法律事务和信息科技专业。网点渠道转型势在必行记者:陈行长,您好,感谢您接受《中国城市金融》的采访。网点是最接近客户的银行金融服务终端。作为中国最大的商业银行,工商银行有着遍布全国的物理网点,您认为网点竞争力提升的意义是什么?     

省人行、省审计局在邵武进行挂钩联系的第一次现场工作

<正>为了切实改变领导机关作风,深入实际,掌握第一手材料,省人行、审计局同邵武市实行定点挂钩,时间暂定三年.八月十三日至十八日,省人行行长林敬耀和审计局副局长温海树,率领六人工作小组,在邵武进行了挂钩联系的第一次现场办公,进行了如下几项工作:1.商议建立了挂钩联系制度.确定了挂钩各方的负责人和主办处室.省人行由行长林敬耀同志抓这项工作,计划处为主办处,王良援同志具体负责.为加强协作,挂钩双方每年举行一次联席会议,研究安排全年工作,每半年开一次碰头会,安排下一步的工作;省人行、审计局每季派员到邵武搞调研、反映情况.挂钩期间,实行资料交换,以达到增进了解,交流经验的目的.     

中国工商银行2004年境外业务工作会议在京召开

2004年2月12日,中国工商银行境外业务工作会议在京召开。国际业务部总经理陈爱平主持会议,中国工商银行行长姜建清在会上做了“优化结构,加强管理,实现我行境外业务持续发展”的重要讲话。这次境外业务工作会议,紧紧围绕全行改革发展大计,认真总结了2003年境外业务经营实践,深入分析存在的问题,研究新形势下境外业务工作方针,部署2004年工作。姜行长指出:境外业务发展在我行综合改革中居于重要地位。境外机构各     

农业银行亏损县支行扭亏增盈的思考

一、大力组织存款是扭亏增盈的前题。首先要加强重点网点的管理。重点网点是指地理条件优越，余额较大，与其它金融机构的网点竞争条件比较优越的网点。加强重点网点管理的主要措施有：①注重重点网点的宣传工作。②在人员的配备上，把那些工作责任心强、纪律性强、业务熟...