EVA综合平衡计分卡的探讨

平衡计分卡用顾客、内部经营过程、学习和创新三个方面的非财务指标补充传统的评价指标，是一种企业战略转化为联系战略内涵和激励业绩的评价体系。“平衡”之意为要兼顾战略与战术、长期和短期目标、财务和非财务衡量方法、滞后和先行指标，以及内部和外部业绩等许多方面。平衡计分卡在评价企业业绩方面有非常突出的优势，但它也有不足之处．本文通过对EVA在企业业绩评价中的运用的研讨，试图找到平衡计分卡与EVA相互补充的地方，以对其进行改进和完善。     

平衡计分卡在证券公司全面预算目标制定中的应用

全面预算目标是预算控制的起点,是企业目标或战略意图的体现,也是预算编制的基本依据.平衡计分卡突破了财务作为唯一指标的衡量工具,反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡,长期目标与短期目标之间的平衡,外部和内部的平衡,结果和过程的平衡,管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面,因此运用平衡计分卡制定全面预算目标,能够让企业把财务预算同战略目标联系起,明确企业的共同愿景和力图达到的结果.运用平衡计分卡原理,能够让公司从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个重要方面来制定预算指标,把财务预算同战略目标联系起来,建立具有战略意义的全面预算.     

企业诊断方法介绍(二)--平衡计分卡

平衡计分卡是近年来备受注目的作为经营战略特别是评估企业业绩的企业诊断新方法,备受理论界和咨询界的推崇.典型的平衡计分卡从财务、客户、内部业务流程、人才与变革4个方面来衡量企业的业绩,并通过一套具有因果关系的指标体系将企业的战略分解到日常行动中.在担任广西生产力促进中心企业诊断顾问期间,我和企业诊断小组一起,将平衡计分卡分别应用到广西南宁、柳州、桂林的3家企业,帮助企业改善内部管理流程,制定经营战略,取得了初步的诊断效果.     

基于平衡计分卡的企业激励报酬系统研究

近年来,企业外部经营环境日益复杂多变,传统财务业绩指标的固有缺陷也逐渐暴露出来,企业管理人员日益认识到对非财务领域进行业绩衡量的重要性。Kaplan和Norton提出的平衡计分卡,是一种从财务、顾客、内部业务流程及学习和成长四个角度对企业进行考核的思想。目前,国内外越来越多的企业开始以平衡计分卡为基础重构绩效考核体系,而平衡计分卡能否与激励报酬系统有效衔接则成为此过程中必须解决的重大问题。     

企业诊断方法介绍（二）——平衡计分卡

平衡计分卡是近年来备受注目的作为经营战略特别是评估企业业绩的企业诊断新方法，备受理论界和咨询界的推崇。典型的平衡计分卡从财务、客户、内部业务流程、人才与变革4个方面来衡量企业的业绩。并通过一套具有因果关系的指标体系将企业的战略分解到日常行动中。在担任广西生产力促进中心企业诊断顾问期间。我和企业诊断小组一起。将平衡计分卡分别应用到广西南宁、柳州、桂林的3家企业。帮助企业改善内部管理流程，伟lJ定经营战略，取得了初步的诊断效果。     

中国企业实施平衡计分卡问题探悉

平衡计分卡是一种全新的业绩评价体系。它从财务、顾客、内部经营以及学习和发展四方面,对企业的经营业绩进行全方位的评价,作为一种重要的管理工具已被全球著名企业广泛采用,中国从2001年开始引进平衡计分卡,但大多数企业实施平衡计分卡的效果并不理想。主要针对中国企业在实施平衡计分卡中存在的问题,提出了相应的解决措施。     

统计平衡计分卡评价绩效

一、平衡计分卡的目标设定与衡量指标要符合公司战略和价值定位 平衡计分卡由哈佛大学的卡普兰教授和诺顿教授率先提出。针对传统财务指标为主的业绩评价系统的缺陷,通过对财务、顾客、内部流程、学习与成长四个各有侧重、又相互影响的方面进行业绩评价。平衡计分卡的意义主要体现在：首先它将目标与战略具体化,     

内部审计业绩评价管见

一、内部审计业绩的内部评价平衡记分卡将组织的战略转化为可以评价的行为,把管理的焦点集中在组织战略目标的实现上,其主要从四个方面对企业业绩进行度量:(1)财务方面,包括利润、投资回报率、经济增加值等;(2)顾客方面,包括顾客满意度、顾客回报时间、市场份额以及顾客获利等;(3)内部经营方面,包括产品创新、生产效率、产品质量、售后服务等;(4)学习与成长方面,包括雇员能力、组织适应变化的能力等。平衡计分卡不仅可以评价整个企业的经营业绩,而且还可以评价企业中某一部分的业绩,因此可将平衡计分卡引入内部审计部门,从财务、客户、运作…     

如何运用综合平衡计分卡来建立绩效考核管理体系

平衡计分卡（Balanced score card）的概念最早是由罗伯特·卡普兰提出的,它被《哈佛商业评论》评为75年来最具影响力的管理学,它打破了传统的单一使用财务指标衡量业绩的方法。而是在财务指标的基础上加入了未来驱动因素,即客户因素、内部经营管理过程和员工的学习成长。1996年,卡普兰出版了第一本平衡计分卡专著《平衡计分卡：化战略为行动》。卡普兰将绩效考核的地位上升到组织战略层面,使之成为组织战略的实施工具。     

应用平衡积分卡应注意的问题

平衡计分卡就是立足于企业的战略规划．通过对创造企业未来良好业绩的驱动因素的分析与衡量,从财务、客户、内部流程以及创新与学习等四个方面综合衡量和评价企业的经营业绩的重要评估体系、由于一些客观因素．当前我国在这方面的研究与实践还远远不够．特别是在一些特定企业应用的研究与实践。     

浅谈平衡计分卡在绩效管理中的应用

绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程.而平衡计分卡是绩效管理过程中一种新型的业绩评价指标体系,在各类企业中得到了广泛的应用.平衡计分卡从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标.     

平衡计分卡：战略性企业业绩评价体系

平衡计分卡的基本内容。平衡计分卡基本框架。平衡计分卡是一整套用于衡量评价与企业战略经营成功相关要素的财务与非财务指标体系。这一指标体系不仅有利于正确评价企业经营业绩和竞争实力，还直接表明企业的奋斗目标和宗旨，有利于企业全体职员对其战略计划、目标的理解，有利于管理决策的正确制定以及战略性竞争优势的形成。     

基于平衡计分卡的薪酬体系设计

一、引言 自20世纪90年代美国著名管理会计学家罗伯特·卡普兰（Rohert Kaplan）和美国现任复兴方案公司总裁戴维·诺顿（Dvaid Norton）提出的用于企业战略经营业绩衡量与评价的指标体系——平衡计分卡以来,平衡计分卡得到众多企业的青昧。     

平衡计分卡在我国高校后勤管理中的应用

平衡计分卡是西方企业战略管理理论发展的最新成果,它是一种以信息为基础,系统地考虑企业业绩驱动因素、多维度平衡指标评价因素的业绩评价指标体系。平衡计分卡通过财务、客户、流程、学习与创新等四个维度来综合衡量企业的运营状况,帮助企业实施战略管理,使企业从内部和外部、现在和未来、财务和非     

平衡计分卡在保险公司绩效管理中的应用

平衡计分卡通过对财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面的业绩评价来协调目标、战略和企业经营活动的关系,实现短期目标和长期目标、局部利益和整体利益、经营结果与其执行动因之间的均衡。本文将平衡计分卡运用于保险公司的绩效评价实践,为我国保险公司绩效管理的制度安排提供了一个新的视角。     

论平衡计分卡在酒店绩效考核中的应用

平衡计分卡,它打破了传统酒店采用财务指标作为衡量企业绩效考核的管理模式,而是在财务指标的基础上进一步加入了客户的因素、酒店内部自身的经营成效以及员工成长的过程.这一管理工具自诞生以来,迅速掀起了全球企业业绩评价的高潮,成为企业绩效管理中最有效的战略实施工具,本文在对平衡积分卡特点进行分析的基础上,进一步阐述了平衡积分卡在酒店一级绩效管理体系和二级绩效管理体系中的具体运用,以期平衡计分卡在以后的企业绩效考核中能发挥更重为要的作用.     

平衡计分卡在保险公司绩效管理中的应用

平衡计分卡通过对财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面的业绩评价来协调目标、战略和企业经营活动的关系,实现短期目标和长期目标、局部利益和整体利益、经营结果与其执行动因之间的均衡.本文将平衡计分卡运用于保险公司的绩效评价实践,为我国保险公司绩效管理的制度安排提供了一个新的视角.     

基于BSC的高校内部审计绩效评价方法及其应用

平衡计分卡(BSC)是一种绩效评价体系,主要包括财务、客户、内部流程以及学习与成长四个维度。其核心思想是通过四个维度指标间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹,从而实现战略目标的过程。平衡计分卡将绩效考核的地位上升到了战略层面,使之成为组织战略实施工具。平衡计分卡的精髓在于对平衡的重视。其追求的平衡包括组织长短期目标的平衡、组织绩效和个人绩效的平衡以及内部经营过程、激励机制、员工学习与产品服务增长的平衡等。各类平衡的协调有助于组织战略目标的实现。平衡计分卡的长远发展的观点与高校在内部审计绩效管理过程中追求的持续发展的理念一致,换句话说,平衡计分卡的平衡与发展的理念符合我国高校所追求的科学发展观理念。因此,将平衡计分卡理论应用于高校内部审计绩效评价具有可行性。     

基于平衡计分卡的装备采购绩效指标体系构建

平衡计分卡是以组织的战略目标为中心,以因果链分析为手段,采用衡量未来业绩的驱动因素为评价指标的一种新型绩效评价系统,在现代管理活动中得到广泛应用。在对平衡计分卡基本原理介绍的基础上,结合装备采购工作的特点,分析了平衡计分卡应用于装备采购绩效指标构建的可行性,进而利用平衡计分卡构建了装备采购绩效指标体系,为综合评价提供依据。     

平衡计分卡的应用

平衡计分卡(BalancedScoreCard,BSC)是由美国著名的管理大师罗伯特·卡普兰RobertS.Kaplan和复兴方案国际咨询企业总裁戴维·诺顿DavidP.Norton在总结了12家大型企业的业绩评价体系的成功经验的基础上提出的具有划时代意义的战略管理业绩评价工具。平衡计分卡把企业的使命和战略转变为可衡量的目标和方法,这些目标和方法分为四个方面:财务、客户、内部经营过程、学习与成长,各部分被细化为若干指标。通过这个全面的衡量框架,它能帮助企业分析哪些是完成企业使命的关键成功因素,哪些是评价这些关键成功因素的指标,促使企业员工完成目标…