浅谈洋快餐企业的服务营销

21世纪，服务营销成为各行各业尤其是餐饮服务业追逐的热点。对于餐饮业中的重要一员——洋快餐来说，要想在激烈的快餐竞争中脱颖而出更加需要加强服务营销。本文就洋快餐企业服务营销中存在的问题做进一步的原因分析，并根据实际情况提出一些可供参考的对策。     

浅谈供电企业的服务营销

在电力体制改革的新形势下,要保持并开拓新的电力市场,要做到让客户满意,供电企业不仅要为客户提供安全、优质、方便、稳定的电能,而且还要以市场为导向,不断更新营销策略,创新服务营销理念,加强优质服务理念,完善服务体系,提高供电服务质量,以优质服务赢得市场,占领市场,确保供电企业的可续高速发展。     

洋快餐转换营销模式给供销社企业的启示

周末,一同事在家休息。时值春夏之交,天气说变就变,早上起床天气还是好好的,准备下楼买菜时,突然变天,下起雨来,而且如注的大雨丝毫没有停止之意,大人们正为午餐一筹莫展时,孩子笑嘻嘻地拿出麦当劳和必胜客的外卖广告纸,说,妈妈,我们今天吃麦当劳好吗？同事一看,上面有全国范围的免费电话……不出30分钟,外卖到家了。不出家门一样可以享受到热腾腾的汉堡包、炸薯条、炸鸡块。     

新形势下的服务营销研究

在新的时代形势下,企业为了能够在市场中立于不败之地,除了对传统营销模式的复制和不断追求发展的创新理念,更应该在运行之余对服务营销的概念加以理解和研究。服务营销是市场营销观念的拓展,是企业立足于传统营销积极向上的新起点。     

浅谈服务企业的内部营销

内部营销是服务企业的一种努力,这种努力使组织中的所有成员了解组织的目标,并通过对雇员的培训、推动和评价来达到预期的目标。目前许多服务企业中的非营销雇员与营销脱钩,导致其“灾难性”地丧失对顾客的兴趣和不愿参与营销活动,在组织内实现市场导向和协调统一的营销极为困难。因此,服务企业有必要把内部营销作为营销战略的一部分,切实地培育出具有客户意识和服务导向的雇员。     

浅谈供电企业的服务营销

随着电力逐步走向市场,服务在社会经济生活中扮演着越来越重要的角色,已成为竞争的有利武器,是各企业争取差别化优势的源泉,供电企业应结合自己的实际情况,及时构筑自己的服务营销体系,以便在今后激烈的市场竞争中立于不败之地。本文从电力服务营销是电力体制改革的必然要求,是供电企业生存和发展的客观需要等两个方面阐述电力服务营销的必要性和重要性,并对当前供电企业服务营销存在的主要问题进行剖析,进而提出今后开展服务营销的四项实施对策：（1）创造需求,提高市场占有率;（2）推行承诺,让客户更满意;（3）实行标准化,评估服务质量;（4）整合资源,关注服务经济。     

浅谈供电企业的服务营销

随着电力逐步走向市场,服务在社会经济生活中扮演着越来越重要的角色,已成为竞争的有利武器,是各企业争取差别化优势的源泉,供电企业应结合自己的实际情况,及时构筑自己的服务营销体系,以便在今后激烈的市场竞争中立于不败之地。本文从电力服务营销是电力体制改革的必然要求,是供电企业生存和发展的客观需要等两个方面阐述电力服务营销的必要性和重要性,并对当前供电企业服务营销存在的主要问题进行剖析,进而提出今后开展服务营销的四项实施对策:(1)创造需求,提高市场占有率;(2)推行承诺,让客户更满意;(3)实行标准化,评估服务质量;(4)整合资源,关注服务经济。     

浅谈服务与营销

随着科技的迅猛发展,产品间的差异越来越小,几乎是同质化产品,因此,如何在众多的产品中脱颖而出,服务就成为企业制胜的有力武器。     

企业服务营销模式构建思考

服务营销作为一种新的营销模式,其本身所具有的优势对于企业营销水平提升具有重要作用,在企业之间的营销竞争不断加剧的情况下,如何运用好服务营销这一手段,构建能够切实提升企业营销效果的服务营销模式,这成为了企业营销领域的新课题。本文对于服务营销概念、原则以及意义进行了探讨,分析了企业服务营销中存在的问题,围绕这些问题探讨了服务营销模式构建策略,即要从服务营销理念更新、服务内容拓展、服务水平以及能力提升等方面不断努力,从而全面提升企业服务营销水平,并带来客户忠诚度的提升。     

浅谈物流服务营销

在全球面临金融危机和各种风险不断增加的情况下,加强和实施服务营销战略是物流企业参与市场竞争、建立核心竞争力的需要,也是物流企业利用金融危机转"危"为"机"、提高自身效率、提升品牌、创造客户忠诚、提高客户满意度的必由之路。为了有效地开展服务营销,物流企业应针对现代物流的特点注重市场与客户的细分,从服务差异化、有形化、标准化以及品牌化出发,制定和实施科学的服务营销策略,保证企业竞争目标的实现。     

浅谈我国企业绿色营销的现状及对策

绿色营销在我国起步较晚,虽得到一定发展。但面临着绿色消费需求尚未形成、绝大多数企业绿色营销理念仍未确立、生产管理方式滞后、营销组合策略不相适应以及政府措施不力等障碍。我国企业必须采取搜集绿色信息、开发绿色产品、制定绿色价格、选择绿色渠道、塑造绿色企业形象等相应对策,积极创造条件,使绿色意识逐步深入人心,绿色营销逐步成为我国市场营销的主流。并使绿色营销得到全方位的实施和发展。     

论企业服务营销

近几年来,境外服务企业纷纷涉足我国大陆市场,抢占先机。如世界零售业巨头沃尔玛、家乐福、肯得基、麦当劳等知名企业已纷纷落户中国,并且其分布范围正在逐步展开,与此同时许多事实也表明,新的竞争优势的确立,不仅仅是要生产出有形产品,还在于它的附加服务。在重视产品研发、保证产品质量的同时,服务也逐渐成为了衡量企业竞争力的杠杆,因此服务营销被人们越来越重视。而加入WTO后,我国将在五年左右的时间内,逐步放开服务市场,对外商设立合营、合资公司的数量、地域、股权等的限制也将逐步取消,这无疑会对我国服务业产生巨大的挑战。目前,我国的服务市场尚处于发育阶段,对服务营销的定义、内涵,以及开展服务营销面临的问题和对应解决措施加以阐述。     

论企业服务营销

近几年来,境外服务企业纷纷涉足我国大陆市场,抢占先机。如世界零售业巨头沃尔玛、家乐福、肯得基、麦当劳等知名企业已纷纷落户中国,并且其分布范围正在逐步展开,与此同时许多事实也表明,新的竞争优势的确立,不仅仅是要生产出有形产品,还在于它的附加服务。在重视产品研发、保证产品质量的同时,服务也逐渐成为了衡量企业竞争力的杠杆,因此服务营销被人们越来越重视。而加入WTO后,我国将在五年左右的时间内,逐步放开服务市场,对外商设立合营、合资公司的数量、地域、股权等的限制也将逐步取消,这无疑会对我国服务业产生巨大的挑战。目前,我国的服务市场尚处于发育阶段,对服务营销的定义、内涵,以及开展服务营销面临的问题和对应解决措施加以阐述。     

商业银行服务营销现状及对策

银行市场营销是以客户为对象,以赢利为目的,通过各种营销策略组合的实施,把金融产品转移到客户手中的动态管理过程。本文在回顾银行营销发展历程的基础上,结合我国商业银行的发展现状,分析商业银行在实施服务营销的过程中存在的主要问题,提出开展服务营销的相关建议。     

浅析服务的无形性特征与企业的营销对策

随着经济的发展,我国服务业取得了快速发展.然而,服务的无形性特征给企业的营销活动带来了一些不利的影响.本文就此对服务企业的营销对策进行探讨.     

服务企业国际营销能力研究

20世纪80年代，服务企业国际营销活动开始引起人们的注意，国外学者开始进行服务企业国际市场进入模式、国际服务质量等方面的研究，但是对服务企业国际化有重大影响的国际服务营销能力问题尚没有引起人们的重视。本文从现有关于营销能力的研究出发，结合服务企业国际营销的实际情况，提出了国际服务营销能力的构成、影响因素及培育方法。     

浅谈企业绿色营销存在的问题及对策

本文阐述了企业开展绿色营销的现状,介绍了绿色营销的概念,探讨了绿色营销在企业可持续发展中的作用,分析了我国企业绿色营销存在的问题,提出了企业的绿色营销对策.