企业"驱动市场"的方法

<正>20世纪90年代以来,"市场导向"(market orientation)成为营销领域的热点话题。 "市场导向"的含义非常丰富,但不少企业管理人员却把这个概念狭义地理解为企业对当前的顾客需求和市场结构做出被动反应,即企业在现有市场环境的约束下,制定相应的营销策略。 美国著名营销学者杰华斯基(Bernard Jaworski)等人认为:"市场导向"有两类不同的含义,一是"市场驱动",即企     

现代企业的“人性化管理”研究

就管理模式的性质而言,管理模式可以分为两种,一种是"制度化管理",一种是"人性化管理"。前者强调原则性,后者强调灵活性。正确的管理方法应该是在"制度化"和"人性化"之间寻求一个合适的平衡点,实现两种管理方法的结合。人是企业最重要的资源,如何从人的角度提高企业管理的效率与效果日益将受到企业管理者的更多关注。当前,我国正在推行社会主义和谐社会建设,"人性化管理"以其浓重的人文色彩受到社会各界的认可和采纳,"人性化管理"也将成为现代化企业成功发展的重要管理方法之一。     

“神秘感”营销初探

<正>一、"神秘感"营销的概念现代营销理论倡导对品牌进行广泛传播,通过多种渠道"教育"消费大众的产品认知、"引导"大众的消费行为,"改变"大众的消费理念。"名闻天下,才能在市场上拥有一席之地",这样的营销逻辑企业已经认为理所当然。对于绝大多数的大众消费品,这样的逻辑是市场无数失败教训与成功     

抓住机遇 迎接挑战——浅谈入世压力下企业的市场营销策略

<正> 在距新千年的钟声一个半月之时,1999年11月15日,中美两国终于就中国加入世贸组织达成协议,这样我国便在"入世"道路上跨越了最难跨越的一道门槛,中国"入世"应该可以说是指日可待,似乎在一夜之间靠资源支撑的传统产业能否在开放环境下求得生存和发展,国内企业能否到国际市场上一闯天下,严峻的事实摆到了每个企业的面前。本文仅从我国"入世"面临的机遇和挑战入手,进而思考我国企业在市场营销方面迎接挑战、增强国际竞争力的思路和对策。关于"入世",龙永图部长有一个形象比喻:"一位手提一篮青菜的小贩可以不遵守农贸市场的规定,看到工商干部来了就跑;但如果你要在农贸市场占有一个固定铺位,卖更多的蔬菜,那么你就必须遵守农贸市场的规定。中国经济发展到今天的规模,     

大庆电器:扣紧“桶箍” 加长“短板”

在企业文化建设中,大庆油田电力集团电器设备有限公司的管理者,创造性地运用"木桶理论","扣紧"企业管理机制的"桶箍",实施精细化管理,提升了管理机制的约束力;激发员工潜能,"拉长"员工主人翁     

第二次营销危机诊断——以“丝宝”为代表的终端营销失效成因剖析

今天中国本土营销实践再一次走到了举目彷徨的十字路口.上一次十字路口发生在90年代中后期,本土企业在经过一轮盲目火热的"广告烧钱"之后,经历了秦池、爱多等"标王"的纷纷落马,看到了奥美等"国际4A"的折戟沉沙,"广告明星们"的风光不再以及惨痛教训使得本土企业在哀鸿遍野中怀疑、冷静并反思,开始由"广告主导的营销"转向"终端主导的营销",终端营销这一在"科特勒经典营销理论"中几乎未提及的工具开始被越来越多的本土企业视为市场运作中的重中之重,并因此有了"渠道制胜、终端为王"的说法,丝宝的舒蕾更成了运用终端战略挑战宝洁的本土企业成功典范.     

拯救在逃的自信

法国哲学家卢梭说:"自信对于事业简直是奇迹,有了它,你的才智可以取之不竭。一个没有自信心的人,无论他有多大才能,也不会有成功的机会。"自信是职场人士的精神支柱,它能激发出极大的勇气和毅力,使你敢于面对挑战,在困难面前临危不乱、处变不惊;使你与同事交往左右逢源,与上司交流恰到好处,与客户交际游刃有余。然而职场中有不少人在与人相处     

外贸转内销的营销策略

2008年下半年开始,中国的外贸出口企业遭受了前所未有的"寒冬",受全球金融风暴的影响,国际外贸市场迅速萎缩,生产利润大幅缩水.2009年,外贸出口型企业面临更多的出口困境.外贸企业如何寻求继续生存和发展?面对外贸出口的种种压力,"外贸转内销"无疑是"寒冬"里的一棵救命稻草.     

“破窗”“污鞋”理论与经营管理

<正> "管理的灵活或许是一种艺术,制度的灵活肯定是一种灾难",这是长安汽车(集团)公司总裁尹家绪一篇短文的标题。由于这句话的不俗文采和饱含的哲理,使它在许多长安人中都能复诵,并已载入公司"企业文化手册"之中。这是尹总为企业管理从源头——班组抓起有感而发的。他肯定了工厂"内部管理抓源头,班组管理抓微观"的思路,并肯定"管理目标不求最高,但求最实";"管理制度不求最全,但求最顺"的策略,他还特别肯定了"用制度说法"的管理方式、主张管理制度就是应当"要求具体可行",实施上重点突出它的"刚性",并且力求评价上的"量化处理"。这篇文章在强调制度"刚性",考核     

珍惜“挨训”的经历

每个人都有各自的成长故事,不同的成长空间可以历练出不同的人。虽然每个人的成长经历不同,但恐怕大多数人都有过"挨训",的经历,甚至有的人正处在天天"挨训",之中。其实,这并不是一件坏事。综观古今中外所有的成功者,鲜有一帆风顺之人,他们每个人在成长的过程中,都难免会有"挨训"的经历,只是每个人对"挨训"的态度不同,理解不同,也就产生了不同的记忆。而有一点是肯定的,"挨训",是成长和成功的一个有益过程,正所谓"吃一堑,长一智",通过挨训,才能够明是非,知哲理,     

任务行销模式

中国有句古话,"各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜",但笔者在这里要向我们的企业高层管理人员说一句:"管管他人瓦上霜,终有回报没商量!"     

老板德行的八项修炼

<正> 在以德治厂,大胜靠德,大力营建企业文化的今天,企业经营管理者务必十分注意自己的德行修炼:你对工作应是什么态度,对员工应是什么态度,员工对工作为什么是这种态度,员工对你为什么是这种态度……老板,你应当注意和记住: 一、凡要求下属做到的,领导得必须率先做到。孔子说:"其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。"榜样的力量是无穷的,你应当力求当全方位完美的榜样。二、下属有意见,不一定是坏事;领导者一到场就鸦雀无声,不一定是好事。"群言堂",能集思广义,"一言堂"     

企业家都是好学生

勤以致快的唐骏 唐骏依据多年的经验总结了一句话:专业不重要,关键是个人的基本素质和学习的能力. 现任新华都集团总裁兼CEO的唐骏有-个"成功4+1"公式——即"智慧、机遇、勤奋、激情"和"性格".其中"智慧"是"具备运用知识的能力",唐骏这样解释,"企业需要的学习方式,不是给你一本书,让你学三个月出一个很好的成绩,而是给你一本书,一天后就要拿出一个成果.这就是快速学习法."     

曼联：营销红魔

营销大师菲利普·科特勒(Philip Kotler)曾把品牌定义为,"品牌是企业为利益相关者创造价值的指示器",而手段则是对利益相关者"全方位营销",曼联在足球以外所推出的各种创新球迷服务,正是科特勒这个理念的最好例证。     

周星驰是个心理学家

别人为什么要帮你?理由是因为他喜欢你。他为什么喜欢你?因为你在他面前,能让他感到很舒服、很自在、很优越、很有成就、很有自信……周星驰深深地了解这一点,所以——他成功了! 一般人是如何获得自信的?是通过比较:你比较好,所以我就没有自信;我比较好,就变成你没有自信。而每一个人都希望得到认同、得到自信。所以,周星驰演的角色,10部片子有9部都是演一个常被嘲笑常被欺辱的人,演一个最被人看不起的人,能让所有人都觉得“我一定会赢过你”     

南存辉让贤说

<正>现在是股份制,你是股东,你有股份,你是老板,就相当于是"地主",有地了,地主可以不种地,也可以收成,那就收,把土地租给"农民",你就想清楚,到底是做"农民"还是做"地主"我们有一句话,"赚钱第一,不是唯一"。作为一个企业,投资赚钱是第一位。但不是唯一。这个和心态,和财富观有关     

恒常收入

<正> 背景材料今晚,美好的经济学小仙子使你吃惊地送你10张100美元——在你一生中肯定不会再发生的事情!你如何花费这项意外之财?设想你是节俭型的人,你选择归还部分债务,人们一般称此为"支出",但在经济学术语中,偿清债务是一种储蓄形式;设想你是挥霍者,决定购买上等的电视机,你实际购     

国外企业成功经营策略

"怀抱炸弹"经营"怀抱炸弹"经营是日本企业家小山秋义对创业的总结。这一经营指导主要包括危机、自信、成功六个字,在企业经营中始终抱有忧患意识和危机感。犹如"怀抱炸弹",毫不懈怠,又具有自信心,对"炸弹"敢抱、善抱、最大限度地刺激人的全部智能、热情、抓住契机取胜,变危机为主机。提倡争名得利企业经营活动中的"争名得利"是指企业领导者教育全体员工,把产品推向市场,在消费者心目中有名,进而获得经济和社会效益。在这方面国外企业家较早地迈出一步。"富士"胶卷厂为使产品家喻     

"公益"如何"营销"

公益,就是公共利益,公益营销是企业结合公共利益而开展的营销,狭义的理解是将公益营销看作一种活动营销,是通过公益活动和公益事件形成新闻爆发点,然后将其进行放大,其实,公益营销的本质是企业的一种价值观.当"公益"遭遇"营销",有的做了"有名的烈士",有的成了"无名的英雄",在公益营销过程中,不是"为了脸面好看而做好事",而是自觉地"既要做得好,又要做好事""尽全力去做更多的好事,而不仅仅是做些好事".当公益遭遇营销,企业面临着巨大的压力和挑战.那么,企业该如何开展公益营销呢?     

与经营者谈现代经营——写在中国即将加入世贸组织之际

<正> 第三,营销时间我在一次企业高级主管人员的培训班、研讨会上,问及许多老总"经营的资本都有哪些",从众口一词的答案里,竟没有一个人意识到"时间"也是一种资本。仅此一项,中国的市场营销较之国外,至少落伍20年!我在两年前,曾在《企业销售》上