如何做好物业服务

现在,物业公司以管理者的身份面对业主的现象应该纠正,物业公司与业主之间是服务和被服务的关系。根据《物业管理条例》的有关规定,已将"物业管理企业"修改为"物业服务企业",并于2007年10月1日起施行。     

浅谈如何有效发挥物业管理服务优势

现阶段物业管理服务的发展受到了一定的局限性,没有发挥出自身优势。本文主要探讨物业管理服务如何有效利用其优势,进一步的创新物业管理,促进物业管理的多元化发展。     

企业微信正经历致命伤

让微信公众号的功能“更丰满”,这几乎是当前企业微信最爱做的事情,至少看上去会觉得“高大上”。不过企业主们似乎忽略了一个最大的问题——内容。 记得在微信公众号推出早期,曾有企业主对我说过,要做每天都发的那种号,不要一个月只能发一条的,限制太大。2014年4月15日,微信公众平台官方调整策略,宣布服务号可以每月发布4条信息,服务号一片欢腾,颇有一股“欣欣向荣”风。     

当前物业服务收费问题的分析及对策

近些年来,随着管理制度的不断完善和各项管理法规不断出台,业主维护自身合法权益的民主意识不断增强,业主与物业服务企业在管理服务和收费标准上的冲突屡见不鲜,有进一步发展的趋势。     

诚信经营谱和谐

如何实现与业主和谐相处,可归纳为四个方面。实力是和谐的基石。施工企业良好的社会信誉、精良的工程质量、雄厚的资金实力、绝佳的品牌优势是赢得业主青睐的前提和基础,是实现与业主合作的桥梁。     

物业服务企业如何做到名副其实

随着住宅商品化和管理专业化的进一步普及,物业管理已逐渐深入了每个人的生活。"物业管理"服务的优劣,直接涉及到了千家万户,影响着每位业主和物业使用人的生活舒适度和幸福感。业主、物业公司之间的关系和谐与否,直接影响着人们的"安居"大事。2007年出台的《中华人     

小城镇物业企业开展公益性活动研究

物业企业开展社区公益活动,有助于增强居民的社会公德和集体观念意识,树立良好的物业企业形象,化解企业和业主之间的矛盾,促进小城镇社区的社会主义精神文明建设。通过对小城镇物业企业开展公益性活动的考察,对其存在问题进行分析,提出相应的建议和对策。     

从“管理”到“服务”的改变

物业管理究竟是应该叫管理还是叫服务,行业内的争论就一直没停止过。笔者的观点是,对于行业内从事物业管理的诸多人士来讲,怎么称呼并不重要,重要的是理解好各自名称后面所代表的意义以及两者之间相互的关系。在什么时候、什么情况下、怎么操作还有怎样才更有利于企业和行业的发展,这些才是我们关注和探讨的重点。     

小区文化建设可以很精彩

社区文化并非单纯指一些娱乐性的群众活动,而是一种整体性的社区氛围,对这个群体里的所有人均起着渲染和影响作用。随着观念的不断发展,社区文化反映了小区的生命力,关系到房子的升值和保值。不仅可以增加业主对楼盘     

真情服务在楚雄

云南省楚雄供电局，在多年努力夯实供电优质服务的基础上，2007年再创服务新模式，将“最真诚和最贴心”的服务送给企业商家、社区居民，送到村村户户农民的心坎上，并以此助推着所属区域经济的建设与发展。     

围绕服务和发展战略 推进管理与体制创新——鹿寨县电力公司积极稳妥地加快农电体制改革的做法

加快农村电力体制改革,加强农村电力管理,加快农村电网建设与改造,最终实现城乡居民生活用电同网同价,这是党中央、国务院为进一步减轻农民负担,促进农村经济发展作出的一项重要举措。它对于开拓农村市场特别是农村家电市场,推动城乡电力一体化管理,促进农村精神文明建设,加快实现广大农民致富奔“小康”目标,具有重要的现实意义和深远的历史意义。     

物业服务企业角色定位与发展思路的转变

以国家《物权法》为法律依据,国务院《关于修改〈物业管理条例〉的决定》将"物业管理企业"修改为"物业服务企业"。从"物业管理企业"到"物业服务企业"的变化清晰地表明了物业公司的新定位,进而要求物业管理行业根据     

国资委要求规范央企国有产权无偿划转

为了更好地实施政务公开,服务企业,国资委近日发布《企业国有产权无偿划转工作指引》,以进一步规范中央企业国有产权无偿划转交易。     

强化服务职能 提高服务质量

随着社会保障、医疗体制、住房制度、后勤服务等各项改革事业的迅猛发展,"单位"的复合功能逐步弱化,与职工的关系日渐松散.大量的离退休人员、下岗待业人员涌入社区,由"单位人"转变为"社会人",与社区之间的关系日益紧密,因此社区建设愈来愈受到高度关注.以<民政部关于在全国推进城市社区建设的意见>为标志,目前社区建设已进入整体推进、全面拓展的新阶段.     

拯救企业从寻找“紫牛”开始

2007年我国GDP增速创下10年来最高,同时CPI快速上涨,经济不平衡问题凸显。经济过热必然推动物价上涨。2008年,由于高油价与世界性通货膨胀掠夺中国经济,中国CPI更是节节攀升,     

增值服务

2017年,售电市场化改革风起云涌,改革的热度和复杂程度有增无减,各省加速布局售电市场,上万家售电公司纷纷成立,各种售电交易制度和规则相继出台,原有的供用电秩序被打破,新的良性秩序有待进一步确立。跟随着市场化变局,各级供电企业更加主动探索增值服务,创新增值服务的手段,丰富增值服务的内容,拓展增值服务的渠道,构筑增值服务的盈利模式,尝试向综合能源服务商转型等。     

英国约克恒勃大区相约中国纺织企业

英国是世界传统的纺织业强国。其纺织业主要分为：     

积极拓展物业经营收益的新途径

长期以来,物业服务企业尤其是专一从事居住物业管理或以居住物业项目管理为主营业务的企业,多数被笼罩在微利乃至亏损的阴影之中。     

客户关系管理的定位与侧重点

客户关系管理(CRM)是近年来极为流行的一种管理技术。在当前形势下,物业服务企业及物业管理从业人员很有必要研究客户关系管理的定位与侧重点,采用切实有效的措施,提升自身的管理服务水平。一、物管行业应该进入客户     

国国资委出新规推进央企主辅分离辅业改制

从国资委获悉，国资委已发布《企业主辅分离辅业改制资产处置核销操作指引》，以推进中央企业主辅分离辅业改制工作，进一步规范资产处置核销的申报与审核。