人才管理角度的转换

第二次世界大战欧洲战场结束之际，美、苏、英、法军队打进德国柏林。此时，有的军队占据资金财物，有的军队运走机器设备，而美军却奉命把包括研制V－2飞弹的总设计师等在内的一大批科技专家，连同他们的科研资料抢在手中，急忙运回美国，夺得了一份“最珍贵的战利品”。也正是由于二战结束时，美国从德国和其他国家夺得一批优秀科学家，才使美国在核战武器等领域一直保持优势。应当说，美国领导人在这个问题上是具有战略眼光的。当时的钢铁大王卡内基说：“ 将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但只要保留我的组织人员，4年之后，我仍是一个钢铁大王”。在他看来，只要有人才就有雄厚的“智力资源”，就可以创造出奇迹。     

世界几家著名企业的产品质量管理观

世界著名企业之所以具有强大的竞争能力，很重要的一点，就在于它们始终围绕质量这个主题，改善经营管理，发展科学技术，不断开拓质量方面的新领域，生产出质量更高的产品。     

构筑企业盈利模式

企业信息化建设是时下备受业界关注的话题之一,无论是媒体还是厂商,都对企业信息化建设推崇备至。种类繁多的应用管理软件系统,裹挟着成串的英文缩写蜂拥而至,MRP、MRPII、ERP、CRM、KM、OA、SCM、DRP等等。一时间,企业被这些系统搞得无所适从：“信息化建设应该怎样搞？到底哪个系统最适合企业？与当前企业信息化建设备受青睐形成了巨大的反差。那么,应该如何看待这些反差,产生反差的原因是什么呢？首先应该强调的是,无论是ERP、DRP或是CRM、OA,都具备完善的理论基础和成功的应用案例,并且能够从不同的角度帮助各…     

旅游企业的人本主义管理

旅游企业的人本主义管理王永忠（杭州大学旅游管理学院）一、人本主义管理概述任何经济学和管理学都离不开对人的假设，因为这些学科归根结底还是在研究人所从事的经济活动。在古典经济学中人被抽象成了劳动力，同资本、土地一起被视为投入生产中的三要素之一，并获得其相...     

企业改革的关键在于强化管理

<正> 我多年来一直在企业工作,最近几年十分关注我国的现代企业制度改革,经常琢磨、探讨影响现代企业制度改革成效的因素,并通过解剖、分析,将一些值得借鉴的经验和教训运用于企业的具体实践。我觉得:企业改革的关键是强化管理;强化管理也是改革,是改革的延伸和确保改革旺盛生命力的支柱。     

预算管理在企业管理中的地位及发展趋势

预算管理作为企业目标管理、计划与控制管理的重要实现途径，始终应当服从于企业战略的要求。关于预算与企业战略的关系，可以从企业制定战略、实施预算管理的过程来分析，一般情况下，企业首先需要明确企业目标，在确定了企业目标的基础上分析企业环境中的各种影响因素及企业自身的条件，制定总体战略、经营单位战略、     

公司管理游戏规则：决策执行监督

在公司治理结构中,决策、执行和监督三项职能及其相互关系,几乎所有国家的公司法中均有明确规定,在公司的实际运作中也是不可或缺的。 第一种趋势:缩小股东大会权力 现代公司治理结构发展的新趋势,主要表现为股东大会的权力逐渐缩小,而董事会的权力日益扩大。     

优化客户关系创造竞争优势

专业调查机构Ｙａｎｋｅｅ公司的报告表明，获得一个新客户的成本要比留住一个现有客户高出７－１０倍，而有一半左右的新客户是不能带来利润的。另外的调查显示，留住现有客户的比率只要有５％的微小增长，就能带来利润的急剧上升。所有此类研究结果促使企业开始实施客户关系管理（ＣＲＭ）以帮助辨认并留住那些能产生利润的客户。日前，ＮＣＲ数据仓库事业部推出了全新的客户关系管理解决方案──Ｔｅｒａｄａｔａ ＣＲＭ ４．０。该软件集成了ＮＣＲ分析型关系产品和活动管理产品的功能，涵盖了客户分析、客户建模、客户沟通、个性化、最…     

如何分步实现我国企业供应链管理战略

本文分析了供应链管理在我国如何实现的问题，并提出我国企业分步实现供应链管理的战略思路及其实现步骤。     

剖析现阶段我国企业成本管理中的问题与突破口

经济一体化或全球化不仅推动全球生产力大发展,加速世界经济增长,而且也加剧了全球企业之间的竞争,使得市场竞争日趋激烈。处于这种环境的企业若想立于不败之地,凭借的是企业核心竞争力,作为企业核心竞争力之一的成本管理更是重中之重。众所周知,成本管理对象是企业生产经营过程各个相关环节的所有资金耗费,企业成本管理必须根据企业总体发展战略而制定缜密可行的财务战略方针,关注企业经营战略、生产过程、经营业绩,即将成本信息贯穿于生产经营管理整个循环过程之中,通过对公司成本结构、成本行为的全面了解、控制与改善,寻求长久的竞争优势,使得企业利润最大化。在这种情况下,企业成本管理水平直接决定着一个企业的盈利能力,决定着其在市场经济中的竞争能力。     

企业兴衰与流行理论

管理理论与方法,就像时装,有着辉煌期与衰退期。只有少数的管理理论与方法能流传下来,但若一成不变地套用这些理论与方法,将会给企业造成严重损失。尽管人们现在还不能很好地预测未来技术的发展变化,但随着计算机及通信技术的发展,企业的成本呈指数下降,发展速度呈指数形式上升,这一点是有目共睹的。这些先进技术的应用给商业、给社会都带来了巨大的影响。因此,如果一个企业能准确地预测未来,能正确地评价未来变化给企业造成的影响。而不只是停留在从优秀企业的管理经验中获取秘方上,那么该企业将来就越有可能获得成功。 1995年9月20日,美国电话电报公司的股票在短短几小时内上涨了近10％——市场资产总额增加了近110亿美元。这主要是因为该公司公布了公司将改组为三家独     

价值型企业管理模式在现代企业管理中的运用

价值型企业管理是一种新的企业管理模式,被越来越多的运用到现代企业管理中。本文简要介绍了价值型企业管理的概念及其重要性,论述了价值型企业管理模式在国内外运用的现状,并针对现状提出了在现代企业管理应用价值型企业管理模式的具体策略。