浅析旅行社人力资源管理状况——以河南旅行社业为例

旅行社是旅游业发展过程中重要的产业之一,对旅行社人力资源开发与管理工作十分重要,当前河南旅行社人力资源总体现状是总量不足,质量不高,结构欠佳,层次不合理,后劲不足。本文结合河南旅行社人力资源的状况,对河南旅行社人力资源管理中存在的问题进行了分析,并结合河南旅游省情,提出可以借鉴的旅行社实现人力资源管理的方式与途径。     

中小旅行社人力资源管理现状及改进

旅行社是劳动密集型行业,其产品主要是由劳动者所提供的服务产品构成.旅行社服务产品的质量高低,不仅与旅行社的硬件设施的好坏优劣有关,更直接地与员工工作的好坏密切相关.这不仅体现在旅行社的经营管理水平上,而更突出地反映在对人力资源的管理状况方面.因而,中小旅行社的人力资源管理和开发就显得尤为重要.本文着重对中中小旅行社人力资源管理现状及其对策进行初步探讨.     

中小型旅行社的市场分析与定位

中小型旅行社在经营管理上普遍存在着产品单一、创新不足，内部管理不规范、经营成本高和企业发展资金缺乏、促销力度不够、效果不佳诸多问题，结合旅游经济学的理论和实践，文章探索和分析了我国中小型旅行社行业的内、外部环境，并提出相应对策和建议。     

我国中小型旅行社的现状和发展对策浅探

随着旅游业对外开放领域的不断扩大和各方面保护壁垒的逐步消除,我国旅游市场的竞争越来越激烈,旅行社业面临的压力也越来越大。中小型旅行社在我国旅行社业里占了绝大多数的比例,而其暴露的“竞争力弱、管理水平低”等越来越多的问题使其发展举步艰难,也导致了整个旅行社行业的发展渐入困境。本文试图通过对中小型旅行社目前存在问题的系统分析,提出了适应我国中小型旅行社未来发展的若干策略,如营造良好的外部环境、界定自身的发展空间、采取合理的经营模式等等。为把我国中小型旅行社导入一个良性发展轨道提供理论支持,从而更为有效地迎接挑战和参与竞争。     

网络营销对旅行社业的影响

随着互联网的普及和发展,越来越多的旅行社认识到网络营销的重要性。本文分析了旅行社网络营销的优势,并就旅行社如何进行网络营销提出了几点建议。     

浅析旅行社人力资源管理的问题及对策

是旅行社不愿用高学历人才,还是高学历人才不愿留在企业?笔者抽样调查了十个旅行社的管理人员;另外还通过本次对郑州市旅行社人力资源现状的实地调研,分析了郑州市旅行社对高学历人才管理开发中存在的不足,并提出了相应的解决对策和措施.     

文化学视角下旅行社人力资源管理探析

旅行社企业要想在激烈的市场竞争中持续健康发展,必须重视企业内部的人力资源管理,并且制定科学合理的人力资源管理策略。本文从文化学的角度出发,对旅行社人力资源管理进行探讨,以期能对我国旅行社人力资源管理的理论研究和实际操作有所裨益。     

浅析旅行社人力资源管理的问题及对策

是旅行社不愿用高学历人才,还是高学历人才不愿留在企业?笔者抽样调查了十个旅行社的管理人员;另外还通过本次对郑州市旅行社人力资源现状的实地调研,分析了郑州市旅行社对高学历人才管理开发中存在的不足,并提出了相应的解决对策和措施。     

浅析天柱山风景区旅行社人力资源管理研究

本文对天柱山景区旅行社人力资源的现状以及存在的问题进行了探讨,对天柱山风景区旅行社人才需求进行了合理的预测,并提出了解决问题的总体思路及具体实施办法。     

浅析中外旅行社业发展趋势

旅游业的发展与繁荣同世界经济与科学技术密切相关,作为旅游业重要组成部分的旅行社也从发展初期的寡占行业发展成为现在的旅游业的垄断竞争行业,行业觌膜己经基本形成,在旅游业中具有重要作用。文章从国际旅行社业的发展趋势着手,分析了我国旅行社的发展现状和趋势,以及我国旅行社业存在的不足及其原因,并就我国旅行社业发展战略提出了相关策略。     

人才:旅行社的竞争资本

旅游业作为一个独立产业,在我国发展较晚,力量也较弱。尤其是作为旅游业龙头的旅行社,长期置身于国家政策的保护下,目前的现状是不容乐观的。中国加入WTO的有关协定规定:2003年底前允许外商在中外合资旅行社中控股,在2005年底前允许外商独自经营旅行社。国家旅游局政策法规司透露,截至到目前,全国中外合资旅行社已有12家。外国旅行社将凭借雄厚的资金、庞大的经营规模、完善的营销网络、先进的管理技术、优良的管理水平,展开旅游业的竞争。这将意味着外国旅行社可能会以优厚的待遇向中方旅行社“挖人”,在一定时期内形成人才跳槽,对中方旅…     

关于旅行社业削价竞争的思考

旅行社业作为一个新兴行业,由于自身特点和内部机制的不成熟,在营销竞争中出现了一些不正常现象,其中最为突出的是削价竞争。本文在分析削价竞争产生原因及危害性的基础上,提出了一系列非价格竞争策略。     

武汉市中小型旅行社企业人力资源管理探析

文章首先提出了文章中“中小旅行社”的范围，然后以案例形式列举出了目前武汉市中小型旅行社企业人力资源发展现状及存在问题，最后提出了人力资源开发与管理的具体策略。     

基于4C理论的黑龙江省旅行社业批零体系的构建

黑龙江省旅游社业传统的水平分工体系现状导致了市场竞争激烈、无序,旅游产品质量低劣,旅游消费者与旅游社矛盾突显。随着旅游业和消费者的日益成熟,以4C营销理念为导向,围绕着最大限度地实现旅游者顾客价值创新营销模式,建立起由旅游批发商和旅游零售商构成的旅行社业分层次垂直批零分工体系,从根本上解决黑龙江省旅游业现存的诸多问题,是一条值得探索的新路径。     

旅行社低价竞争的成因及对策—以衡阳市旅行社为例

随着我国人均收入的提高,旅游行业的规模越来越大,旅行社竞争也日趋激烈并出现了低价竞争的畸形。通过对衡阳市旅行社行业低价竞争的现状及原因进行分析,试图提出解决旅行社低价竞争的有效对策。     

旅行社低价竞争的成因及对策——以衡阳市旅行社为例

随着我国人均收入的提高,旅游行业的规模越来越大,旅行社竞争也日趋激烈并出现了低价竞争的畸形。通过对衡阳市旅行社行业低价竞争的现状及原因进行分析,试图提出解决旅行社低价竞争的有效对策。     

西部旅行社业发展存在问题及对策探析

西部旅行社发展面临外部环境改善、行业整体素质提高、旅游市场扩大的机遇;也面临观念落后、人才匮乏、信息手段落后、组织管理松散的挑战。本文通过对制约西部旅行社发展的因素分析,提出西部旅行社业要健康发展,应构建西部旅行社新型的联合经营体系,创新用人机制,推广旅游电子商务,树立品牌意识等。     

旅行社的经营风险与财务管理

由于自然力和非自然力的作用，旅行社同其他企业一样存在着大量的经营风险。各种经营风险的存在，不但会给旅行社带来收益上的损失，甚至还会造成企业的破产。因此，经营风险的管理便成为旅行社经营管理活动中的一项重要内容。旅行社的风险管理与财务具有直接关系。财务活动的各项记录和数据可以提供各种经营损失的信息。如呆死账及账面评估可以提供资产、经营收入的潜在损失；现金流量表集中反映企业在某个时期现金流入和现金流出情况及变动结果；资产负债表可以提供潜在经营风险情况等等。同时，财务部门的管理制度不健全也会造成资金和其…     

基于QFD的旅行社服务质量体系构建与运行控制

本文以旅行社企业为研究对象,提出基于SERVQUAL模型与质量功能展开工具结合的旅行社服务质量体系的构建与运行控制模型,通过SERVQUAL模型获取旅行社需求要素及指标评价,通过质量屋展开构建旅行社服务质量质量控制体系,能够有针对性的改善旅行社服务质量问题。文章最后以S旅行社为实例证明了模型的有效性,同时该模型对旅行社行业服务质量提升有一定的借鉴意义。     

加入WTO对我国旅行社业的影响及对策

作为最早实行改革开放的部门,我国旅游业近20年来取得了辉煌的成就,旅游业已成为我国国民经济的重要组成部分.随着旅游业的发展,我国旅行社经历了从少到多、从弱到强、从单一经营向多业经营的发展历程,形成了可观的产业规模.加入WTO后可为我国旅行社业带来广阔的发展空间和机遇;同时应清醒地看到,我国旅行社业是在国家严密保护下发展起来的,加入WTO后现有保护措施既使有所保留,旅行社业的前景也不容盲目乐观.因此我们要作好充分的思想准备,迎接可能带来的各种挑战.