危机管理四忌

正如人全受到病菌感染要得病一样,企业在经营中了要受到内外环境中的各种不利因素的侵袭,也会发生各式各样的危机。一般说来,危机是指危及企业形象和生存的突发性、灾难性事故与事件。它通常会给企业和公众带来较大损失,严重破坏企业形象,甚至使企业陷入困境。欧洲的二恶英污染事件、比利时的可口可乐饮料中毒事件,直至发生在我们眼前的东芝笔记本电脑事件、日航事件、三菱“帕杰罗”事件,都是典型的危机事件。在处理这些事件过程中,稍有不慎,就有可能失去消费者的信任,从而丢掉既有的市场,甚至将公司拖入灾难的深渊。所以,企业…     

危机也是机遇

当企业面临经营危机、管理危机、品牌危机、公关危机等防不胜防的“企业危机”时，采取何种处理方式往往决定着应对危机的成败得失。诸如“三鹿”应对劣质奶粉营销危机之类的危机处理成功范式，不仅巧妙化解了“山雨欲来风满楼”的营销危机，而且通过“点杀式”处理危机公关的绝招，曲径通幽地博得了社会各界对企业的理解和同情，最终充分利用“坏事变好事”的不是机会的机会，     

危机管理

市场环境危机四伏，企业要想更好地发展，首先是让自己还活着。美国《危机管理》一书的作者菲特普曾对《财富》500强的高层人士进行了一次调查，高达80％的被访者认为，现代企业不可避免地要面临危机，就如人不可避免地要面对死亡。学会预防和处理危机对企业来说也是一堂“必修课”。     

企业危机管理研究 ——以波音公司为例

企业要想保证长期有效经营,就应提高自身的忧患意识,并且具备有效预防和处理危机的能力。本文以波音公司为例,重点阐述危机管理的种类及原则,对波音公司面临的危机进行详细的分析并提出相应的建议,希望能对国内企业的危机管理有一定的启发。     

营销危机的处理艺术

在竞争日益激烈的今天 ,面对复杂的内外部环境 ,企业在经营中难免会出现各种各样的危机 ,而这些危机往往又危及企业的形象和生存。因此 ,当出现危机时 ,企业正确看待危机 ,并注意处理艺术就显得非常重要。一、正确看待危机1、危机可使企业充实服务并改善产品。危机大多数是因企业所提供的产品或服务的缺陷给消费者造成了一定程度的物质或精神上的损失而造成的 ,所以这种信息只要真实 ,就具有很强的针对性。企业可以此为“契机”,通过对这些信息的认真研究 ,最终发现并修正自己的缺陷 ,不断提升产品和服务的质量。这实际上也为企业节省了用以…     

企业如何应对危机

在我们回首许多企业所面临的危机时就会发现 ,几乎每一次危机都有事前的征兆。问题在于 ,这些事前的征兆究竟在多大程度上得到我们的重视。在我们大多数企业中 ,由于没有对自身问题有正确的认识 ,平时自我感觉良好 ,所以往往是危机出现的时候才手忙脚乱。作为一个现代企业 ,尤其在目前市场竞争处于白热化的状态下 ,可以说它的危机是时刻存在的。大到企业的经营决策、战略投资、决策层的人事变动、新政策的推行、新技术的应用 ,小到对一个不称职的员工的除名等等 ,都可能潜伏着意外的危机或者引发出使企业毁于一旦的风暴。事实上 ,中国的大多…     

危机就如死亡与税收

“危机就如死亡与税收,对于企业来说是不可避免的事情”。当危机逼近时,每一个企业都面临着决择,决择的对错都是决定危机升级或被有效控制的分水岭。在危机发生之初要在24小时这个解决舆情的黄金时间之内找出解决公关危机的方法。第一步的正确与否,决定着整个危机公关的成败。而考验企业危机管理能力高低往往就在这一刻：企业是以短期经济利益作为决策考量还是以赢取人心和维护企业声誉作为决策的最终标准？     

试论建筑施工企业的危机管理

一、建筑施工企业危机管理的重要性建筑施工企业是国民经济中最重要的生产部门之一,它具有生产流动性、施工多样性、综合协调性和劳动密集性等特征,一直是风险性和危险性很大的行业。如果企业不能及时有效的防范,就会在遇到各种突发性事件时不可避免地形成危机。不仅会危及企业的外部形象、利润目标,严重时还会危及到企业的生存与发展。如     

企业危机营销

当今世界，企业在面临数字革命和信息技术等科技进步所带来的种种便利和商机之外，也必须得面对更多的挑战，危机也就更频繁地出现在企业面前。忽视这些危机或不能有效应对这些危机，都将给企业带来重大损失，甚至危及到企业的生存。     

市场营销与企业危机管理

20世纪50年代后,世界经济生活国际化的发展推出了两种世界经济发展趋势:经济全球化与区域经济一体化。世界各国进行资源优化配置是跨国公司、中小企业生存发展的需要,我国企业要想立于不败之地,首先要重视企业的管理,特别是处理各种危机。企业在经营管理中,会受到各种外来因素影响。应尽早研究出摆脱危机维持正常运行需要采取的一系列处理危机的行动与对策。     

我国企业公关危机管理问题浅析

现代社会中，企业公关危机频频发生，不仅损害企业形象、声誉等无形资产，而且使有形资产贬值，造成广泛恶劣的社会影响，甚至会危及企业的生存与发展，因此，企业要向持续发展并不断壮大必须要妥善处理好企业面临的公关危机。     

浅谈企业危机管理构成体系

企业危机管理是一个综合性、多极化的复杂问题。当企业面临各种危机时．不同的危机管理将会给企业带来截然不同的后果。现代企业必须通过面对危机、管理危机来保持动态稳定。同时,危机管理能力也是企业竞争力的一部分。因此,加强企业的危机管理机制,提高企业危机管理能力,对一个企业来说至关重要。     

关于企业危机管理的思考

在经济活动中，无论何种企业，都不可能不遇到危机。如果危机处理不当，就会使企业形象受损，甚至会使企业面临倒闭的危险。随着市场经济的发展，危机管理正成为我国企业管理的一个重要课题。     

企业危机营销

当今世界,企业在面临数字革命和信息技术等科技进步所带来的种种便利和商机之外,也必须得面对更多的挑战,危机也就更频繁地出现在企业面前.忽视这些危机或不能有效应对这些危机,都将给企业带来重大损失,甚至危及到企业的生存.     

危机=危险＋机会？

当今世界，企业在面临数字革命和信息技术等科技进步所带来的种种便利和商机之余，也面对越来越多的挑战，危机也就更频繁地出现在企业面前。忽视这些危机或不能有效应对这些危机，都将给企业带来重大损失，甚至危及到企业的生存。     

论危机管理和危机沟通

全球化的趋势使以往的厂商层面的乃至行业层面的竞争模式，逐步被产业竞争代替。企业面临来自消费者的压力，面临着对有限的共同的资源市场的强烈竞争，同时面临着被社会的认同和支持的需求。在争取生存和发展的过程中，企业出现危机事件的概率显著增加，危机事件对于企业，产业甚至社会的影响也在不断扩大．本文尝试对企业的危机管理能力和危机处理中的沟通能力进行研究，进一步探讨在新的竞争态势下，企业发展和危机事件的关系。     

化危机为商机：谈谈危机管理

我国经济从计划经济向市场经济转变,为企业的发展提供了难得的机遇,与此同时,复杂多变的内外环境,也使得企业在前进道路上遭遇危机的机会越来越多。因此,学习预防危机的方法,掌握处理危机的措施,就成为企业经营者的重要课题。自七十年代以来,西方发达国家的企业就进行了这方面的研究,许多企业聘有专门的危机管理人员,社会上也有专业的危机管理咨询公司,一些大学的经济管理学院还开设了危机管理课。在一般人看来,“危机”,是与各类事故等同的字眼,危机的出现都是企业的不祥之兆,危机管理专家则把危机看作是“转机与恶化的分水岭”,是一段不稳…     

论企业的危机管理

企业危机管理在企业发展过程中占有重要的地位,企业危机管理的目的主要是为了预防危机、处理危机和促进企业的进一步发展。随着社会的发展,企业在发展过程中又会遇到各种新情况、新危机,如何处理好企业发展过程中面临的危机,是企业发展的首要问题。文章认为,在进行企业危机管理时坚持速度第一、承担责任、全局为重、具体为题具体分析的原则,坚持树立危机意识、做好企业危机管理确认、企业危机处理、企业危机善后、企业危机评价工作,是做好企业危机管理的密钥。     

试论企业危机管理

企业危机是指危及企业形象和生存的突发性、灾难性事故和事件,它常常会带来较大损失,影响企业的形象和生产经营,严重的可能使企业倒闭。本文分析了企业危机产生的主要原因和危机管理。     

民企管理三七开

解决发展迅速的民营企业中的成长障碍，一般要从企业的生命周期阶段开始。企业经过生存危机的创业期后，完成了四大积累，即人才积累、经验积累、客户积累和资本积累，会迅速进入了成长期，也就会很快面临成长危机。对成长危机缺乏洞察和管理，会使企业“辛辛苦苦几十年，一夜回到解放前”，会使企业多年辛苦的积累毁于一旦。[第一段]