“市长热线”不该如此“降温”

据报道，有人在8天内拨打了各地10多个城市的“市长电话”，结果发现一些城市的“市长电话”有的根本无人接听，有的永远占线，有的则让人循环按录音键直到心烦意冷。“市长热线”太热了不是正常现象，即便是在“热线”很“火热”的初期也有人冷静地指出其中的弊端，认为老百姓“劳驾”市长，往往是因为本应解决的问题或被有关部门推而拒之，或在有关部门久拖不决，     

切莫把“×长热线”作招牌

眼下挺时兴“×长热线”，一些市长、县长将电话号码公布在报纸显位置，供群众直接提问题，看去民主气息挺浓。然而，看看间或在报纸上刊登的“热线回音”，不禁让老百姓既喜且忧。[第一段]     

架起百姓诉求绿色通道

针对广大群众上访难、举报难的问题，河南省周口市纪委、监察局在市广播电台、电视台分别开播《监督热线》、《公仆与市民》栏目。两个栏目均采用现场直播、同步报道的方式，每期都为群众解决10个以上的热点难点问题。两栏目自2003年5月开播至2005年6月，《监督热线》已播81期，《公仆与市民》播42期。共接听群众热线电话6862个，接待群众来访1473人次，收到群众来信2002封，已有1036名群众反映的久拖未果的“老大难”问题得到较好解决。《市长热线》电话从2003年7月开通，截止2005年6月累计接受群众来电来访46260人次，正式受理具体事宜1107件，办结率95％，群众满意率在90%以上。     

阳光政府亟待破解“玻璃门”现象

近年来,为了打造“阳光政府”,我国各级政府部门在政务信息公开方面做了很多工作,新闻发言人、听证会、行政服务中心、政府常务会议市民旁听制度、网上政府、电子政务、市长信箱、政府热线等词汇频频见诸报端,政府信息公开已经成为一种趋势。但是,当公民主动去查询相关政府信息时,仍时有遭遇“红灯”的情况出现。     

文化

10名青少年获科技创新市长奖 6月16日，第六届重庆市青少年科技创新市长奖颁奖典礼在巴蜀中学隆重举行。10名“市长奖”获得者和10名“市长奖提名奖”获得者受表彰，他们中既有在读小学的“小发明家”，又有在读初中的藏族“创意天才”，还有保送清华大学的低碳践行者。     

"我会常来看这棵树和这座城市"

重庆歇台子小学五年级学生黄自耘是协助中外市长栽植“亚太城市市长峰会友谊林”的小翻译之。今年“五一”长假，重庆北部新区方圆270多亩的“照母山古木峰公园”，林木葱绿，乌声啁啾，黄自耘特意回到这里看望他和澳大利亚布里斯班市市长坎贝尔道植下的“友谊树”。     

品读白云

聊城有个检察官叫白云。他既是一个“铁面自云”，又是一个“柔隋自云”，还是一个“热忱白云”。 2003年11月8日，聊城市东昌府区检察院在白云同志的建议下，开通了一条“听民声、释民惑、解民『尤、求公正、保平安”的“白云热线”。11年的时问里，自云和“白云热线”共接到来自全国各地的咨询、求助、举报和反映问题的电话4万多个，解答网络咨询7＇600多起，接待群众来访5200多次，回复信函1600多封…… 人们在感激白云的同时，也亲切地称“白云热线”是一条“贴心线”、“平安线”。     

办好亚太城市市长峰会为国家为民族争光

伴随着亚太市长峰会的临近，重庆各项筹备工作紧张有序；峰会建设工程紧锣密鼓，“亚太”、“峰会”深入人心；城市出落得更加美丽，市民的脸上溢满自信和笑容……亚太市长峰会进入倒计时。为此，本刊记者就亚太市长峰会筹备工作特意专访了2005年亚太城市市长峰会筹备工作领导小组办公室副主任、市政府副秘书长王学斯——     

努力开创招商引资新局面——访琼山市市长陈楷

６月２５日中午，记者在琼山市长狭小的办公室采访了陈楷市长，问他为何在办公室用餐，陈市长爽朗地笑着说：“中午吃些粗粮好，下午还有很多工作要解决”。办公室的同志告诉记者说，“陈市长经常中午简单用餐”，午休在办公室打个盹，又继续工作。这位工作踏实，思维敏捷的市长，一向不夸夸其谈，而是实实在在做事和做人。“在我国加入WTO及当前新的经济形式下，您作为一市之长，如何拓展新的琼山经济？”记者问。陈市长说，在省委的领导下，新一届市委市政府领导班子以贯彻落实“三个代表”重要思想和省第四次党代会精神为指导，加快经…     

打了也白打的“市长热线”要它何用?

<正>连续多日求助"市长热线"无果,在冰冷中苦等一个星期的邢台河北轮胎有限公司生活区的职工群众,冒着管道随时崩裂的危险,开始自己动手修理有"老化现象,多处严重漏水"的供热管道。他们无奈地说,"‘市长热线’不管,我们自己先解决,先不冷了再说。"看了这则新闻,笔者脑海中蓦地闪出一句歇后语:聋子的耳朵——摆设。     

资讯·箴言

诚信是底线，是生命线；创新是上线，是能力线；责任是热线，是感情线。做品牌，必须“守住底线，突破上线，强化热线”。 ——品牌中国产业联盟主席艾丰     

保市场惠民生让百姓吃上“放心菜”——十年“菜篮子”工程建设综述

菜篮子商品供应是市民关心、市长关注的重要民生工程，历届市政府对菜篮子工程都十分重视，一直实行市长负责制。进入新世纪以来，特别是2005年宁波被评为“三绿工程”达标城市后，菜篮子工作被进一步提升到保市场、惠民生的“民心工程”高度，在市长直接过问和商贸主管部门努力下，     

清贫的国外市长

市长变身“烟囱工” 杜塞尔多夫市是德国北莱茵西法仑州政府所在地，作为该市的市长，周末所做的最重要的事情，竟然是走街串巷为市民掏烟囱。杜塞尔多夫市的市长艾尔先生，以前是一位掏烟囱的工人。由于市长的职务补贴很少，为了生活，     

美国的地方政府角色

中共山东省临沂市委书记李群先后担任过寿光市长和临沂市长，其间曾被国家外专局和山东省政府公派到美国研修“公共管理”，担任康州纽海文市市长的“特别助理”，“零距离”接触了美国地方政府的职责权能、运作特点和官员的工作方式。     

这条官员“秘密通道”废除得好

陕西咸阳市委书记张立勇在任市长期间，有两次在情非得已之下躲避上访群众而从“密道”脱身的经历。所谓“密道”，是通往一个偏门的楼道，由于知道者少，就成了一些干部情.色时离开机关大楼的密道。张立勇觉得、这两次“密道”走得很郁闷，实在不像一位市长的样子。不久，张立勇当众宣布，他今后决不再走“密道’，“我是堂堂人民政府的市长，我要堂堂正正走大门!”于是，这条“密道”被度弃了。     

第七届科博会经典回眸

“你的话最让我激动。”5月20日，香港贸发局主席吴光正在北京市市长国际企业家顾问会议第六届年会上刚作完“建立与北京国际化大都市相适应的产业格局”的演讲，市长王岐山的激情评点脱口而出。吴光正建议文化产业是北京应具有的产业群，王市长说北京正在致力于文化事业体制的建设和产业改革，“文化产业会在最短时间内成长为北京的支柱产业”。     

济南12345：打造24小时不下班的服务型政府

3年前，济南12345市民服务热线作为一座连接政府与百姓间的“桥梁”正式开通。12345热线不仅是沟通民意．纾解民忧的必需渠道，更是政民互动的崭新依托。     

“耳麦天使”让客户感受微笑与真诚——中国移动山东公司热线客户满意度连续六年稳居全国前三

“您好，这里是山东移动客户服务热线，请问有什么可以帮您？”每当您拨通10086，就能听到热线客服人员甜美真诚的声音。中国移动山东公司10086热线为全省7000多万客户提供24小时的业务咨询和服务受理，是山东移动与客户之间沟通的桥梁，是企业服务客户、倾听客户心声的主要渠道之一。     

专访全国人大代表、湖南省副省长张剑飞：“老型城镇化”浪费巨大，让我们勤而不富

当了6年长沙市市长、去年底刚刚升任湖南省副省长的张剑飞，依然没有丢掉做市长时“注重细节”的习惯。2月22日，张剑飞参加央视财经频道主办的“第四届中国县域经济发展高层论坛”。对于城镇化这个宏大的话题，他侃侃而谈，     

民营企业的发展造就台州的今天--台州市市长瞿素芬访谈录

“我没有太大的雄心壮志，我所想的就是，无论在什么岗位上都要尽心尽职，能对得起这个岗位，对得起自己所担负的责任。在市长的岗位上，我就尽可能的要像一个市长。尽自己的所能去做市长应该做的工作。”台州市市长瞿素芬平静地说。