八大领导之术

最优秀的公司领导,不是一个只知道出现问题才去解决的“医生”,而是一个提前防范可能出现问题的“先知者”。因此。他必须成为这个公司的管理大师。     

问题管理：没有问题是最大的问题

“管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。”（张瑞敏）一个公司的运作，便是逐个解决问题，问题管理论者信奉，没有问题就是最大的问题。 本着“多研究问题，少空谈理论”的精神，这期我们请来三位经理人，围绕“问题管理”这个话题，阐述他们在管理中碰到问题以及解决问题的心得。[编者按]     

像经营门店一样经营团队

“我们不要求公司给别的，只需要公司给我们一个平台，我们都是商人，大家是来做生意的。就像一个商人开的门店一样。中国人寿是总店，我们每一个营销员就是国寿在全国各地开的分店。”这是中国人寿精英俱乐部主席、2007中国百万圆桌精英会议主席刘朝霞在广西南宁与国寿营销精英作分享时掷地有声的“门店理论”。正如刘朝霞主席的“门店理论”所言，很多团队管理者感到管理手段单一，激励措施乏力时，就是因为没有按照“门店”的模式来管理团队，没有跳出行业看问题，从而导致了增员难，找员难，甄选难、培育成长难等“难字当头”的现象出现。如果眺出保险营销框框看问题，就会发现做团队就是开门店，只要像经营自家的门店一样来经营营销事业，就能获得很大的成功。     

对对外投资系统科学发展的若干思考

这几年来，上海石化投资发展有限公司(以下简称“投发公司”)作为代表上海石化进行对外投资管理的控股管理公司，资产总量逐步壮大，经济效益稳步增长，开始步入良性发展轨道。但是，投发公司经过五六年的快速发展，不仅面临经营业绩出现拐点、投资管理创新不足的风险，而且仍然存在项目投资分散，发展不平衡，回报参差不齐的问题。因此，如何实现稳定增长并科学协调发展，是一个非常严峻而现实的课题。     

供应链管理

信息技术及电脑网络技术的发展，使得企业超越了时间的空间的限制，大大拓展了生存空间。经理人员在管理决策中思考的领域，也从“单一地区”、“单一个体”扩展到“全球”、“整体”。供应链管理就是“整体思维”的结果。从局部到整体 供应链对我们而言并不陌生，事实是公司所有的活动都是供应链中的一部分，公司本身也一定是某些供应链中的成员。但是正因为个别公司所从事的只是供应链的一部分，因此很少有人以整个供应链的观点，寻找问题之所在。一个供应链所包括的活动，指公司接受客户订单后到将产品交给客户的过程中所包含的所有活动…     

管理是“懒人”的事业

不知道是巧合还是有什么玄机，这几天连续接到几个做公司的朋友的电话，而电话的“主题”几乎都是同一个：叫苦叫累。甚至一位网友半夜打来电话一聊就是一个多小时，说每天早上醒来，一想到公司里有那么多问题等着他去处理，就感到“害怕活着”。我告诉他，这已经是典型的抑郁症症状了，不赶紧设法放松自己，后果不堪设想——其实也不难设想，那后果很明确，就是“自杀”。     

管理是“懒人”的事业

不知道是巧合还是有什么玄机，这几天连续接到几个做公司的朋友的电话，而电话的“主题”几乎都是同一个：叫苦叫累。甚至一位网友半夜打来电话一聊就是一个多小时，说每天早上醒来，一想到公司里有那么多问题等着他去处理，就感到“害怕活着”。我告诉他，这已经是典型的抑郁症症状了，不赶紧设法放松自己，后果不堪设想——其实也不难设想，那后果很明确，就是“自杀”。     

为长大融资

有一次，一个民营公司的经营者说，他的公司一切都很好，就是资金流出现问题，如果有了足够资金，他的公司可以长大为一个全国经营的大公司。“现在就是万事俱备，只欠东风!”这个经营者说话的时候，表现出了十分无奈与焦急的样子。     

牌中奥秘

李总的公司有段时间在管理上出现了一大堆问题，小黄与李总是好友，于是李总邀请小黄来公司帮忙，共度难关。 小黄通过了解，知道公司决策层的做法是：“摸着石头过河”于是，老总摸石头，员工也摸石头，手忙脚乱却摸不着石头。对此，小黄提议，必须首先改变操作层面上的混乱状态。     

将员工流失控制在管理环节中

J公司近年来员工流失严重．优秀的人才出现了“进不来”．“用不好”、“留不住”的现象。调查分析得出该公司人员流失与其在人力资源管理各个环节所存在的问题休戚相关。因而有效控制流失成为人才管理的关键。     

公司治理下的债权治理初探

一、概念框架 1．公司治理。关于公司治理的定义，国内外学者从公司治理的具体形式、制度功能、理论基础、基本问题、潜在冲突等不同的研究视角，形成了不同的公司治理定义。科克伦和沃特克指出，公司治理问题包括高级管理阶层、股东、董事会和公司其他利害相关者的相互作用中产生的具体问题。构成公司治理的核心是：（1）谁从公司决策和高级管理阶层的行动中受益；（2）谁应该从公司决策和高级管理阶层的行动中受益。当在“谁受益”和“谁应该收益”之间存在不一致时，公司的治理问题就会出现。     

企业管理新动向—“能本管理”

近年来，“人本管理”风靡的同的，世界知名企业在管理创新上一个新的发展趋势是均突出了“能本管理”，大大提高了企业员工的科技创新能力。美国摩托罗拉、福特等企业实施“能本管理”战略，每年拨款１０多亿美元用于职工教育，加快提升企业员工技术与能力。在欧洲，许多大公司倡导建立学习型企业，出现“员工充电，老板出钱”的浪潮。西门子、拜耳等一些企业均加强了企业教育学院建设，实行员工带薪上学并提供学杂费的鼓励措施。这些做法，使“能本管理”上到了一个新的层次，大大推进了企业向新经济转变，增强了企业核心竞争力。 传统的…     

以资金管理信息化推进企业现代化

从上个世纪80年代对会计电算化的探索到如今，电力企业基本实行了会计业务核算和管理的计算机化处理，并迈向了建设财务管理信息化系统的探索道路。目前电力系统各公司财会电算化网络仅限于各单位财务部门或各单位局域网范围内，没有从企业整体管理的高度出发，进行统一规划和部署。许多已经起步的公司在信息化建设中存在许多问题，如“离线”，由于生产装备和其它技术手段的限制，多数信息不在线，靠人工录入；“孤岛”，管理的各个环节分别建立了系统，但系统之间孤立不对接，联不了网；“有缝”，即使在一个子系统内，各道工序之间的信息…     

将制度进行到底

在已步入市场经济的今天，制度已经建立得比较完善和健全，制度的不贯彻执行就逐渐成为管理中的漏洞。如何把这种问题解决在萌芽状态中，让我们的每个员工都按公司制度办事，让每个工作人员都知道“有制度可依，有制度必依，执行制度必严，违反制度必究”是一个新课题。其实质就是解决我们今后管理中可能出现的制度执行力的问题。     

跳出两大陷阱

现实中有两类企业是常见的：一类是“长不大”的公司，一类是“活不长”的公司。这样的企业实际上是分别陷入了企业成长过程中的两大战略困境，一个是战略“保守”陷阱；一个是战略“冒进”陷阱。     

基于动力评价模型的电网公司税务筹划策略研究

税收已成为电网公司沉重的负担，成为影响企业利润增长的一个重要因素。因此，“税务筹划”就成为电网公司降低成本的一个重要武器。笔者采用动力评价模型的分析方法，建立了3个动力评价模型进行融资动力的分析，拟从系统角度以及动态角度对各因素间的相互影响情况进行分析，并对发展过程中所出现问题的根本原因进行分析，从而找出解决问题的“杠杆解”，以及在此基础上提出解决问题的对策。     

运用“为什么为什么”分析质量问题

在日系企业从事质量管理。十分注重质量问题的分析。出现不良要绝对杜绝其再发。这就需要将问题分析透彻，一定要挖掘到其根源，才能制定出有效的对策，从而达到防止其现发生的目的。用“为什么为什么”分析是我公司推行的比较有效的挖掘问题根源的方法。     

公司管理的本质是利益管理

脱离了利益，任何管理都是空中楼阁。 一位刚刚履新的公司管理者问我一个问题——颇具有德鲁克的风格——“公司管理的本质是什么？”我的回答也很简单：公司管理的本质是利益管理。     

京城十大金牌物业人——北京市北宇物业服务公司久长项目部经理赵京国

2008年．是他在北宇公司任项目经理的第14个年头，年轻有为的他凭借着对工作的执著与不断创新的精神．在北宇开了许多先河。他第一个成功将别墅项目的管理类型引进北宇，第一个用四年时间跟踪一个项目，第一个一个人承担起两个管理项目，第一个荣获北宇公司的“市场开拓”奖，这诸多的“第一”奠定了他金牌物业人的基础。     

上善若水——记地空公司世博服务团队

在世博会的浦东和浦西园区不约而同有一个以“上善若水”为主题的展馆，广州案例馆“上善若水．和谐水城”和和湖北馆“上善若水，春色满城”。他们还有另外一个不为人知的相同之处，就是都由上海城建集团地空公司铭弘公司世博服务团队承担的运营管理任务。