从一则案例看外贸突发事件的应急处理

一、案情简介 2011年11月,我国某外贸公司出口苹果到孟加拉,金额约36000美元,客户先T/T预付45％的订金.双方谈妥价格并签订合同后,客户发来了信用证草稿,我方审证之后发现有2个单据无法做,一个是辐照证明(Certificate of Irradiation),一个是银行资信证明,告知客户修改,客户以可以接受不符点为由没有修改.看到信用证开证行是EXIM BANK(全称是 Export Import Bank of Bangladesh Ltd),是孟加拉银行中为数不多的信誉较好的一家,加上信用证其他条款都很宽松,于是我方接受了客户的信用证条款.正本开过来之后,我方开始备货、订舱,2011年11月19日装船,7天后交单给当地银行议付.     

充满疑问的附加条款

徐慧(江苏张家港维达机械公司外贸经理):客户来自尼日利亚,第一次合作。该客户是我当地的外贸公司的朋友介绍过来的,之前他们跟该客户做过订单。我也和客户接触过,看起来还算有诚意,当场就给了1.5万现金,做我方机器调试人员的飞机费用,客户回国后又电汇了30%的预付款。还有70%开的是信用证,但我对信用证上提出的一些附加条款有很多疑问。据外贸公司朋友说,客户跟当地海关等政府部门很熟,所以我担心把信用证寄给开证行等于寄给了客户,客户因此能凭正本单据提货,这比电放还来得快。具体的疑问之处我手写在信用证上。     

欲擒故纵施杀手

<正> 我国东北某外贸进出口公司在一次与外商谈判休息时,外商搭讪说:“今年你们的皮货生意怎么样?”“当然不错。”“我想向贵公司定购20万张裘皮,不知有没有问题?“在得到了肯定的答复后,那位外商主动递交了一份5万张裘皮的定货单。价格高于市场价的5％。我方外贸人员喜出望外。然而,令我方人员绝对没有料到的是,这位外商在高价购买5万张裘皮之后,却在国际市场上以低于这购入价格大量抛售袭皮。与此同时,我方报出的裘皮价格全都被客户顶了回来。待我方人员发现其中奥妙时,他已将其库存的大量裘皮全部抛出,而我方皮货却大量积压,虽后来采取种种补救措施,但终因错过了销售的有利时机,损失惨重。     

国际结算单据错投的案例分析

一、案例简介:某外贸公司与南韩客户签定了一笔出口蕨菜的合同。合同签定后,外贸公司业务人员积极组织货源,并按照信用证规定的装期将货物装上了船,货物装船后外贸公司按照信用证对单据的要求缮制了全套单据,并向银行交单议付。但议付行在寄出单据后迟迟收不到开证行的同意付款的电文。此时国际市场行情发生了变化,价格开始迅速下降,该外贸公司业务人员非常着急,积极地与南韩的进口商联系,要求进口商到开证行去查询单据。很快外贸公司得知开证行根本没有收到议付行寄出的单据。     

从两个案例看出口交易磋商中的接受及其运用

一、案例介绍:案例一:我国某外贸公司于某年5月6日向一美商发去电传,发盘供应某农产品800公吨,并列明"用牢固麻袋包装"。美商收到我方电传后立即复电表示:"接受,装新麻袋装运"。我方收到上述复电后即着手备货,准备于双方约定的6月份装     

变更发盘条件后合同是否成立争议案

一、案情简介 案例1:我方A公司向美国旧金山B公司发盘某商品100公吨,每公吨2,400美元CIF旧金山,以不可撤销即期信用证支付,收到信用证后2个月内交货,限三日内答复.第二天收到B公司回电称:"Accept your offer shipmentimmediately"(接受你方发盘,立即装运),A公司未予答复.又过2天,B公司通过旧金山银行开来即期信用证,注明"Shipment immediately",当时该货国际市场价格上涨20%,A公司以合同并未达成为由拒绝交货,并立即将信用证退回,于是双方发生争议.     

学习国外经验 加强商情工作

对一个外贸公司来说,做好商情工作是很重要的。我们带着这个问题,考察了美国、日本的26个大贸易公司、工厂企业、咨询公司的调查部门。现将有关情况,分述如下: (一)资本主义国家的贸易企业普遍认为:客户情况是决定公司对贸易对象采取什么政策、做法的重要依据。公司不仅要做商品交易,而且要向客户提供必要的信用,这就需要对客户的信用程度做出科学的判断。因此,各大贸易企业,都有专人或专门机构做客户的审查工作。     

从一则案例浅析ESCROW支付方式的使用

我某外贸公司与美国一制造商就一批通用机械配件的出口事宜进行磋商，在对支付方式进行协商时，买方不接受发货前100％的T/T付款方式，而我外贸公司也因这是一位新客户而不愿接受后100％T／T的付款方式。由于双方都有诚意建立长期合作关系，美国制造商提出采用ESCROW付款方式，并提供了一家ESCROW服务公     

外贸公司增长方式的转变

发展的要求 实现经济增长方式的转变,要求建立“有利于节约资源、降低消耗、增加效益的企业经营机制”。在此过程中,外贸公司无疑承担着支持增长方式转变的方面军的任务。同时,外贸公司自身也面临着转变的课题,需要彻底摆脱过去那种“重经营、轻管理”、“重规模、轻效益”和亏损、挂帐出口的做法,转变到以效益为中心的发展轨道上来。外贸公司实现上述转变,是形势发展的要求。     

咨询台

客户跳单是否属于违约问:我公司是一家房产中介公司,最近接二连三被客户跳单。我们帮客户找到了合适的房子,但客户却私下和房东联系,不给我们中介费,请问客户的做法是否属于违约?答:房产中介属于合同法规定的居间行为。居间合同是指当事人双方约定一方接受他方的委托,并按照他方的指示要求,为他方报告订立合同的机会或者为订约提供媒介服务,委托人给付报酬的合同。居间人取得报酬必须具备两个要件:第一,所介绍的合同必须成立;第二,合同的成立与居间人的介     

这样的提单背书收费合理吗?

编辑同志你们好!我们是上海一家民营的外贸公司,在与工商银行的业务往来中遇到了以下问题：     

一个“四不象引进方式”的教训

<正> 1980年《国际贸易问题》第二期刊登的《工贸携手发展适销对路的出口商品》一文,介绍了湖北省工业部门和外贸部门合作,加工装配盒式录音磁带出口的经验。这个经验的具体做法是:我方工业部门利用外汇贷款,委托香港客户代进盒式录音磁带的后期生产设备;我方外贸部门提供外汇资金,委托香港客户进口另配件;产品由我外贸部门收     

我国出口代理制的再思考

过去对外贸代理制的认识存在两大误区:一是把推行外贸代理制仅当作外贸公司解困的措施,而不是看作世界通行的一种出口方式;二是把宣传重点放在外贸公司,要外贸公司为这种经营方式去努力,而不是政府通过改革,创造适宜这种经营方式推行的宏观环境。“入世”前后,我国的经济改革一定会加快,本文旨在廓清认识,从促进出口代理制推行的现实需求角度,为政府经济改革提供参考。     

从一个案例看D/P、T/R在国际贸易中的运用

一、案情简介 某年 ,中方某外贸公司与非洲某进口商签订了一份外贸合同 ,合同中规定使用托收 (Collection)的支付方式.我方外贸公司备货完毕后将货物发出 ,并取得了包括海运提单在内的全套运输单据 ,同时按合同规定开立了 3个月到期的远期汇票.其后 ,我方外贸公司将远期汇票连同货运单据交给银行 A,委托其向非洲的进口商收取货款. A银行根据我方外贸公司填写的托收申请书缮制托收委托书 ,连同汇票、货运单据寄交给 A银行在非洲进口商所在地的代理银行 B,委托 B银行向非洲进口商收取货款.该进口商对 B银行出具的远期汇票进行了承兑.此时 ,我方的货物已抵达进口国 ,进口商想急于取得货物 ,就出具了信托收据交给 B银行 ,B银行处将货运单据借给了进口商 ,进口商并提取了货物去转售 ,但亏损严重.当到了汇票到期日时 ,进口人无力支付货款.我方外贸公司向 B银行提出应由 B银行承担该责任 ,但 B银行给予了拒绝 (拒绝的理由是 :根据 URC522,银行在托收业务中 ,只提供服务 ,不提供信用 ,且托收方式属于商业信用性质. )由此发生了争执.     

怎样正确对待进口合同的索赔和理赔纠纷

(一)引言 在对外进口贸易合同的履行过程中,索赔或理赔的事情是很常见的。但是,由于不论是索赔或理赔都直接关系到我方的对外声誉和经济利益,所以,我们必须予以十分重视和妥善处理。 我们从多年对外实践中注意到,我方用户面对索赔或理赔时,往往不能妥善对待一种情况是,在对待索赔时,不同对外法人(负责签约的外贸公司)     

ISO27001：助你一臂之力

某外贸公司遇到这样的难题:当公司的项目经理面对客户时,客户会问:"你如何保障我的信息在你们公司是安全的?"当项目经理为此客户解决了所有     

攻其弱点 变被动为主动——处理一宗索赔案件的体会

一波末平一波又起 1985年上半年,我国某工贸进出口公司(下文简称我方)和一家比利时客户成交新商品××××炉400台。客户收货后提出索赔,理由是炉身脱漆情况严重,附来公证行检验报告,并寄来脱漆样品。稍后我驻比商参处应商人要求,派人看货后也来函说明脱漆情况属实。秋交会时,客户来会要求解决索赔问题,并称已有一部份商品转销到意大利,因脱漆问题,消费者找经销商交涉,经销商又找回该客户交涉。我方业务人员表示:1、炉身脱漆问题已由生产工厂研究解决;2、400台次货,同意掉换;3。     

浅谈如何搞好对外贸易函电工作

搞对外贸易离不开函电。函电是对外贸易联系的主要工具或手段。过去有不少同志对函电的作用认识不足,重视不够,因此在函电工作中存在着不少问题,例如,答复不及时,或所答非所问,甚至音信杳无,结果是跑了客户,丢了生意,失了信誉,政治、经济俱损。函电是我们与客户之间一条重要的纽带,     

要我整顿“与“我要整顿

“要我整顿”和“我要整顿” ,尽管只是两个字的颠倒 ,但其境界却大不一样。“要我整顿”是被动的 ,而“我要整顿”是主动的。境界不一样 ,在整顿的过程中做法也会有区别 :“要我整顿”之后的行动 ,常常是“照方抓药”、亦步亦趋 :上面有文件 ,我传达 ;上面有要求 ,我执行。上面点到某个行业、某个领域问题不少 ,我就从严整一下 ,可能这些问题在我这个地区并不突出 ;上面没有点的地方 ,也许在我这里存在严重的问题 ,却只整它个“雨过地皮湿”。而一旦确立了“我要整顿”的思想 ,立即就会大不一样 ,那种紧迫感 ,就如同“疾生心腹、患在肘腋”…     

接受支票支付货款的风险何在

一、案情简介2005年的7月,浙江某县级市的外贸公司与乌干达客商签订出口发动机若干台的合同,贸易术语是CIF Entebbe(恩德培),货值23,000美金,运输方式为空运,付款方式为发货前支付货款。按合同的约定,我方外贸公司如期备好货并出具了相应的质量证明书,客商以快件形式邮寄了一张某外方银行的支票,在收到支票后,该外贸公司随即向银行求证并要求将该支票兑现。在收到银行的人民币兑现的货款后,随即办理了空运手续。十天后,该外贸公司收到了银行的通知:该支票是假票,同时追回了已经兑现的人民币货款。该外贸公司随即通过货运代理公司追查货物…