悄悄改变你

企业不必再去费心发觉、精准营销给目标客户,互联网会自动将信息传递给这些人,企业要做的就是在互联网世界中建立起品牌情感化的圈子和口碑。     

与客户圆满“约会”

企业要想实现服务营销，就必须具备创造客户与创造客户需求的能力．并最大化地让客户参与到服务生产与消费过程中来。这就要求企业努力提高客户服务参与的主动性与参与水平。为此．企业必须学会主动创造机会与客户进行“约会”，并在“约会”过程中征服客户。但是，任何一个客户都不会凭空地出现在企业面前，他们的到来或者是企业的直接邀请．或者是某种暗示吸引了他们．或者经过其老客户推荐才出现在企业面前。可见．只有企业开动脑筋．通过各种方式、多种策略向客户发出邀请．并触动了客户的“神经”，客户才有可能出现在企业面前．才有可能成为企业的客户。当然，与客户“约会”这一信号不一定要由企业发出，也可以由企业的老客户发出．把一些”新面孔”带到企业面前。此时，老客户就如“媒婆”。[第一段]     

体验营销之"中国体验"

近年来,国民收入水平持续提高,商品日益丰富,消费需求不断向高层次发展.传统营销理论指导下的营销活动越来越难实现企业目标,于是各种新的营销方式闪亮登场.本文通过理论与案例的结合,描述了体验营销模式在中国的发展现状、问题及趋势.     

产品经理“营销平衡术”的定盘星

为什么跨国公司里从来就不需要策划人?因为他们有产品经理。什么是产品经理?他在整个市场营销体系中扮演着一个什么角色?产品经理对中国企业意味着什么?     

你的品牌够娱乐吗

越来越多的营销人员需要面对这样的问题:产品和服务日益同质化,信息和媒体的传播不断碎片化,消费者开始对营销信息产生视觉疲劳,也变得思维迟钝.在这样一个信息高速传播的互联网时代,一个品牌到底使用什么样的营销手段才能够让自己永葆青春?在社交媒体不断发展的今天,当草根消费者可以在互联网上任意发表评论,甚至采取娱乐化的手段传播品牌信息的时候,品牌又如何与消费者进行沟通?     

让你的营销主张与众不同

先进的营销思想体现于建立独特的营销主张，通过独特的营销主张可以显示出企业营销的差异性。差异就是竞争力，可以体现企业的个性和创造性，只有创造才能使企业具有生命力。要创造就不能有固定的思维模式，需要勇于从多方面去探索。创造虽然无定式，但还是有规律可循。     

提高业绩，别忽略市场营销分析

为何你的销售业绩总是得不到根本的提高?拥有一套行之有效的市场营销分析工 具,将是你笑傲商场的利器。 “销售业绩做得不好肯定是有原因的。” 这句话许多企业老总都会说。然而,当你问起具体原因时,他却往往说不出个所以然。之所以会出现这种情况,很重要的一点是这些企业缺乏有效的市场营销分析。     

体验营销——餐饮业改良与变革新路

随着社会发展,消费者对餐饮的需求出现了新的心理变化,从关注实用到关注体验,变化在悄然发生。而互联网的进一步渗透,催生和促进了餐饮业多元化业态的出现与蓬勃发展,餐饮业的竞争态势因此变得激烈而复杂。精耕传统市场营销理念,深入挖掘和捕捉客户的体验需求,是餐饮企业取得竞争优势的一条希望之路。     

网络+口碑胜过密集电视广告

随着网络营销和口碑营销等新兴营销方式的出现,电视广告在营销中正逐渐丧失威力。网络营销在满足顾客需求、降低成本及提高企业信息传递效率等方面具有明显优势。口碑营销可以使产品具有良好可信度,最终达到有消费者替你营销的境界。如果能将网络和口碑两种营销方式结合起来,相互补充、相互促进,则可以达到密集电视广告无法达到的营销高度。     

以消费信息构建品牌延伸策略

正确的品牌延伸决策,必须要坚持客户导向.企业必须在进行品牌延伸之前进行深入细致的市场调查,充分了解消费者的需求信息,提高消费者品牌的认知,迅速激发出消费需求,进而提升顾客的价值.     

基于定制服务的煤机精准营销模式研究

目前国内煤机行业存在产品品牌较弱、开发难度较大等市场问题,煤机企业还需抓住当前煤机市场逐步回暖的发展机遇,依靠转型升级寻找更高质量的发展路径。煤机企业要持续以客户为中心,立足于矿山,发挥自身的专业技术优势,跟踪市场需求,深度挖掘客户价值。因此,本文基于定制服务理念,引入精准营销模式,研究和分析了煤机企业个性化服务现状,重点介绍了煤机企业精准服务体系的创建与实施,对于助力煤机行业实现服务模式转型升级、指导煤机企业未来战略发展规划具有一定的意义。     

商业银行加强市场营销的策略探析

<正>所谓商业银行市场营销,是指商业银行以市场为导向,利用自身的资源优势,综合运用各种营销手段,把银行产品引向目标市场上的客户,以满足客户需求并实现银行盈利性目标的一种管理活动。它是企业营销管理在金融领域的运用与发展。     

基于消费体验需求的“互联网+场景营销”及其营销效率提升

大数据时代消费者对于消费进程的体验需求日益提高。"互联网+场景营销"适应了现代互联网发展的需求,体现大数据时代的特征,对接O2O场景营销的新特点与新要求,更好地满足消费体验需求。通过基于消费体验需求的"互联网+场景营销"内涵及作用分析,阐述大数据时代"互联网+场景营销"之场景营销与企业营销效率的关联,分析"互联网+场景营销"对于营销效率提升的价值。紧密对接消费体验需求,提出"互联网+场景营销"效率的提升途径,旨在提高企业差异化营销水平和"互联网+场景营销"品质,促进企业营销效率提升。     

别让金库的钥匙从你身边悄悄溜走--善待顾客的"不合乎常理"的抱怨

许多时候,往往出现企业对用户的一些抱怨和要求,认为"不合乎常理"而不屑一顾,从而让一个个"金库"的钥匙从身边悄悄溜走而没有察觉.相反,有些企业却能善于把握这些"不合乎常理"的抱怨和要求,为企业的发展打开一片新的天地:     

红洒企业营销“完美沟通”

随着中国葡萄酒行业在近几年的急速发展，行业内竞争对手之间的竞争激烈程度也进一步加剧。各个品牌企业要保持和提升现有消费者的忠诚度，抢夺竞争对手的目标消费群体进而挤占其市场份额，就需要与市场进行有效的沟通，此目的无非是要通过营销传播来实现。因此，葡萄酒品牌企业在制定一系列营销传播计划的过程中就须关注本身方案及其执行的有效性。     

中小企业的品牌营销与CRM

<正>如今,每一个中小企业管理者都面临着如何克服企业自身局限,打造自身品牌,实施有效营销策略,以应对千变万化的客户需求的问题。在现代信息技术的冲击下,CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)的应用业已逐步成熟,如何构造自己有特色的CRM系统是打造中小企业品牌战略的一个重要环节。满足客户需求和维系客户关系,成为提升品牌竞争力的核心。如何利用客户信息这一宝贵资源来创建自己的品牌,实现经营利润的最大化,是中小企业值得研究的课题。     

品牌消费行为研究

随着人们生活水平的不断提高,消费者已经不在仅仅满足于物质需求,逐渐更多侧重于精神需求。品牌不仅能够为其所有者和顾客创造价值,而且能够使顾客能从品牌中获得成就感与幸福感。如今,任何一个行业的产品,品牌价值已经成为其占领市场的制高点。一个好的品牌会为企业带来巨大的经济和社会效益。它是商业社会中企业价值延续,意味着利润回报。企业不仅要清楚地了解消费者的需求,想方设法满足消费者的需求,更要不断地创造消费需求和引导需求。只有这样,才能更加密切品牌和消费者的关系,保持发展的活力,走上名牌之路。所有品牌不仅要满足消费者的物质需求,更要满足消费者的精神需求,为消费者创造精神价值,使其获得精神上的极大满足。只有这样,品牌才能获得超越本身的生命力和市场竞争力。品牌的精神价值就是品牌的灵魂,是驱动消费者认同、喜欢和眷恋品牌的核心力量,是品牌区别于商标名称的根本特征,是消费者对品牌建立忠诚度的奥妙所在,也是品牌价值的品牌资产构成的核心基础。     

企业竞争攻心为上

两千年前，汉高祖刘邦已懂得“得人心得天下”。三国时期，诸葛亮的战争谋略是：“夫用兵之道，攻心为上，攻城为下：心战为上，兵战为下”。其宗旨都是从精神上感化对手，达到“不战而屈人之兵”的最高境界。现如今，市场经济大潮涌动，商场犹如战场，企业要在激烈竞争和变化莫测的市场中站稳脚跟，也必须明白“得人心得市场”的经营之道。积极采取攻心为上的市场竞争方略不失为明智之举。     

你有内部“营销官”吗？

内部营销的任务，就是让员工热爱公司的品牌，然后再去说服客户热爱这个品牌。难道员工不会主动热爱自己的公司和品牌吗？坦率地说，不会，因为有些人工作的目的就是养家糊口。所以，虽然企业可以接受这样平庸的绩效，但肯定是不提倡的。相反，如果员工满怀工作激情，他身边的同事很容易就能感觉到他热爱自己的公司，而客户也会受到影响。虽然并不是所有员工都有机会直接与客户接触，但是每个员工都可以为品牌的传递做出一份贡献。