台风灾害科学与危机管理研究——第二届“海峡两岸台风科学与危机管理研讨会”综述

一、海峡两岸共同关注台风科学与危机管理台风常在中国大陆沿海、台湾、香港和澳门海峡沿岸登陆,给社会经济与人民生活带来巨大影响,是海峡两岸共同关注的重大议题。鉴于此,广东外语外贸大学与中国科学院南海海洋研究所在国家自然科学基金委员会、中国科学院、广东省科     

政府危机管理的能力建设

鉴于危机会给人民的生命、财产安全造成巨大损失,会引发社会和政治的不稳定;危机管理已经成为国际社会共同关注的主题,成为公共管理理论和实务界的关注焦点。历经SARS     

从管理危机实例谈科学授权

非科学授权,会引发管理危机,断送企业的发展前程。请看下例。 2001年初,北京海淀区中关村的一家公司因企业运作出现重重困境与危机,不得不转入公司管理危机整顿时期。究其原因,症结正是公司在授权上出现了重大失误。 该公司属于合资性质,投资方为A、B两方,由于A、B方均有其主营业务,且抽调不出管理人员来对该公司进行管理,于是以合同聘用的方式聘     

企业应对危机的知识管理思想源起与意义

企业危机管理思想发展历经了朴素危机阶段、科学危机管理阶段、扩大的危机管理阶段、企业危机管理阶段、信息管理阶段和知识管理阶段。“T”型理论表明,危机管理和知识管理是企业生存与维持、竞争与发展的两大基石。在市场环境日益复杂的今天,企业离不开危机管理,而危机管理又离不开知识管理的支持。     

企业危机管理教育

危机管理教育对企业危机管理具有决定性的关键作用。企业应高度重视危机管理;企业进行危机管理教育可以从树立科学的危机观、营造企业危机文化和建立危机管理培训机制三个方面展开。     

浅论公司危机管理

危机管理是现代管理科学中一个新兴的重要研究领域,企业危机管理也是近年来企业管理研究的一个热点.在企业内各专业管理中,如何应用危机管理的基本理论,实施有效的危机管理,是一个值得关注的问题.     

东方管理的危机管理公关艺术

公共关系中的危机管理向来是组织管理活动的一个难点,而借助东方管理思想中的哲学要素,则可以从理念、原则、制度及具体程序上对组织的危机管理提供借鉴、指导。顺"道"——掌握危机属性、特征;依"法"——制度落实危机管理。遵循"实、勤、筹、和、器、威、效"的危机管理程序,科学有效地处理所面临的危机。     

企业内部关系危机管理

现代社会,危机管理在企业管理中的地位十分重要,也许仅仅因一项重大危机的处理不当,便会使企业苦心经营多年树立起来的形象迅速崩塌。但是大多数企业由于长期受顾客满意、客户关系管理等以顾客为中心的营销理念的影响,往往在危机发生后只关注如何通过媒体与公众沟通而忽视与内部员工的沟通即所谓的企业内部关系危机管理。笔者则认为企业内部关系危机管理由于其特殊性和重要性而自成一体,本文就是通过将其与企业公共关系危机管理等相关概念作比较,分析其独特性和重要性,进而提出运营内部关系危机的要点和方法。     

文化层次性与企业危机管理预警系统的构建

企业文化从外到内具有不同的层次:外显(物)、共同拥护的价值观和隐含的基本假设,本文从这三个层次出发,分析了企业文化体系具有强大的管理功能.同时,对企业面临的危机与危机预警管理进行了阐述,并分析了我国企业危机管理存在的问题.进而将危机观念导入企业文化建设中,提出构建企业预警文化的命题.     

浅析电子政务环境下的公共危机管理

近年来全球各种突发自然灾害、公共突发事件、经济危机和重大疫情频发,这威胁到世界的稳定与发展,如何应对突发公共危机事件已经成为各国政府关注的焦点,无论是发达国家,还是发展中国家都将公共危机管理作为全面履行政府职能的重要体现和首要任务。本文就电子政务在公共危机管理中的运用及其在危机管理各个阶段中的作用进行粗浅分析。     

论企业管理危机

商场如战场,市场变化莫测,企业经营策划也会不时发生各种危机事件,危机是不可避免的,危机管理是企业控制危机的最有效的方法。企业通过危机管理,时刻关注危机的动态,把握好危机期间的各种关系,采取积极的措施加强危机管理,最大限度地减少或避免危机造成的损失。     

试论企业危机管理与战略管理的结合

企业危机管理和战略管理并不是两个平行的领域,二者的相似为它们的相互结合提供了可能性。本文在先前学者研究的基础上,指出了危机管理与战略管理结合的必要性、可能性,并进一步分析了如何在企业中实现危机管理与战略管理的有效结合。     

危机管理及其相关概念探析

在借鉴国外危机管理理论研究和最新实践经验的基础上,从探讨的角度,辨析了危机、公共关系危机、公共关系危机处理、危机管理、危机管理计划、议题管理和预警管理等概念,同时也提出了议题管理和预警管理的联系与区别。     

企业危机管理对策思考

全球一体化趋势的加强和我国经济社会的快速发展使得企业在面临着发展机遇的同时也面临着严峻的挑战。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就要不断创新管理方法,加强危机管理,增强防范意识。文章从企业危机管理的基本内涵和主要方法出发,深入挖掘了当前我国企业在危机管理过程中存在的诸多问题,如缺乏创新科学的管理方法、部门职责和员工的责任意识淡薄以及企业危机防范工作不到位等。针对这些问题,要根据企业自身的实际发展及时地采取相应的对策加以解决。同时,文章也提出了一些可行性措施:加强企业的危机预防工作、科学准确地进行企业危机确认以及重视企业危机的善后总结工作等。通过落实这些相关措施,企业的危机管理工作将更加有效,从而促进企业自身的不断发展。     

论企业管理危机

商场如战场，市场变化莫测，企业经营策划也会不时发生各种危机事件，危机是不可避免的，危机管理是企业控制危机的最有效的方法。企业通过危机管理，时刻关注危机的动态，把握好危机期间的各种关系，采取积极的措施加强危机管理，最大限度地减少或避免危机造成的损失。     

旅游业的危机公关管理

近年来,旅游业危机公关管理在我国开始受到关注,但国内这一领域的研究仍处于起步阶段,旅游业危机公关管理仍是陌生但重要的课题。正基于此,文章以旅游业危机公关管理的动因为切入点,全面分析了旅游危机公关管理的三大阶段及应对策略,并在此基础上提出了旅游业危机公关管理体系的构建思路。     

公共危机管理能力的多层次模糊综合评价

科学和正确地评价政府危机管理能力，是实现政府全面危机管理的基础。全面辨识和分析影响公共部门危机管理能力的因素，设计科学的危机管理能力评价指标体系，选择合适的评价方法和模型，才能做到有的放矢，保障社会安全。模糊数学的基本原理的引入，对于建立危机管理能力的评价模型，对其进行定量评价提供了有效的方法。     

论旅游景区危机管理模型的构建

旅游景区危机具有普遍性和极大的破坏性。为有效避免危机的发生,降低危机对景区造成的破坏,旅游景区应未雨绸缪,加强危机管理。本文在综述旅游危机管理相关研究的基础上,运用复杂性科学理论解读危机的成因及其演变过程,将旅游景区危机管理划分为危机前、危机和危机后三个阶段,并在此基础上提出了旅游景区危机管理5R模型。     

构建预见性政府 提升政府危机管理能力

随着近些年来危机事件的频发,人们谈"危"色变,危机已经引起社会各界的广泛关注和普遍重视。危机管理作为政府的一项重要的职能,政府在危机管理中扮演者重要的角色。如何提高政府的危机管理能力,维护人民的生命、财产和安全,本文主要从构建有预见力和前置思维能力的政府进行探讨。     

医院危机管理之公共关系探析

公共关系活动在现代社会无处不在。对于医院而言,公共关系的对象有外部公关对象和内部公关对象。前者是指患方、政府、新闻媒体、金融机构、公检法部门等;后者是指医院内部管理层和员工层等。这些公关对象在医院危机管理中起着非常重要的作用。公关对象处理的好与坏直接影响到医院的形象和声誉。所以,公共关系是是医院必需重视和研究的课题。探讨医院公共关系对医院科学发展、持续生存具有较大的现实意义。本文介绍了医院公关的涵义、特征、原则与职能,阐述了医院公共关系在医院危机管理下建立的必要性,分析了目前我国医院危机公共关系的现状,并提出了基于医院危机管理下建立医院公共关系的相关对策。