女性护肤品开展体验营销的必然性

随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,女性对年轻、时尚、美貌的精神追求不亚于对一日三餐的物质依赖。而在无法改变的生理规律面前,女性把这种追求寄托在了护肤品上。护肤品给女性精神、形象和自信心的提升起到了极大的作用。如果说把护肤品称作女性的另一层皮肤恐怕也不为过。随着体验经济的到来,消费者越来越重视个人体验和感受,消费个性化、情感化、感性化等方面的要求日益增强,消费的目标也正逐步从注重产品本身的属性向注重接受产品时的感受转移。女性护肤品是一个充满体验且适宜开展体验营销的行业。     

基于方法—目的链的消费者行为研究——以不断创新的李宁公司为例

影响消费者行为的影响因素主要有产品属性、消费结果和个人价值。方法——目的链将这三种因素连接起来,指出了消费者购买或使用某一产品和品牌时所追求的基本目的,反映了消费者怎样将产品的属性与自我观念的重要方面联系,本文以李宁品牌为例,分析了不同时期消费者购买李宁品牌的方法-目的链,以期通过本文为营销人员了解消费者的购买动机,制定更有效的营销策略提供一定的依据。     

基于方法—目的链的消费者行为研究——以不断创新的李宁公司为例

影响消费者行为的影响因素主要有产品属性、消费结果和个人价值。方法——目的链将这三种因素连接起来,指出了消费者购买或使用某一产品和品牌时所追求的基本目的,反映了消费者怎样将产品的属性与自我观念的重要方面联系,本文以李宁品牌为例,分析了不同时期消费者购买李宁品牌的方法-目的链,以期通过本文为营销人员了解消费者的购买动机,制定更有效的营销策略提供一定的依据。     

基于方法-目的链理论的消费者认知结构与企业策略研究

本文以方法-目的链理论阐述的产品属性、结果、个人价值之间的逻辑关系为依据,分析企业与消费者的关系路径,探讨在消费者大脑中建立方法-目的链认知结构的基础与关键,建议企业通过方法-目的链强化与短化,以及依据方法一目的链层级进行期望与感知的双向控制,从而促使顾客满意进而影响顾客购买行为.     

深挖“记忆点” 让消费者过目难忘

<正>在进行品牌差异化定位时,必须借助于消费者行为调查,了解目标对象的生活形态或心理个性化需求,消费者期望从品牌中得到什么样的价值满足。所以我们必须站在消费者的立场上来分析产品趋向,这一切。都是为了找到切中消费者需要的品牌利益点。而思考的焦点要从产品属性转向消费者利益;用于差异化定位的利益点选择除了产品利益外,还有心理,象征意义上的利益,这使得产品转化为品牌。     

基于消费者价值观的手段目标链模型分析消费者交通工具选择

手段目标链是研究消费者价值观的一种方法，它把产品属性、消费结果和消费者价值观结合起来分析消费者行为，重点考察消费者的价值观的作用，它从心理学的角度来解释消费者价值观与产品特性关系。目前，该模型在研究消费者行为领域得到广泛应用。尤其是在市场营销领域。在交通系统迅速发展的今天，消费者出行可供选择的交通工具多种多样，究竞选择哪种交通工具是由多种因素决定的，其中消费者的心理因素有不可忽视的影响。本文首先介绍了基于消费者价值观的手段目标链模型，然后分析了消费者选择交通工具的决定因素，最后借用该理论对消费者的选择行为进行了分析。     

产品评价的来源国分解效应:欠发达国家视角

出于不同的目的,无论是发达国家还是欠发达国家,都呈现出产品来源国分解的趋势。以往的研究表明,发达国家为了降低成本将生产转移到欠发达国家,而欠发达国家的消极形象并未降低消费者对产品的评价;当欠发达国家为了提高消费者对产品的评价而利用发达国家的技术和设计时,结果却并不理想。为此,文章引入混合产品的解释机制,着重从欠发达国家视角探讨来源国分解效应。通过实验发现:欠发达国家产品来源国分解后,在一般情况下,由于消费者启动的是关系解释而不会改变对产品的评价,当启动属性解释时,有助于提高消费者对产品的评价;而对欠发达国家本国的消费者而言,则无论是否启动属性解释,对产品的评价都会显著提高。     

礼品生鲜的网络适应性探索研究

产品的网络适应性在多渠道战略规划中起到了非常重要的作用。随着现阶段消费者线上、线下的感知属性和感知价值的变化,产品的网络适应性也随之发生变化。文章通过实证分析重新测量了礼品生鲜的网络适应性,进一步分析结果表明,现阶段礼品生鲜的网络适应性大于1,即消费者更偏向通过网络渠道购买礼品生鲜;产品质量、售后服务、退换货政策是消费者网购礼品生鲜的重要感知属性;高学历的非学生女性消费者网购礼品生鲜时,愿意支付的价格最高。     

男性护肤品消费行为及广告媒介选择策略

随着社会消费心理的发展,男性护肤品也登上了大舞台。国内目前的男性护肤品种类主要包括洁面乳、爽肤水、滋润霜、须后水。它们的功能相对女性护肤品来说简单得多。所以对护肤品男性消费者的了解,分析非常之必要,只有这样,才能根据他们的消费习惯、心理,选择适合的媒体,使“广告之箭”正好命中他们。     

产品与服务的品牌资产比较研究

关于品牌资产对产品更重要还是对服务更重要这一问题,学术界的研究结论并不一致.本文采用问卷调查的研究方法,直接和间接测量了搜索、体验和信任属性的产品和服务共12个品牌的品牌资产,并对两者的测量结果进行比较和讨论.结果表明:品牌资产对于无形的服务更为重要,消费者在选择有形的产品时,则更倾向于通过支付溢价来确保质量;在所有属性的产品中,品牌资产对于搜索属性的产品最为重要;而所有属性的服务中,其品牌资产的重要性是相同的.     

消费者对海产品支付意愿的影响因素研究——以南京市为例

文章基于选择实验法,研究了南京消费者对海产品质量安全属性以及自身品质属性的偏好和支付意愿。研究结果显示,消费者对冷链物流属性的支付意愿最高,其次是质量安全认证。同时,文章加入所研究属性与消费者个人特征的交叉项,旨在研究消费者个人特征对海产品选择的影响,分析发现女性消费者更倾向于选择网购海产品。     

符合企业特点的社会贡献活动对企业形象提升的作用

目前消费者对企业的社会贡献活动,越来越关心,本文主要以提出根据企业的特性,进行差别化、特性化的社会贡献活动的战略方案为目的进行研究.为此,对根据企业的规模和企业所生产产品的属性,企业所做社会贡献的12个细节活动对提升企业形象的影响进行了了解.研究结果如下:第一、大企业的社会贡献活动对提升企业形象的影响比中小企业要大.第二、企业所生产产品的属性,如生产对消费者有益的产品的企业和生产对消费者无益的产品的企业在公益活动领域有着重要的差异.这样的结果说明:各个企业在进行社会贡献活动时,应该考虑企业的特性,另外提出在特定的社会贡献活动领域中集中支援的必要性.     

产品属性、消费者介入与新产品购买行为的关系

基于1006位消费者的调查数据,在文献研究的基础上发展产品属性的测项并归纳出六个主要维度来检验信度和效度,发现产品属性显著影响消费者介入,后者对新产品购买行为有显著影响,消费者介入在产品属性与新产品购买行为的关系中起完全中介效应。     

享乐性与实用性对赠品促销效果的影响

在营销实践中,赠品促销日益成为最普遍使用的非金钱促销方式,因而如何使赠品促销获得更好的营销效果便成为一个值得关注的问题。国内外已有研究从品牌价值、产品属性等角度对不同促销方式的效果进行了横向比较,但少有专门就不同产品类型的赠品促销效果予以研究。本文从利益一致性框架的角度,考察赠品的实用性和享乐性对赠品促销有效性的影响。研究表明:享乐性赠品比实用性赠品的营销效果更好;在消费者购买享乐品时,享乐性赠品也比实用性赠品有更好的促销效果;但在消费者购买实用品时,两类赠品无显著的促销效果差异。     

消费者决策角度下的产品属性分类体系研究

本研究首次从消费者决策心理过程出发,把产品属性细分为成本属性和收益属性两类,并做了更进一步的细分;首次提出并采用实验方法验证了价格属性具有和其他各个属性都有相关关系的论点,产品各个属性值发生变化的时候,消费者的心理价格会发生或正或负的变化,最后在此基础上提出了一种新的消费者决策模型。     

结合分析在新产品开发中的应用探讨

结合分析是新产品开发不可或缺的利器,在如今市场营销活动以消费者为中心的前提下,结合分析能够筛选出消费者偏好的产品属性。通过说明结合分析在双人床产品中的应用,来研究如何运用结合分析方法分析消费者的购买行为,给出了该方法运用步骤、产品属性确定等问题。     

基于享乐性和实用性产品消费者对价格折扣表达方式偏好的研究

本文从产品和服务属性分类的视角,引入了反映不同属性的变量:享乐性和实用性,来探讨其对不同价格折扣呈现方式的偏好影响。实验结果表明,当产品属性为享乐性时,消费者更倾向于采用比例折扣,当产品属性为实用性时,消费者更倾向于采用金额折扣。本文为商家具体运用不同价格折扣方式时提供了有益的参考。     

绿色属性中心性对消费者购买意愿的影响机制研究：产品类型的调节作用与收益感知的中介效应

以往关于产品绿色属性对消费者购买意愿影响的研究尚未达成一致结论。文章通过两个情境实验系统性地探讨了不同产品类型情境下产品绿色属性对消费者购买意愿的影响机制。结果表明，对于享乐型产品，高绿色属性中心性相较于低绿色属性中心性会激发消费者更强烈的购买意愿。对于实用型产品，低绿色属性中心性相较于高绿色属性中心性会激发消费者更强烈的购买意愿。此外，在享乐品情境下，自我表达收益在高绿色属性中心性提升消费者购买意愿的过程中起中介作用；在实用品情境下，环境功利收益在低绿色属性中心性提升消费者购买意愿的过程中起中介作用。     

产品伤害危机群发属性如何影响补救预期

现今的产品伤害危机逐渐呈现群发趋势。文章通过现场实验,研究了产伤害危机群发属性对补救预期的影响。结果表明：（1）群发属性与补救预期负相关,群发属性越高,消费者补救预期越低。（2）品牌声誉能调节群发属性与补救预期之间的关系,当品牌声誉较低时,产品伤害危机群发属性与消费者补救预期的负向关系更为显著。（3）负面情绪（愤怒、无助）能够中介群发属性对补救预期的影响。     

不同心理距离情境下产品属性对购买意向的影响

产品属性有两个维度:享乐维度和实用维度,消费者对于享乐属性和实用属性的偏好是不一样的。通过引入心理距离认为产品属性对购买意向的影响是不一样的,如果消费者处在心理距离的情景,那么产品享乐属性对他们的购买意向有更强烈的影响,如果心理距离的减少,产品实用属性对消费者购买意向有更强烈的影响,并认为消费者心理距离的变化会对产品享乐属性和实用属性的偏好发生逆转。